평가보다 피드백 - 팀을 성장시키는 요즘 팀장의 커뮤니케이션 스킬
백종화 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2024년 4월
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평가와 피드백은 비슷한 것처럼 보이지만 구체적으로 보면 평가와 피드백은 구분된다. 평가는 과거지향적이고 부정적인 느낌이 강한데 반해, 피드백은 미래지향적이고 긍정적인 느낌이 강하다. 대기업과 스타트업을 모두 경험하며 스타트업 자문과 CEO 코칭 및 리더십를 전문적으로 강의하는 백종화 저자는 평가보다 피드백을 해야 조직이 성공적인 방향으로 발전할 수 있다고 이야기한다. 나아가 피드포워드 솔류션까지 하나의 그룹, 나아가 기업이 성공할 수 있는 피드백에 대하여 이야기한다.

<평가보다 피드백>이란 책에선 성공적인 방향으로 나아가기 위한 피드백에 대해서 전문적으로 다루고 있다. 좋은 피드백은 어떻게 이루어지며, 구체적인 성과를 만들어내는 피드백은 어떻게 할 수 있는지 알려준다. 팀의 리더로서 팀을 제대로 이끌기 위해 어떻게 피드백을 진행해야 하는지 알려준다. 그리고 제대로 된 피드백을 통해 리더십을 확립할 수 있는지 설명해준다.

평가보다 피드백이 중요하다는 것은 누구나 인정하고 알고 있다. 그러나 현실적으로 피드백을 하는 것과 받는 것 모두 쉽지 않다. 그래서 피드백은 하는 사람과 받는 사람 모두 중요하다는 생각이 들었다. 이 책을 통하여 구체적으로 어떻게 피드백을 하는 것이 모두에게 긍정적인 방향으로 나아갈 수 있는지 알 수 있었다. 특히 셀프 피드백을 통해 더 나은 내일을 맞이할 수 있었으면 좋겠다.



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