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메타인지, 생각의 기술 - AI 시대, 직원부터 CEO까지 메타인지로 승부하라
오봉근 지음 / 원앤원북스 / 2020년 12월
평점 :
[메타인지, 생각의 기술]
작년 리사손이 메타인지 학습법을 보며 메타인지에 대한 관심이 많았다.
방송을 통해서도 책을 통해서도 사모할 수 밖에 없는 메타인지
학습법을 넘어선 업무의 핵심기술 메타인지는 무엇인지 알고 싶었다.
최고의 회사만 아는 메타인지의 힘이 무엇일까?
읽으며 어쩌며 나도 할 수 있지 않을까라는 희망을 갖아본다.
저자가 글로벌 경영 컨설팅시아에서 9번이나 승진한 기록은
메타인지와 관계있었고 그에 대한 사례를수록
업무에서의 메타인지를 분석해 놓았다.
결국은 핵심질문에 대한 인지.
인지에 대한 인지.. 끝이 없는 메타인지
강화를 위한 노력이 필요하다는 것이다.
업무적 메타인지 강화를 위한 다섯가지 방법
핵심질문 정의, 구조화, 레벨링, 레벨업&레벨다운, 상대방의 핵심질문 및 인지 구조 이해
를 통해 메타인지를 향상시킬 수 있다는데
일상생활에서의 나도 질문하기를 상당히 두려워하고 있었고
이를 뛰어넘는 훈련이 필요하다는 것을 안다.
기억에 남는 구조화 방법
출퇴근길 지하철 손잡이를 구조화하는 예시를 보며 마인드맵이 생각났다
손잡이를 재료에 따라 혹은 색깔, 모양 기능요소에 따라 구조화 훈련과
구조화 할 때 어떻게 해야 하는지 잘못된 구조화 방법까지
구체적 설명이 인상 깊었다.
구조화 훈련은 통상적 개념에 대한 본인의 인지를 정리하는 좋은 연습이며 기본적 요소라고 하니 일상생활에서의 구조화 연습을 나도 실천해 보려 한다.
문제해결력을 위한 메타인지와
조직에서의 메타인지 필요성과 그 방법들도
나에게 습관을 바꾸라는 메시지로 다가왔다.
학습법에서의 메타인지와 업무에서의 메타인지.
사실 자녀가 있기에 학습메타인지는 콕콕 뇌리에 박히나
조직생활을 하지 않는 나에게는 조금은 동떨어진 듯한 느낌을 주었지만
공동체에서의 메타인지는 한번 적용해 보고 싶었다.
=== 책속으로 ====
메타인지(Metacognition) - 본인의 사고 흐름과 개선이 필요한 부분을 인지할 수 있는 힘
AI 시대 일 잘하는 능력을 메타인지로 알아본다.
메타인지가 왜 중요한지, 메타인지가 뛰어난 사람들의 다섯가지 특징을 통해
메타인지의 향상법을 배우고 우리주변부터 글로벌기업까지 메타인지 사례를
볼 수 있었던 책이다
AI 시대 필요한 문제해결력이다
AI가 작성한 연합뉴스의 기사를 토대로 문제의식을 갖은 사람의 ‘핵심 질문’기법을 통해
문제해결하는 사례를 본다.
인류의 발전방향은 정해져 있고 AI는 그 발전을 위한 도구일 뿐 인류의 진보 개인의 발전을 어떻게 활용할지 판단하는 문제해결력 이며 이는 메타인지로 향상되는 것이다.
문제는 인식되어야 해결된다.
문제되는 사항을 파악 – 대안 도출 – 최적의 대안 결정 – 실행한 뒤 불만족시 또다른 대안 도출의 재시도를 하는 문제해결과정을 위해서는
첫재 문제해결 과정에 대한 이해, 둘째 문제해결 전체 과정 중 본인의 위치 파악 셋째, 문재해결 과정 중 본인이 취약한 부분을 보완할 방법을 주어진 자원 내에서 찾을 수 있어야 한다.
문제해결이 잘 안 되는 경우 (P28)
자신이 모른다는 것을 인지하지 못한다
다른 사람은 나와 우선순위가 다르다는 것을 인지하지 못한다.
본인의 경험에 의해 답이 틀릴 수 있다는 것을 인지하지 못한다.
메타인지가 뛰어난 사람들의 다섯 가지 특징
지향점을 분명히 안다.
맥락을 파악한다
경험과 직관의 한계를 안다
상대의 의도를 이해한다.
일관성을 유지한다.
메타인지 향상법
추종자 – 이 업무를 왜 하는지 모른다
꼰대 – 지엽적 경험을 일반화 한다
구멍 – 맥락을 파악하지 못한다
고문관 – 의도를 파악하지 못한다
내로남불 – 상황 논리에 따라 시각이 바뀐다
문제해결 전에 핵심 질문부터 시작
핵심 질문에 대한 답을 정리 구조화 하라
인지 위의 인지를 이해 레벨링
인지의 수준을 구분 레벨업과 레벨다운을 활용하라
상대방의 메타인지 체계를 파악 – 사회적 메타인지 강화
우리 주변에 있는 메타인지
너 자신을 알라 – 멘토링은 메타인지를 아웃소싱하는 것이다, 고전을 통한 메타인지를 배우기
인생을 한번 더 산다면 무엇을 바꾸겠는가? 이제는 취업에도 메타인지가 필요하다
메타인지를 습관화한다 – 엑스맨
메타인지로 회의를 주도하다
조직의 생존을 좌우하는 메타인지
조직적 메타인지는 인간만이 가능하다 – 이직이 많다면, 유사업무가 반복되면 생존위기가 온다
조직적 메타인지를 높이는 다섯가지 방법
업무 목적을 아는지 확인해라
제시된 대안을 의심하는지 보기 – 직관도 사유의 대상이 되어야 한다, 구조적 논의 문화심기
사실관계, 노하우, 시각차중 무엇이 문제인지 살펴보기
과정을 통해 배울 수 있는 체계를 만들기
각자 다른 전제를 이해하고 있는지 확인
[본 도서는 원앤원북스의 도서협찬을 받아 작성하였습니다].
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