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마인드 리딩 커뮤니케이션 - 마음을 열지 않는 사람들과 쉽고 편하게 대화하는 법
공문선 지음 / 루이앤휴잇 / 2018년 12월
평점 :
마음을 열지 않는 사람들과 쉽고 편하게 대화하는 법~
표지에 적혀있는 이 문장을 보고 마음이 동했다.
우리는 살면서 많은 사람을 설득해야 하고, 나를 설득하고자 하는 많은 사람들을 만난다.
사람과 사람의 관계가 늘 편하고 기분 좋은 일이면 더할 나위 없이 좋겠지만
그런 것은 환상속에서나 있는 일이다.
어떻게 하면 상대를 빨리 파악하는가,
그리고 나의 의견을 상대방에게 이해시키고 설득하는가는 매우 중요하다.
이때 우리는 보이지 않는 커뮤니케이션을 하게 된다.
상대방이 본인들도 모르는 사이에 나오는 행동이나 말을 캐치할 수 있다면
상대방의 심리상태나 성격 등을 파악할 수 있는 좋은 기회다.
이 책에서는 첫인상부터가 무척 중요하다고 했다.
첫인상은 바뀌기 쉽지 않기 때문에 첫 만남 3초가 무척 중요하다고 강조한다.
이 책에서 나온 방법대로 처음 만났을 때부터 호감이 가는 사람이 되고,
공감대를 형성하고 거기에 더 나아가서 상대방의 숨은 본심을 꿰뚫어볼 수 있다면
상대를 설득하기가 훨씬 수월할 것이다.
책을 읽으며 책 속에 나온 내용들이 나의 모습들과 겹쳐져서 재미있었다.
긴장되면 나도 모르게 하는 행동들이 책 속에 고스란히 적혀 있어서 어찌나 놀랍던지..
누군가를 만나서 거부감이 들었던 경우도 생각이 났는데
그때 상대방이 어떤 행동을 해서 내가 거부감이 들었던 것인지 뒤늦게 이해가 가기도 했다.
다른 사람을 설득해야 할 때, 혹은 다른 사람과 소통이 어려운 사람들이 읽어보면 도움이 될 것 같다.
알면 알수록 신기한 심리의 세계가 담겨있다.