일상 관리, 계획 관리

프로젝트 관리를 알면 프로젝트가 보인다
민택기 지음 / 노드미디어 / 2019년 9월

1. 들어가며

프로젝트는 우리에게 멀리 존재하지 않는다. 회사에서 하는 일뿐만 아니라, 여행을 계획하는 일도 프로젝트의 일환이다. 어찌 보면 아침에 일어나 하루를 어떻게 보낼지 고민하는 일도 프로젝트라고 할 수 있겠다.

앞에서 말한 것처럼 프로젝트는 흔히 찾아볼 수 있다. 하지만 저자가 말한 것처럼 우리는 흔한 프로젝트를 그냥저냥 흘러 보내는 경향이 있다. 계획만 열심히 세우고, 계획을 관리하는 일에는 게을리 하는 것이다. 계획은 미래를 예상하는 것이기 때문에, 틀릴 가능성을 항상 염두에 두어야 한다. 항상 비관적인 관점에서 계획의 실패 가능성을 생각해야 한다. 그래야 프로젝트가 실패하거나 계획과 다르게 흘러가더라도 만일의 상황에 대비할 수 있다.

이 책은 프로젝트 관리에 대하여 심도 있게 다뤘다. 중간 부분인 프로젝트 기획부터는 읽기가 쉽지 않다. 그래서 다른 책들과는 다르게 가볍게 읽기를 권하지 않는다. 자신이 정말 프로젝트 관리에 대하여 알거나 배우고 싶지 않는 이상, 흥미를 쉽게 잃을 것이 분명하기 때문이다. 하지만 프로젝트 관리를 알고 싶어 하는 이에게는 반드시 권하고 싶다. 수학에 ‘수학의 정석’이라는 책이 있다면, 프로젝트 관리에는 이 책이 있다고 할 수 있을 정도로, 프로젝트 관리의 정석이라고 할 수 있다.

2. 좋았던 구절

프로젝트는 각각 다양한 목적을 갖는다. 어떤 프로젝트는 그것을 통해 직접적으로 수익을 실현하려는 경우도 있고, 결과에 따른 직접적 수익보다는 다른 프로젝트나 사업에 도움이 되는 기술 개발을 목적으로 하는 프로젝트도 있다. 또한 프로젝트의 결과물이 일반 시민이 사용할 시설이라면 단순한 수익과 관계가 없는 서비스가 그 목적이 될 것이다.

이런 목적을 달성하기 위해서는 정해진 목표가 뒤따른다. 프로젝트의 목표는 달성 가능한 수준에서 명확하고 구체적으로 표현되어야 한다. 운동선수가 '더 빨리, 더 높이, 더 멀리'라는 목표를 설정한다면, 그 목표에 대한 달성 여부를 측정하기 어려우므로 구체적으로 몇 미터, 몇 초와 같은 표현이 바람직하겠다. 프로젝트 목표 또한 일정이나 예산, 또는 개선하려는 정도를 계량적으로 표현하여야 한다. - p.17 line 1~11

많은 프로젝트 팀들이 유용하고 실질적인 계획을 어떻게 만드는지, 프로젝트의 진행 상황을 어떻게 알 수 있는지, 계획과의 차이를 보정해야 할 상황인지 어떻게 판단해야 하는지, 또는 계획에 대한 변경이 요구될 때에 어떻게 대응해야 하는지에 대한 지침서나 절차서도 없이 일을 한다. 프로젝트 관리는 프로젝트 팀에게 그들의 노력을 조정하는데 도움을 줄 수 있는 프로세스를 제공하는데, 그 노력이란, 고객을 위해, 조직에서 주어진 자원 제약하에서 제대로 된 산출물을 창출하는 것을 말한다. - p.24 line 2~8

자원을 관리한다는 의미는 필요한 시점에 적합한 자원을 투입할 수 있는 것을 목표로 한다. 이를 위해서는 각 작업 활동별로 어떤 종류의 자원이 언제 얼마만큼 필요한지를 계획해야 하며, 이 계획에 따라 필요한 시점에 필요한 자원을 확보하는 노력도 해야 한다. - p.53 line 21 ~ p.54 line 3

모든 프로젝트는 태생적으로 불확실성을 갖기에 리스크가 존재한다. 조직은 해당 리스크를 감내한 대가로 얻는 보상의 정도를 판단하여 균형을 이루면서 가치를 창출하기 위해 프로젝트 리스크관리를 한다. 일정관리나 원가관리 등에서도 리스크를 관리하지만 프로젝트 리스크관리는 프로젝트 관리 전체에 대한 통합적인 측면에서 리스크를 식별하고 관리하는 데 중점을 둔다. 리스크는 프로젝트 전체 라이프 사이클 동안에 지속적으로 나타나기에 프로젝트 리스크관리업무는 반복적 혹은 주기적으로 수행해야 한다. - p.60 line 17~24

구상을 통해 새로운 프로젝트의 아이디어가 출현하지만, 이들 아이디어가 모두 프로젝트로 실행되는 것은 아니다. 프로젝트 실행을 위해서는 자원과 자금이 소비되기에 프로젝트로부터 얻을 수 있는 편익이 무엇인가를 파악하여 판단하여야 한다. 이를 위해 프로젝트의 목표나 문제점, 그리고 그로부터 얻을 수 있는 이익 등을 파악하고 비교하여야 한다. 이들 작업은 일반적으로 프로젝트 이전 단계에서 수행하며, 조직의 전략을 이행하기 위한 수단으로 전략적인 방향과 일치되는 프로젝트를 선정하는 과정이다. - p.69 line 3~10

계획이 계획으로서 역할을 다하기 위해서는 모든 계획 수립에 공통적으로 적용되는 SMART 계획 법칙을 프로젝트 계획 수립에서도 적용되어야 한다. 잘 알려진 SMART 계획 법칙이란, 구체적인(Specific), 측정 가능한(Measurable), 달성 가능한(Achievable), 현실적인(Realistic), 시간 제약적인(Time-limited)의 영문 첫 글자를 모아서 이름 붙인 계획 수립의 정석을 표현한 것이다. - p.79 line 3~8

프로젝트에는 이해관계자들의 다양한 요구 사항이 있으며 이를 만족시키는 것이 바로 프로젝트 관리의 핵심이다. - p.89 line 5~7