지혜의 심리학 리뷰

지혜의 심리학 - 나의 잠재력을 찾는 생각의 비밀코드
김경일 지음 / 진성북스 / 2017년 3월

이 책은 우리의 생각과 행동에 대한 이야기를 심리학 적으로 풀어낸 책입니다 

1.

사람의 머리는 변화를 상당히 싫어한다 예를들어 

i) 별다른 변화없이 있다가 x만큼의 손해를 보는경우와 

ii) 변화나 이동을 시도하고 x만큼의 손해를 보는경우에 사람은 ii상황에서 더 안타까워한다

(나는 지하철에서 서서갈때 이런 상황을 체감한다. 어떤 사람앞에서 서서가다가 끝내 목적지에 갈때까지 서서가는경우와, 다른곳으로 자리를 옮겼다가 서서가는 경우 두가지의 상황)

2.

또 사람은 멀티태스킹이 불가능하다

노래를 들으면서 공부를 한다. 영화를 보면서 업무를 한다와 같은 상황은 말이 안된다 

가능하다고 생각하는것은 우리가 빠르게 두일 사이를 오가면서 작업을 하기 때문이지 

실제로 멀티가 되는것이 아니다 

따라서 한가지일씩 해내는 것이 훨씬 효율적이다 

3. 

사람은 손실을 극히 꺼리기 때문에 같은 내용이라도 어떤 틀로 담느냐에 따라 선호가 

변한다 

따라서 같은 문제라고 해도 관점이 바뀌면 인간은 다른 결론에 도달할수 있는 존재다 

4. 

사람의 뇌는 무척이나 편향적이다. 생각하고 싶은대로 생각하고 속기도 잘 속는다 

예를들어 [문, 유리창, 창틀, 블라인드..]와 같이 집을 구성하는 요소들에 대해서 단어를 

보여주고 잠시뒤에 이런단어를 봤는지 물으면서 확인을 해본다

이때 처음에는 [창문]이라는 단어를 보여주지 않았는데 참가자들의 80%정도가 창문을 

보았다고 강하게 주장한다

그 이유는 보기에 있는 요소들이 창문과 관련된 요소들이라서 위의 단어들을 외우면서

자연스레 창문의 이미지를 형성하게되고 창문도 있을것이라고 생각하게 된다

이러한 작동체계가 인간의 뇌의 한 특성이다 

5. 

사람에게는 어떤 것을 하고자 하는 접근동기와 어떤것을 피하고자하는 회피동기가 있다 

각각의 동기들이 잘 발휘되는 일이 다르다

장기적 관점에서는 접근동기가 효과가 높고 단기적 관점에서는 회피동기가 효과가 높다

따라서 접근동기로 해야할 장기적인 일들은 긍정적인 관접에서 접근할수 있도록 해야한다 

(eg : 우리 미래의 자손들이 좋은곳에서 살수 있도록 환경을 보호하자)

회피동기의 경우 부정적인 것을 피하기 위한 단기적인일들에 사용해야한다

(eg : 주사를 안맞으려는 아이에게 이거 안맞으면 너 곧 아프게 될거야)

이렇게 동기를 구분하면 사람들에게 동기부여도 잘 할수 있게 된다 

6.

대부분의 조직에서 창의적인 아이디어를 위해 브레인 스토밍을 하고 

아이디어를 짜내지만 정작 실행으로 옮겨지는 경우는 적다

왜냐?

아이디어가 정해지고 나면 만족감에 젖어 원래의 일에 집중하게 된다 

그러나 실행단계가 서로간의 협력이 더 많이 필요한 단계이기 때문에 실패하게 되는것이다 

7.

협력을늘리고 문제를 해결할수 있는 좋은방법은 질문이다

좋은 질문은 문제의 본질을 뚫게 한다 

그러나 우리나라에서는 유교사상과 군대문화등으로 인해 

복종과 지시는 있어도 질문과 토론은 부족하다 

질문을 하는 방법을 연습해보자

좋은 방법은 질문을 통해 같은 내용을 서로다른 분량으로 말하게 하는것이다

예를들어 내가 보고서를 써서 팀장에게 보고하면

팀장은 나에게 

이 보고서의 내용을 5분동안 설명해 라고 한다 

그럼나는 내용을 조절해서 5분짜리로 조절해서 설명을 한다 

다음으로는 10분동안 설명을 하라고 한다 

그럼 나는 보다 살을붙여 10분에 맞게 설명을 할것이다

마지막으로는 한마디로 요약하게 한다 

그럼 나는 압축하고 압축해서 함축적인 단어를 사용하려고 노력할 것이다 

이런 과정에서 내가 쓴 보고서의 내용을 내가 더 잘 이해할수 있게 된다 

이것이 질문의 힘이다

8.

많은사람들이 행복의 중요요소로 돈을 꼽는다. 맞는 이야기다 돈은 중요하다

그러나 가장 중요한 요소는 아니다 

돈은 불행을 피할수 있게 해주는 요소지 행복하게 해주는 요소는 아니다 

미국에서 한 실험결과 소득이 6만달러가 될때까지는 행복감이 늘어나나 그 이후부터는

소득이 늘어나도 행복에 큰 변화가 없다는 조사결과가 나왔다 

식상한 말같지만 행복은 사람간의 관계에서 온다 

이책의 저자가 미국에서 공부하던시절 그는 미래의 행복을 위해 주말에도 연휴에도 학교에서 연구를 했다

그에게 지도교수는

"이땅에서 보내는 몇년도 너의 인생에서 존중받아야 할 시간이야" 라는 말을 해주었다 

무엇인가 열심히 하고자 정말 소중한것을 놓치지 말라는 것이다

우리나라에는 공부를 결심한 사람들이 자주 하는 일이 있다 

연인과 헤어지기가 그것이다 

이 경우는 

'미래의 행복을 위해 지금의 쾌락을 희생시키는 지혜' 와 '현재의 행복을 무시하는 

어리석음' 을 분별할줄 아는 지혜가 필요하다 

9.

행복은 만들어질수 있다 그냥 오는것이 아니다

사람들에게 6개의 그림을 마음에 드는 순서대로 고르라고한다 

그리고나서 그림이 2점 있는데 그중에 하나를 골라서 가지라고 한다 

이때 그림 두점은 각 사람마다 3, 4순위로 꼽은 그림이다

사람들은 모두 3순위 그림을선택한다 

그리고 조금뒤에 다시 6개의 그림을 마음에 드는 순서대로 고르라고하면

(소유하게 된) 3순위 그림이 2순위나 1순위로 올라가 있다 

이처럼 우리의 만족과 행복은 충분히 통제가 가능하다

사람의 생각과 행동의 원리에 대해서 알게되니 '아 이래서 그랬구나' 라고 생각하게 되는

부분이 많았다. 이를 활용하면 나의 긍정적인 행동을 유발할수 있지 않을까 생각한다 

괜찮아 청춘이잖아 서평

괜찮아, 청춘이잖아 - 꿈을 꾸고 이루어 가는 우리 이야기
김예솔 지음 / 별글 / 2017년 4월

본책은 회사를 다니며 평범하게 지내던 저자가 

자신의 의지대로 살고 있지 않다는것을 깨닫고 회사를 그만두고 

1년간 세계여행을 떠나서 벌어지는 일들에 대해서 이야기 합니다 

이런 내용을 담는 책들은 요즘에는 많습니다. '내가' 하긴 어렵지만 요즘에는 이렇게 큰 결단하는 분들은 

많지요 그렇지만 본책은 저자가 경험한 내용들이 잘 녹아있고 그 과정들이 공감할수 있게 

작성되어 있어서 잘 읽혔습니다 

기억에 나는 부분들을 요약해 봤습니다 

1. 인도

저자가 해외여행을 결심하기 전, 대학 4학년 여름방학 인도로 여행을 떠납니다

미친짓이라는 소리를 들었지만 그때가 아니면 인도를 갈수 없을거 같아서 떠난 여행

갔는데 기차가 3시간 지연도착한다는 소리를 듣고 저자는 짜증이 납니다 

어떻게 3시간나 늦냐며 옆 인도인에게 하소연했더니 인도인은 말합니다 

"열차가 3시간 늦는다는 사실은 변하지 않는다. 짜증을 내면 나만 힘들다.

 짜증을 낼지 즐길지는 나의 몫이다"

저자는 이말을 듣고 놀랐다고 했는데 나도 놀랐다. 나라도 저자처럼 짜증냈을거다 내가 계획한바가 있는데

어떻게 그럴수 있냐고 난리쳤을텐데 저렇게 생각할 수도 있구나...

내가 노력해야 할부분이 있다면 노력해야 되지만 내 손을 떠난 일에대해서는 털고 의연할수 있는 마인드

대부분의 하국사람이라면 나와 작가처럼 반응했을거 같은데 외국인들의 마인드가 부럽다 

우리는 너무 빨리빨리에 젖어서 예측할수 없는 일들까지도 통제하려고 한건 아닌가 싶다 

2. 미국

교환학생으로 미국에가서 연기수업을 들었는데 주인공은 전형적인 금발 미국여자가 아닌

다소 후덕하고 외모도 뛰어나진 않은 여학생이었다 그런데 그녀는 연기를 즐기는거 같아서

저자는 그에게 자신의 과거 이야기를 했다 

고교시절 랩에 빠져서 한때 래퍼가 되려고 열심히 연습했지만 친구들과 노래방에가서 랩을 하니

친구들이 '별로다" 라고 말한거에 위축되어서 포기했던 자신의 이야기를

그랬더니 미국친구가 하는말이

"내 삶이고 내가 하는거고 남에게 피해를 주지 않는다면 못할일이 왜있냐" 였다 

한국사람들은 눈치를 본다. 엄청본다. 타인에게 비치는 내가 어떤지 몹시 신경쓴다 

예의를 차려야하고 남에게 피해주지 않아야하고 튀면 싫어한다 대부분의 문화가 그런거 같다 

내가 하고싶고 남에게 피해를 안줘도 남이 볼때 좀 이상하면 하기가 힘들다 

이부분에서도 저자처럼 나도 공감을 했다 

두번째로는 세계여행을 떠나서 미국에 다시 왔고 교환학생시절 만난 미국친구를 

다시 만났다 

친구네 집에가서 다른 미국친과도 이야기 하면서 저자는 이런 질문을 했다 

"미국에서는 보통 몇살쯤 결혼해? / 보통 선호하는 직업이 뭐야? / 보통 퇴근후에 뭐해?"

그 모든 질문에 대한 답은 

"사람마다 달라" 였다 

오....미국인들에게는 '보통' 이라는 개념이 없다 일반적인것은 없다 

사람의 삶이 다 다른만큼 다 다른 방식이 있다 

우리는 보통에 익숙하다 굳이 예를들지 않아도 평균 연봉 평균 결혼시기 이런거에 엄청 신경쓰지 않는가

나는 다른 사람들보다 취업이 늦었다 처음엔 조바심이 났다. 이러다가 결혼도 늦고 아이낳는것도 '제때' 못하겠다고

내가 회사갔을때 많이 들은 말은 '(입사가) 좀 늦었네'  였다 

애인이 없다고 하면 '결혼이 좀 늦었네(늦겠네)' 그리고 '애낳는것 까지 늦어질수 잇으니 어서 결혼해라' 였다

그런데 미국사람들에게는 (아마 대다수의 서구인들이라고 봐도 무방할것 같다) 보통이라는것이 없다 

나의 삶이고 내가 원하는 모습으로 사는것이다 몇살쯤엔 졸업을 해서 몇살쯤엔 취업을 하고 몇살쯤엔

애를 가져야 하는게 없다는거다

3. 멕시코

저자가 멕시코에 가게 됐을때 전에 같이 일했던 멕시코 친구에게 다른 멕시코 인을 소개 받아 그의 집에 가서 

묵었다

친구도 아닌 친구의 친구라 다소 불편했고 빨리 다른 숙소를 찾으려고 했는데 멕시코 친구(의친구) 는 

내집처럼 편하게 있으라며 본인은 출근하고 집열쇠를 저자에게 맡기고 나갔다

!!이런 일이 한국에서 있을수가 있을까? 어떻게 처음보는 사람을 받는것도 큰일인데 열쇠까지 맡기고

아무리 친구의 친구라도...

게다가 주말이 되어 멕시코 친구가 주말을 자유롭게 보내도록 다른 숙소를 알아보려하니

이번에는 본인의 가족이 친구를 보고싶어 한다며 저자와 같이 본인의 부모님이 사는 곳에가서 같이 놀았다 

이것을 보며 삭막한 내 마음을 보게됐다

나라면 그렇게 못했을거다 친구의 친구를 받지 않았을거고 열쇠를 주지도 않았을거다 

왜 나는 사람을 못믿는걸까? 왜 멕시코 인들은(저자가 만난 사람만 그럴수도 있지만...) 서로 잘 믿는 걸까?

생각해 봤다 

4. 페루

저자가 피스코라는 도시에서 여자아이들이 사는 보육원에 가서 봉사활동을 했다 

그 아이들은 어렸을때 버려지거나 성폭행을 당한 상처가 있는 아이들이 었다 

페인트칠 봉사를 하고 나서 저자를 잘 따르던 꼬마아이가 저자에게 자신의 방을 보여준다며 어디로 끌고갔다 

30평 아파트 거실정도의 공간에 2층 침대 24개가 좁게 붙어있는 공간이었다 

그리고 화장실은 2개였다 

저자가 조심스레 불편하지 않냐고 하니 여자아이는 여기가 편하다고 말했단다 해맑게

나는 그 페루 여자아이보다 가진것이 많은데도 삶에 만족을 못하고 더 좋은것을 갖고 싶어한다

그런데 지금보다 내 상황이 더 나빠지면 지금의 상황조차 그리워질것이다

꼭 그런일을 경험해야만 지금의 삶에 만족할수 있을까? 지금 나의 삶에 감사하고 고마워해야 겠다는 생각을 했다 

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이책은 어떻게 여행을 해야되고 우리가 어떻게 살아야된다고 말하지 않는다

그냥 저자가 돌아다니면서 경험하고 느낀것을 적어두었다

그것이 내 생각과 비슷해서 그런지 나는 많이 공감했고 많이 생각해보았다 

현실을 바꿀수 없다면 내 생각을 긍정적으로 바꾸고, 

남들의 눈치를 보지 않고 내가 하고자 하는 것들을 누리며 즐겁게 살고 싶다 

실패에서 배우는 경영2 리뷰

실패에서 배우는 경영 2 - 생존하는 기업은 실패에서 배운다 ㅣ 실패에서 배우는 경영 2
윤경훈 지음 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2017년 2월

성공한 기업의 사례는 넘치도록 많다 

요즘에야 실패한 기업의 사례도 분석하고 있지만 그럼에도 이런 경우는 케이스가 적다 

실패한 기업의 사례를 보고 똑같은 실수를 저지르지 않도록 예방해보자 

[경영철학의 부재]

1. RJ레이놀즈 

 미국의 담배회사 RJ레이놀즈의 그레이 회장 타계이후 다음 경영자가된 갤러웨이는 자신에 대한 부정적 평가를 지우기 위해 

새로운 사업을 추진했고 실패했다. 더욱이 주력인 담배 사업에서도 부드러운 맛이 트렌드 였으나 강한 맛을 고집하다가 

사업이 부진에 빠졌다 

 대개 기업의 경영자가 바뀌면 자신의 업적을 남겨야 한다는 부담감 때문에 전임자의 정책을 뒤엎는 경우가 있다 

필요에 의해서라면 몰라도 무조건 다 뜯어고치고 바꾸는 것은 기업의 경영철학이 없음을 나타내는 꼴이다 

[의사결정]

1. 랄프로렌 

 누구나 아는 프랜드인 랄프로렌은 00년대 들어 중저가 스파브랜드가 부상하여 예전만한 못한 성장세를 보이자 

고급브랜드 노선에서 벗어나 중저가 브랜드로 전환전략을 추진했다. 중저가 전략이 옳았는가는 제쳐두고

새로운 CEO까지 영입했으나 랄프로렌에서 디자이너로서 랄프로렌의 영향은 여전히 막강했다 

따라서 사람들은 그의 의사에 반하는 건의를 과감하게 할 수 없었다 

 돌파구를 찾고자 할때는 기업의 의사결정 체제에 독불장군 같은 사람이 없는지 확인해 보아야 한다 

[윤리의식]

* 요즘에 상당히 중요해 지는 부분이다. 과거에는 이윤만 추구하면 됐지만 이제는 도덕적인 부분까지도 

 신경을 써야한다. 기업입장에서는 골치가 아프겠으나 소비자로서는 당연한 권리라고 생각한다 

1. 파이어스톤

 타이어회사인 당사는 포드 익스플로러에 타이어를 제공해왔다. 그러던중 익스플로러 차량에서 타이어와 관련된 문제가 

발생했고 사고로 이어지기도 했다 여기서 문제가 발생하는데

포드는 남미지역에서 리콜을 하긴 햇으나 미국에서는 해당 사실을 알리지 않았고 파이어스톤은 나름대로 사고의 원인이

타이어 때문만은 아니라는 식으로 책임을 회피했다

 이는 결국 소비자의 소송으로 번졌고 결국 차량에 문제가 있음은 확인했으나 타이어에 문제가 있는지는 알 수 없었다 

파이어 스톤에서는 어쩔수 없었다고 할 수 있으나 좀더 적극적으로 문제에 대응했다면 기업 신뢰도 실추를 막을수 있지 않았을까

(다만, 이는 생각보다 복잡한 문제긴 하다, 만약 자신들의 문제가 아니라 포드 차량자체의 문제였다면 기업 입장에서 

책임소재를 분명히 할 필요도 있기때문이다. 이럴경우 포드측과 적극적으로 소통해서 문제점을 찾는 방법이 적절하지 않았을까 싶다)

[미래예측]

1. 왕연구소

 50~80년대 문서작업용 워드 프로세서를 개발하는 기업이었다 IBM의 pc가 가격이 떨어지며 부상하기 시작했고 

연구소 내부에서도 pc시장에 진출해야 한다는 의견이 있었다 

경영자인 왕은 당시 개인들이 pc와 더불어 프린터까지 구입하기는 어려울것이라고 보고 pc시장진출을 포기했다 

하지만 컴퓨터가 보급화 되면서 sw기업들이 인터페이스를 공유하며 새로운 프로그램들이 속속들이 개발되었다 

반면 왕연구소는 공유에 소극적이었기 때문에 관계형성에 실패했다 

 지금까지 구축해 놓은 업적을 뒤로하고 새로운 분야로 진출하는 것은 생각만 해도 끔찍하다 다시 처음부터 고생해야 하기 때문이다

그러나 시대가 바뀌는 것을 막을수는 없다 

스마트폰의 등장으로 피쳐폰이 한순간에 없어지고, 디카, 네비게이션이 사라졌듯이 새로운 주기가 오는 것을 경계해야 한다 

[전략적사고]

1. 야후

 너무 유명한 사례다. 야후는 90년대말 ~ 00년대 초 사업성과가 좋았던 포털 사이트다 

그러나 00년 후반들어서면서 포털사이트의 시류를 놓치고 말았다 

검색은 구글에게 밀리고 동영상은 유투브에게 밀리고 (역시구글계열) 핸드폰 사업에도 적극적으로 뛰어들지 않았다

(결국 구글에게 안방을 내주고 말았다)

재건을 위해 구글 출신 머리사 메이어를 ceo로 영입했으나 그녀는 야후를 재기시키진 못했다 

결국 야후는 올해 미국 버라이즌에 매각되었고 절차가 진행중이다 

[협상력]

일본 샤프가 16년 홍하이공업에 매각되었다 그 이유는 첫째 자신들의 기술에 과신한 나머지 

경쟁사의 움직임에 둔감했고 시장흐름에 뒤쳐지게 되었다 

둘째 투자실패로 9천억엔이 넘는 손실을 입었다 tv 패널에 투자를 했으나 경기 변화로 

기대만큼의 수익이 나지 않았다. 이때 구원투수로 과거 경영자를 회장으로 복귀시켰으나 

사장과 회장의 불협화음으로 홍하이그룹과의 매각협상에서 주도권을 잃어버렸다 

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실패를 통해서 배워야 한다는 것은 잘 알고 있지만 실패사례를 적극적으로 공유하는 곳은 없다

있어도 내부적으로만 보고할 뿐 아니겠는가

그런의미에서 다양한 실패사례에 대해서 안것은

반면교사를 삼을수 있는 많은 사례를 알게된것이고 추후 회사내의 업무 결정시에

참고할수 있겠다 

vr비즈니스 리뷰

VR 비즈니스 - 가상현실이 거대한 돈을 낳는다
신 기요시 지음, 한진아 옮김 / 한국경제신문 / 2017년 3월

최근 'vr'  또는 '가상현실' 이라는 단어를 많이 듣게 되지 않았는지 생각해 보시기 바란다

virtual reality  의 줄임말로 머리에쓰는 마운트형 기기를 통해 우리 눈앞에 가상으로

어떤 영상을 보여주는 것이다

단순히 고화질로 몰입감을 높이는 것이 아니라 사용자가 그 상황속에 빠져있는것 같은

차원이 다른 몰입감을 주는 기법이다

영상매체의 화질싸움을 거의 끝을 향해달려가고 있다

인간의 눈이 느낄수 있는 최대치에 거의 근접한 수준이며 더 이상은 화질수준을 높인다고해도

비용이 매우 높고, 그만큼의 효과도 그다지 느낄 수 없다

반면  VR장비는 사람이 해당장소, 해당 상황에 있는것 같은 느낌을 줌으로써 뛰어난 화질이 아니더라도 다른 수준의 몰입감을 줄 수 있다

최근 몇년새 관련 기술이 수준이 높아지면서 시장이 생기고 있다

VR산업은 어떻게 활용될 수 있을까?

기존적으로 영상을 활용하는 모든 분야에 활용될 수 있다

영화에서는 사용자가 해당 상황속에 있는 듯한 느낌을 줄 수 있다

내가 등장인물의 한사람인것 같은 느낌을 줄 수 있다는 것이다.

게임에도 활용될 수 있는데, 일반  TV나 컴퓨터에서는 사용자가 3자의 입장에서 바라본다면

 VR기기를 활용하면 1인칭의 시점에서 내가 직접 해당 상황에 있는 것 같은 느낌을 줄 수 있다

의료 분야에도 활용가능하다. 실제로는 연습 하기 힘든 어려운 수술에 대한  S/W를 만들어

교육용으로 활용할 수 도 있을것이다

그 외에도 결혼식장대여, 모델하우스등 '시각적 정보' 가 필요하지만 실제로 다 체험해보기

어려운 분야에는 무궁무진하게 활용 가능하다

현재 오큘러스,  HTC바이브, 소니VR등 다양한 기기들이 출시되고 있다

문제는 다소 비싼 가격과(초기에 비해서 많이 싸졌지만 그래도 아직은 높은 가격)

막대한 데이터 처리의 문제이다, 기존의 영상제작방식과 다른 높은 수준의 처리방식을 요구하기때문에 프로그램 제작이 쉽지는 않다

VR산업이 인터넷과 스마트폰의 등장만큼 사람들의 생활에 파장을 몰고 올 수 있을지 지켜볼

일이다

몇년뒤 내가 영화속의 주인공이 되어 시청할 수 있는(경험할 수 있는?) 영화가 나온다거나

진짜 우주를 탐험하고 바닷속을 거니는 것과 같은 체험을 할 수 있는 게임이 나올지 모를일

아닌가

현장중심형 스마트 팩토리 리뷰

현장중심형 스마트팩토리 - 제4차 산업혁명 시대 최강의 무기
이호성 지음 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2017년 3월

제조업은 공장을 논하지 않고 말할수 없다. 애플처럼 외주를 준다고 해도 결국 누군가는 공장을 돌려야한다

그럼 기술이 발전하는 시대에 스마트한 공장이란 어떤것일까 

[설비업무의 자동화]

 사람과 기계가 공존할수 있는 작업장을 만든다. 자동화가 되어도 사람은 필요하다 어느부분에 

사람을 넣을것인지를 고려해야 한다 

사람의 작업으로 인해 오차가 발생할수 있는 업무는 기계로 바꾸고 간단한 운송 운반의 경우는 사람이 하게해서 

속도 조절기로서의 기능을 하게 한다 

-> 자동화의 효과

불량률을 낮추어 품질을 향상시킨다. 현대시대는 생산성도 중요하지만 품질도 중요하다 결점없는 제품을 내놓는 것이 그만큼 중요하다

[업무의 지능화]

 작업자 (인간) 의 에러를 최소화 할수 있는 시스템을 만든다.

 1. 청결한 작업장 - 작업장이 지저분하면 무엇을 하는지 헷갈릴수 있다 청결한 작업장은 에러방지의 기본이다 

 2. 일상관리 정착 - 매일매일 점검해야 하는 사항들을 규칙으로 지정하는 것이다. 

예를들어 공장내에서 교차로를 지날때 반드시 손으로 좌우를 지적하면서 확인을 하고 건너도록 하는 것이다. 영

혼없이 지적한다 하더라도 해당 행위를 통해 사고율을 낮출 수 있다 

 3. 표준 준수 - 업무 표준을 준수하여 표준없이는 공정도 진행하지 않는 절차를 만들어야 한다 

 4. 작업자 행동 관찰하기 - 서로 상호간의 행동을 관찰하여 작업자의 행동에 이상이 없는지 확인할수 있는 문화를 정착시킨다 

    복잡하지 않은 체크리스틀 활용하면 좋다 

 5. 실수방지 시스템 구축 - 휴먼에러 발생시 다음단계로 넘어갈수 없도록 한다. 예를들어 중량검사기를 두어 

기준치에 미달/초과되는 제품은 빠지도록 하거나, 치수검사기를 두어 해당 치수에 맞는것만 통과하도록 하거나, 

형상검사기를 두어 해당 모양에 맞는 제품만 통과될수 있도록 하는등의 시스템을 구축하여야 한다 

[제조데이터의 가시화]

 교육훈련7스텝을 활용하여 지식, 기능을 향상시킨다

 1. 현업무를 수행하는데 필요한 기능을 리스트화한다

 2. 필요능력에 대한 개인별 현재수준 판단

 3. 상사의 평가와 본인평가에서 차이나는 부분 분석

 4. 개인별 기술/기능 향상 목표설정

 5. 목표달성을 위한 교육계획 수립

 6. 교육을 실시하고 개인별 능력관찰 육성표 작성

 7. 교육의 결과를 평가하기위해 개인별 능력시트 작성

이를 작성하여 최종적으로는 전원이 전문가 수준의 지식을 습득하는것이 목표이다

결과적으로 스마트 팩토리란

자동화, 데이터 축척을통해 소수의 인원의 통제하에 공장 효율성을 높이는 것이다 

사람이 하기 어렵거나 또는 기계가 더 잘 할수 있는 일들을 모아서 그것을 자동화 하는데 이 단계를 얼마나 

효과적으로 수행하는지가 스마트 팩토리의 관건이라 할 수 있다 

제조업 종자사로써 기계가 점차 사람을 대체하는것 같아 두렵지만 

제대로 알아야 대처도 가능하다고 생각하여 읽어보았다