살아남는 것들의 비밀

살아남는 것들의 비밀 - 생존하는 기업의 디지털 트랜스포메이션 전략
윤정원 지음 / 라곰 / 2022년 4월

-도서를 제공받고 작성한 서평입니다..

새로운 방식의 기술에 대한 기대가 넘쳐나는 시대에, 갖가지 기술들이 미래를 바꿀수 있다는 가능성을 뽐내고 있다. 몇 년전만 하더라도 생소했을만한 단어들인 플랫폼 기업, NFT, 메타버스가 미래의 가능성을 이야기 하며 기대를 불러일으키기도 하지만, 여전히 미래의 기술들은 요원해 보이거나 과열된 시장에서의 삐끼 용도로밖에 사용되지 않아 보일 때도 많이 있다. ‘살아남는 것들의 비밀’이라는 도서의 첫장에서도 다루는 유니콘 기업 위워크의 이야기 또한, 막연히 미래의 가능성으로 성장했지만 본질적인 본질적인 변화를 하지 못한 기업의 낯면을 드러낸것일 것이다.

하지만 닷컴 버블이후 수많은 기업들이 생겨나고, 그중에서 현대 기술을 이끄는 빅테크라 불리는 기업들이 다시 태어난 것을 보면, 결국 시간이 흐르면 지금은 막연해 보이는 미래 또한 확실하게 일상으로 다가올 것이다.

사실 10년전만 하더라도, 단순히 짜장면 배달, 치킨배달로만 생각되어 기피되었던 배달이라는 업종이 스마트폰 어플을 통해 플랫폼이 되고, 그에 더하여 광고, 장보기, 수수료등 다양한 모습으로 수익을 만들어내는 것만 보아도 디지털 전환의 가능성은 커보인다. ‘빅 블러 Big blur’라는 이름으로 단순히 카페로만 생각되던 스타벅스가 선불 충전금을 이용한 금융업을 하고 있다는 이야기처럼, 사람들이 찾는 플랫폼이 일단 만들어지면 여러 가지를 덧붙여 수익화할수 있는 가능성을 카카오나 네이버를 통해 볼수 있다.

물론 디지털화만 한다고 하여, 본질적인 산업의 내실 자체는 변화시킬수 없을 것이다. 그렇지만 디지털화를 통해 지금도 볼수 있는, 가능성 또한 미래의 일면에 불과할 것이다. 무늬만 디지털 전환에서 벗어나 근본부터 변화는 피할수 없는 시류로, 변하의 혜안의단편을 책을 통해 만나볼수 있을것이다.