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커뮤니티 빌더들 - 브랜드를 성장시키는 커뮤니티 마케팅 첫걸음
백영선(록담) 지음 / 현익출판 / 2026년 3월
평점 :
이 리뷰는 출판사에서 도서를 제공 받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.

사회가 발전할수록 개인은 저마다 다양한 취미를 가질 수 있게 된다. 당장 과거에 비하여 우리는 많은 취미를 갖고 있다. 특히 코로나 시대를 겪으면서 개인의 취미 생활이 더욱 각광을 받기 시작하였다. 당장 포켓몬카드 수집가들이 늘어나기 시작하였으며, 저마다 자신의 취미 생활을 즐기기 시작하였다. 그리고 같은 취미 생활을 하기 위하여 커뮤니티가 만들어지기 시작하였다. 특히 IT의 발달로 인하여 온라인 커뮤니티가 만들어졌으며, 포스트 코로나 이후로 오프라인 커뮤니티도 활발해지기 시작하였다. 나아가 커뮤니티를 활용하여 브랜드를 성장시키고자 하는 시도가 많아지고 있다.
책 <커뮤니티 빌더들>은 커뮤니티를 만들며, 커뮤니티를 활용하여 하나의 사업을 만들어내는 과정을 담고 있는 책이다. 고객 경험 전문가이자 커뮤니티 전문가인 백영선 저자는 커뮤니티 빌더로서 많은 커뮤니티를 만들었으며, 이러한 경험을 바탕으로 커뮤니티 빌더들이라는 북클럽을 운영 중에 있다. 커뮤니티에 대한 전반적인 유형과 내용, 그리고 커뮤니티를 어떻게 만들 수 있을지에 대하여 알려준다. 그리고 커뮤니티를 어떻게 비즈니스로 연결시킬 수 있을지에 대하여 알려준다.
IT가 발달한 지금, 커뮤니티는 누구나 만들 수 있는 시대가 되었다. 그렇지만 누구나 만들 수 있게 된 만큼 커뮤니티를 어떻게 만들 것인지가 굉장히 중요한 시대가 되었다. 이젠 커뮤니티는 선택이 아니라 필수가 되었다. 그래서 크고 작은 기업이나 개인이라 하더라도 자신만의 커뮤니티를 만드는 것이 중요한 시대가 되었다. 이 책은 우리 사회에서 성공한 다양한 커뮤니티에 대하여 다루고 있다. 특히 성공한 커뮤니티는 어떻게 발전하였는지에 대하여 알려줌으로써 커뮤니티에 대한 전반적인 내용을 알 수 있었다.