브릴리언트

브릴리언트 - The Brilliant Thinking ㅣ 브릴리언트 시리즈 1
조병학.이소영 지음 / 인사이트앤뷰 / 2012년 9월

얼마전에 애플의 개발자 스티브 잡스의 1주기가 돌아왔었다. 스티브 잡스가 세상에 작별을 고한지 1년이 되었지만 여전히 애플의 아이폰은 스마트폰에서 여전히 영향력을 미치고 있는 중이다. 스마트폰을 개발한 스티브 잡스의 능력은 그가 죽었어도 많은 사람들에게 편리함을 제공하고 있다. 사람은 사라져가도 여전히 생각은 더해져가고 새롭게 바뀌어 간다. 창조적 생각은 왜 생겨나는 것이며, 어떻게 생기고, 그리고 어떤 영향을 미치게 되는 것일까?

생각은 사람이라면 누구에게나 주어진다. 누구나 언제 어떻게 생각해야 할지 알고 있다. 하지만 이성과 감성을 적절하게 사용해서 세상에 변화를 주는 창조적인 생각은 흔하지 않다. 소설과 창조적인 생각을 한 인물들, 예술가나 소설가, 수학자나 과학자를 소개하며 창조적인 생각을 어떻게 해나가는지를 어렵지 않게 알려주고 있다. 생각이란 어디서 왔는가를 이야기를 통해 이해하기 쉽게 설명한 것이 특징인 책이다. 애초에 조금 어려운 내용을 생각하고 있었지만 삽화와 이솝우화같이 교훈을 알려주는 이야기가 나와서 편하게 읽을 수 있던 것 같다.

책에서는 생각을 다루는 방식으로 특이하게 독수리들의 이야기를 이용하고 있다. 인간을 피해서 숲으로 달아난 검은독수리들이 현명해지는 과정이 담겨져있는 것이다. 독수리의 현자인 '헤라'와 그에게서 지혜를 배우는 제자 '베라'가 이야기를 주고 받으면서 깨달음을 주는 내용을 전해주고 있는 것이다. 사람이 아닌 독수리들의 이야기이기 때문에 사람의 전유물인 생각을 객관적으로 바라볼 수 있던 기회인 것 같다.

생각하는 것은 아는 것이 아니라 이해하는 것이라고 책에서는 얘기하고 있다. 안다는 것과 이해한다는 것은 얼핏보면 별 차이가 나지 않는 것 같지만 아는 것은 지식에서 끝이나고 이해한다는 것은 그것을 가지고 응용을 할 수 있는 차이가 있다. 그리고 그것을 응용할 수 있는 방식은 사물을 받아들이는 오감의 역할이며 받아들이는 것에 의해서 생각의 색채가 정해지는 것이다. 생각한다는 것은 모두에게 주어지는 것이지만 생깔을 담은 생각과 창조력은 이런 과정속에서 만들어지는 것이다.

세상을 보는 방법은 여러가지가 있다. 바라 '보고' 느껴 '보고' 맛 '보고' 들어 '보고' 맡아 '보고'. 정보를 받아들이는 방식은 여러가지다. 하지만 세상을 바라보는 방식에 색안경을 끼고 보거나 어떤 것은 부정한다. 보고싶은 것을 보는 사람은 생각에 벽을 만들고 그 안에서만 사는 것이다.

생각의 벽에 갇힌 것은 원칙에 메여있다는 생각을 하기 쉽다. 원칙에 메여있는 사람은 어딘가 꽉 막혀있고 창조성이 결여되어있는 것처럼 보인다. 원칙이 필요없는 것이 아니라면 있을 필요가 없을 것이다. 스티브잡스는 원칙에 능통했기 때문에 뛰어난 창조자가 될 수 있었다. 이처럼 창조에는 합리적인 원칙을 필요로 한다. 그래서 이성을 키울 수 있는 수학이나 과학을 하는 것이다.

세상을 바라보는 방식이 사람마다 다를 수 있다는 건 자신만의 색을 입힐 수 있는 것이다. 그리고 이것은 이성에 바탕을 두고 오감으로 정보를 얼마나 잘 받아들이냐에 따라서 생각의 품질이 달라질 수 있다. 요즘은 제품을 팔 때도 감성을 판매한다. 감성은 오감으로 느껴야 얻을 수 있다. 결국에 창조적 생각은 오감으로 받아들이고 원칙에 능통해서 감성으로 자신만의 색체를 입혀야 나타날 수 있다.

생각은 이성이 중요하다고 생각했었지만 이번 기회로 조금더 발전된 사고를 할 수 있던 것 같다. 특히 감성의 중요성과 오감으로 받아들여 정보를 받아들이는 방식또한 중요하다는 것을 알아갈 수 있었다.

[책리뷰]자기연출 심리학

자기연출 심리학 - 나를 더 돋보이게 하는 ㅣ 지피지기 시리즈 13
고이즈미 쥬조 지음, 신주혜 옮김 / 지식여행 / 2012년 8월

자기 능력을 돋보이게 만드는 사람이 사람들로부터 신뢰를 받는다. 나는 능력있는 사람임에도 불구하고 사람들 앞에서면 쭈뼛거리는 내모습을 바꾸고 싶어서 이 책을 읽게 되었다. 책에서 말하는 내용은 어떻게 하면 남들에게 깊은 인상을 심어줄 수 있는지 설명을 하고 있지만 책에서 강조하고자 하는 바는 겉모습의 변화를 통한 나의 진정한 발전이다.

책의 목차는 총 여섯 부류로 나뉘어 있다. 지적이게 보이기 위한 대화기술, 남들에게 신뢰를 얻을 수 있는 경청법, 나를 돋보이게 하는 연출법, 사람들과 가까워질 수 있는 호감도 상승기술, 남들의 비방을 피하는 처세술, 그리고 마지막 단원인 진짜 머리 좋아지는 기술로 나뉜다.

간결한 말을 하는 사람이 똑똑해보인다

머리가 좋아보이는 척을 하기 위해 우리는 겉치레 뿐만 아니라 '말'에도 겉치레를 한다. 대게는 불필요하지만 상투적으로 써야하는 내용이다. 과연 머리가 좋아보이려고 어려운 말을 써야만 하는 걸까? 작가는 상투적이고 어려운 말을 쓰는 것을 경계한다. 대화를 할 때는 항상 간결하고 상대방에게 가장 중요한 포인트를 전달한다. 중요한 포인트를 전달하는 것이야 말로 남들에게 더 돋보이는 방법이기도 하다.

들을 때는 과장을 섞어서 맞장구를 치는 것이 좋다

하지만 우리는 표현하는 것보다 들을 때에 표현하는 방법에 무심한 경우가 있다. 남들의 가만히 팔짱끼고 듣는다면 남들에게 집중력이 없다는 평을 듣게 된다. 집중해서 듣는 것이지만 오해를 받는다. 하지만 약간의 표현을 더해서 듣고있다는 이미지를 더욱 각인시킬 수 있다. 약간의 과장을 이용해서 상대방의 말에 맞장구 쳐주고, 메모를 쓰면서 듣는다(메모를 쓸 게 없다 하더라도). 효과적인 경청법은 집중해서 듣되 몸으로 표현하는 것이 바람직하다. 책의 제목처럼 자기연출을 위해서는 경청도 못지 않게 중요한 것이었다. 대화를 들을 때 상대방을 인정해주는 것 만큼이나 나의 가치를 높이는 것은 없다.

위기를 피하는 순간의 침묵, 그리고 나의 가치를 깎는 망설임

남들에게 좋은 이미지를 굳히고 있는 상황에서는 어떤 말이든지 상대방에게 좋은 이미지로 남을 수 있다. 그러나 내가 한 말이 자승자박(自繩自縛)하게되어 변명이 될 때는 어떻게 해야하나. 때로는 순간의 침묵이 금이 될 때가 있다. 궁지에 몰렸을 때는 침묵하라. 발언을 유보해서 위기를 모면한다. 필요없는 대답은 오히려 이미지를 손상하는 결과를 가져온다.

식사를 주문 할 때는 망설이는 것도 상대방에게 좋지 않은 인상을 심어줄 수 있다는 것에 놀랐다. 상대방을 배려해서 어떤 음식이 맞을지 고민하는 할 때, 나는 이것이 배려가 될 줄 알았다. 하지만 상대방이 답답해할 줄이야. 가끔은 적절하지 못한 순간에 잘못된 행동을 하는 것이 없는지 알아볼 필요가 있다. 그리고 비슷한 상황으로 직장에서 YES와 NO를 결정하지 못하는 것은 남에게 미숙해 보일 수 있다는 거다. 망설이는 모습을 보이는 것은 침묵과는 다르다.

인간관계는 논리만으로 이뤄지지 않는다

원만한 사회생활을 하는 사람은 스스럼 없이 친구를 사귀는 사람이다. 그러나 여러사람과 만나다 보면 논리만으로 사람을 만나는 것에 한계를 느낄 때가 있다. 그런 사람은 원만한 사회생활을 하지 못할 것이다. 논리와 감정을 적절히 사용하는 것이 남들에게 좋은 모습을 심어줄 수 있다. 일부러 약점을 드러내는 것도 남들에게 호감이 될 수 있다. 왜냐면 사람들은 논리적으로 결함이 없는 사람들을 어려워하기 때문이다. 가끔 실수하는 모습이 사람들에게 편안함을 준다.

악역이 때로는 호감이 된다

악역이 되어 남들에게 호감을 사라. 악역이 되어 남들에게 좋은 인상을 심어줄 수 있다는 것은 가치관과 부합하는 사람은 만나고 가치관에 반대되는 사람, 특히 상사와 부딪히면 사람들이 인정해준다는 것이다. 항상 유도리있게 살아온 나로서는 조금 거부감 느껴지는 말이었다. 하지만 가치관이 강한사람은 그럴 수 있을거라는 생각이 든다. 악역은 가치관이 강하다. 진정한 선과 악이 없으므로 사람들은 가치관이 강한사람에게 이끌리는 것이 아닐까.

나를 돋보이게 한다는 것은...

능력이 있어도 남들에게 좋은 평가를 보지 못한다면 책에 나온대로 따라해서 나쁠 건 없다는 생각이 든다. 하지만 능력있는 사람처럼 보이면서 나를 발전시킬 수 있다는 것은 무슨 얘기일까. 이를테면 다음과 같다.

일을 할 때에는 시간을 정해서 하라. 시간을 정해서 일을 할 때 모자란 내 능력을 조금 더 끌어올릴 수 있다. 시간이 지나도 떠오르지 않는 아이디어는 깨끗이 잊는 것이 좋다.

시간을 정해서 일을 한다면 스트레스를 받을 지 모르겠다. 하지만 이건 능력을 발전시키기 위한 방법이 될 수 있다. 내 자신의 기대를 저버리지 않기 위해서 노력할 것이기 때문이다. 작가는 이런 말을 하고 싶은 것이다. 남들의 기대를 받는 것만으로 내 모습을 향상시키기 위해서 계속해서 노력할 것이다. 때문에 자기연출을 함으로써 나의 능력을 키울 수 있는 것이다. 자신의 노력만으로는 일이 안될 때가 많다. 나는 죽을 듯이 노력을 했지만 말 그대로 노력으로 끝나는 경우가 많다. 사람은 관심을 받고 사는 동물이다. 다른 사람의 관심이 내 발전을 위한 촉매제가 될 수 있을 것이다. 나는 스스로 노력가라고 자부할 수 있지만 나를 연출함으로써 남에게 관심받는 것이 결과적으로 나의 능력의 발전으로 이어진다는 것을 이번에 깨달은 것 같다.