어긋난 대화 - 1분 만에 바로잡는 45가지 기술
요코야마 노부히로 지음, 황혜숙 옮김 / 밀리언서재 / 2024년 5월
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먼저 나서지 못하는 성격 탓에 사람들과의

대화가 힘들때도 많은데요.

평소에 대화를 잘 하는 사람을 보면

마냥 부럽고 저도 대화를 잘하고 싶다는

생각이 있었는데요.

대화에 도움되는 책이 있어서 읽어보았습니다.

눈치, 센스, 배려, 리액션 모두 채우는

빈틈 없는 대화의 기술을 배울 수 있는 책

어긋난 대화 1분 만에 바로잡는 45가지 기술입니다.

평소에 상대방과 대화를 하고도 기분이

찜찜할 때가 있는데요.


확인하는 습관, 말하는 방법, 질문하는 방법을

배우면 된다고 해요.

우선 대화가 어긋나는 원인을 찾아야하는데요.

주된 원인은 전체적인 설명을 생략하거나 애매한

표현을 쓰기 때문에 대답도 엉뚱하게 흘러간다고

합니다. 그래서 확인하는 습관을 들여야 합니다.

대화가 어긋나는 3가지 말습관이 있어요.

반사, 착각, 지식부족입니다.


반사는 생각도 해보지 않고 반사적으로 말한다

착각은 자기중심적으로 이해한다.

지식부족 잘 몰라서 엉뚱한 대답을 한다.

어긋났다 싶은 순간에 바로 잡는게 중요합니다.

가장 쉽고 효과적인 방법은 그 자리에서

확인하는 것입니다.

확인할 때는 숫자와 고유명사를 의식해

구체화해야 합니다.

회사 생활에서 일반적인 상식, 회사 특유의

문화는 모르는 게 당연하므로 메모하면서

기억하면 됩니다.


너무 자세히 말하려다 보면 쓸데없이

이야기가 길어지기도 하는데요.

이야기는 길더라도 알기 쉽게 말하면

듣는 사람이 길게 느끼지 않습니다.

한 문장은 짧은 편이 좋은데요.

주어와 서술어의 사이를 좁히면

문장이 짧아집니다.


상대방에게 진척 상황을 보고할 때는

결론부터 말해야 이야기가 늘어져서

답답할 일이 없습니다.

깜찍한 4컷 만화와 함께 어긋난 대화를

바로잡는 기술들이 소개되고 있는데요.

각각의 기술들에 대한 내용이 3~4 페이지로

되어 있어서 읽기 좋고 간결한 문장이라서

이해하기 쉽습니다.

사회생활을 앞둔 예비직장인,

사회생활이 어려운 직장인, 인간관계가

어려운 분들이 읽으면 좋을 것 같아요.

어긋난 대화 1분 만에 바로잡는 45가지 기술로

즐거운 소통해보아요~




밀리언서재로부터 도서를 제공받아

작성한 후기입니다.


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