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할 말은 하고 싶은 직장인들을 위한 말하기 수업
김진우 지음 / 모티브 / 2026년 10월
평점 :
:: 본 책은 출판사에서 책만을 무상으로 제공받았습니다::
회사 생활을 하다 보면 업무 자체보다 사람 사이에서 오가는 말 때문에 더 힘든 순간이 있다.
같은 말이라도 누가 어떻게 하느냐에 따라 기분이 달라지고, 별 뜻 없이 한 말이 오래 마음에 남기도 한다.
우리 신랑은 MBTI로 보면 I 성향이 강한 편이다.
자기 일을 묵묵히 해내는 것과 별개로 회사 사람들과의 관계에서 생기는 문제에는 마음을 많이 쓰는 편이다.
상대방에게 싫은 소리를 잘하지 못하고,
불편한 상황에서도 자기 생각을 바로 표현하기보다는 참고 넘어갈 때가 많다.
그러다 보면 정작 하고 싶은 말은 하지 못하고 상대의 말에 상처를 받는 경우도 있었다.
특히 마음에 들었던 점은 막연하게 말을 잘해야 한다고 이야기하는 것이 아니라 실제 상황에서 어떤 말로 시작하고,
어떤 순서로 이야기하면 좋을지 구체적으로 보여 준다는 것이다.
보고할 때는 결론부터 말하기, 모르는 것은 모른다고 인정하기, 메신저로 세 줄 안에 정리하기처럼 바로 활용할 수 있는 내용이 나온다.
부탁을 할 때도 단순히 부탁만 하는 것이 아니라 이유와 기한을 함께 전달하는 방법을 알려 준다.
거절이 필요한 상황에서는 무조건 참거나 관계를 끊는 식이 아니라
상대와의 관계를 고려하면서도 자신의 입장을 표현하는 방법을 다룬다.
나 역시 그런 모습을 옆에서 보면서 말하는 방법을 조금만 알면 좋겠다는 생각을 했다.
그래서 이 책을 꼭 읽고 도움이 되고 싶었다.
혼자 읽고 끝내기보다는 신랑과 함께 내용을 보면서 회사에서 겪었던 상황을 떠올려 보기도 했다.
책은 직장 생활에서 마주할 수 있는 40가지 상황을 중심으로 구성되어 있다.
보고할 때, 질문하거나 부탁할 때, 거절해야 할 때, 회의나 발표를 할 때,
동료와 관계를 맺을 때처럼 누구나 한 번쯤 겪어 봤을 법한 상황들이 담겨 있다.
이런 내용들이 신랑에게는 특히 도움이 될 것 같았다.
평소 회사에서 불편한 일이 생겨도 어떻게 말해야 할지 몰라 그냥 넘겼던 상황들을 책 속의 사례와 비교해 볼 수 있었기 때문이다.
'이럴 때는 이렇게 말해도 되는구나',
'굳이 모든 말을 혼자 참고 있을 필요는 없겠구나' 하는 생각을 하게 되는 부분도 있었다.
직장에서는 보고나 발표처럼 정해진 상황뿐 아니라
갑작스러운 질문, 애매한 업무 지시, 동료의 무리한 부탁처럼 예상하지 못한 순간에도 말해야 할 일이 생긴다.
이 책은 그런 상황별로 참고할 만한 표현을 제시하기 때문에 처음부터 끝까지 순서대로 읽지 않아도 필요한 부분을 찾아보기 좋았다.
무엇보다 책을 읽으면서 신랑이 회사에서 겪었던 일들을 다시 이야기해 볼 수 있었다는 점이 좋았다.
그때는 그냥 참고 지나갔던 일도 책에 나온 표현을 보면서 다른 방식으로 이야기할 수 있었겠다는 생각이 들었다.
물론 책에 나온 문장을 그대로 외워서 사용한다고 모든 문제가 해결되는 것은 아니겠지만,
적어도 어떤 말을 해야 할지 몰라 막막할 때 참고할 수 있는 기준이 생긴다는 것만으로도 의미가 있었다.
『할 말은 하고 싶은 직장인들을 위한 말하기 수업』은 말을 잘하는 사람보다
오히려 하고 싶은 말이 있어도 쉽게 꺼내지 못하는 사람에게 더 실용적인 책이라는 생각이 들었다.
회사에서 사람들과 부딪히는 일이 잦거나, 싫은 소리를 잘하지 못해 혼자 마음에 담아 두는 사람이라면
상황에 맞는 표현을 하나씩 살펴보면 좋겠다.
일을 잘하는 것만큼 내 생각과 감정을 적절하게 전달하는 것도 직장 생활에서 필요한 능력이다.
신랑과 함께 읽으며 우리에게 필요한 말하기 방법을 하나씩 짚어 볼 수 있었던 책이었다.
나에게도 인상 깊었던 내용은 말을 잘한다는 것이
반드시 유창하게 이야기하거나 상대를 설득하는 능력만을 뜻하지는 않는다는 점이었다.
필요한 순간에 자신의 생각을 정확하게 전달하고, 상대의 말을 듣되 무조건 맞춰 주지만은 않는 것.
때로는 바로 대답하지 않고 생각할 시간을 갖는 것도 좋은 대화 방법이라는 점이 기억에 남았다.