싸우지 않고 이기는 협상

싸우지 않고 이기는 따뜻한 협상 - 협상을 위해서 경쟁하지 말고 연애하라!
이창준 지음 / 북스타(Bookstar) / 2021년 2월

[싸우지 않고 이기는 따뜻한 협상]

싸우지 않고 이기는 것이 최선이다

나에게도 필요한 기술

따뜻한 협상이 무엇일까?

배려로 상대방의 마음을 얻는 것이다

싸우지않고 신뢰를 얻는 것이야말로

진정한 승리.

저자는 ‘협상을 위해서 경쟁하지 말고 연애하라’고 말한다.

중국에서 성공했던 개인적인 사례가 담겨있다.

경영은 자선이 아니고 사업은 가치를 파는 것이며 협상은 주고받는 것으로

상호의존적인 관계를 통해 살아남게 된다고 한다. 환경변화에 따른 가치를

만들고 변화해야만 지속적 고객가치를 창조하는 포인트와 콘텐츠 개발은

열정없이는 감동이 없고 스토리가 있어야 하는 것이다

접근법 자체가 상대방의 배려심을 보여주게 한다.

중국 비즈니스 현장의 이야기를 통해 저자는 중국을 3가지 키워드로 정리했다

협상력, 적응력, 다양성을 가지고 있으며 이익과 관계되는 부분에서 놀라운 속도로 업데이트하고 있는 것이 중국이기에 결정은 빨리 내려야 하는 곳이다.

따라서 협상할 때 상대방의 말이 진실인지를 점검하고 진단해야 할 필요성을 이야기한다

자신의 가치를 높이는 법에서 브랜딩 파워에 관심이 많았다 어떻게 가치를 만들고 이익을 얻얼것인지의 스토리텔링은 고객의 갈등구조, 주인공 갈등해소할수 있는 해결책과 개선, 감정과 극적요소 노력이 들어간다.

따뜻한 협상을 위한 5가지 풍성은 경청을 통해 진짜 마음을 읽고 진실, 열정, 존중, 책임이 필요하다. 협상뿐만 아니라 사람에 대한 기본 도리이지 싶다

협상의 10가지 법칙 쉽지는 않지만 관계속에 내가 가지고 가야할 것들을 적어본다

내가 가장 부족한 부분, 모두를 만족시키는 창조적 대안을 만들려고 노력해봐야겠다.

따뜻한 협상이란 말이 개인적으로 마음에 들었던 이유는 어느 한쪽의 이득으로 치우치지 않고

모두 이익을 보고 승리를 이뤄낸다는 것이다.

잘 알지 못했던 중국의 경제들 들여다본 듯 하다

물론 협상이 한번의 모든 것을 다 결정할 수 는 없을 것이다.

그러다 조금씩 원하는 단계별 목표를 성취해나가야 한며

협상을 통해 목표달성을 하는 것에 집중해야 한다.

[이 글은 북스타출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.]

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