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이것이 라이브커머스 마케팅이다
안은재 지음 / 이코노믹북스 / 2021년 8월
평점 :
이제 오프라인의 시대는 막을 내리고 있다. 점점 더 간편화하는 온라인 결제 시스템, 간편화한 UI들을 필두로 온라인 시장은 점점 더 커지고 있었고, 코로나로 인한 비대면 활성화가 그것을 더욱 더 가속화 시켰다. 펜데믹으로 인해 이제 사람들은 사람들을 마주하는 것에 대해 불편함을 넘어서 공포를 느낀다. 나는 그것을 철저히 이용할 생각이다. 그렇게 온라인 스토어를 준비하기 시작했다.
창업을 준비하다보니 신경써야할 것이 한 두가지가 아니었다. 특히 온라인 사업이라 더 그렇다.
사실 처음 온라인 스토어를 오픈하겠노라 마음먹었을 때는 오히려 오프라인 사업보다는 부담도 덜 하고, 비용도 적게 들고, 그러니 준비도 더 쉬울 것이라 예상했다. 그렇게 가벼운 마음으로 시작했지만, 온라인 사업을 준비하고 공부하면 공부할 수록 이 시장에 뛰어드는 것도 그리 만만한 일이 아니라는 것을 깨달았다.
저자는 나와같이 가벼운 마음으로 온라인 시장에 뛰어드는 사람들에게 실패를 최소화하고 성공하는 지름길을 알려주기위해 실전에서 자신이 직접겪고 배운 다양한 지식들을 이 책 한권에 담아내었다. 저자는 주 품목이 나와 다른 뷰티산업이지만, 결국 온라인 소비자들과 상대한다는 점은 나와 같기에 배울 점이 굉장히 많았다. 온라인 뷰티 산업을 하는 사람들에게는 더할 나위 없는 라이브커머스 입문 도서가 될 것이라 장담한다.
라이브 방송이라 하면 쿠팡이나 네이버스토어, 카카오, 인스타라방만 생각했는데, 나는 무지했다.
이미 온라인 시장의 활성화를 예견한 다양한 플랫폼들은 새로운 판매자들과 소비자들을 기다리고 있었다.
나의 아이템을 원하는 소비자들은 어디있을지, 그들이 원하는 니즈는 무엇인지, 나는 어떤 컨텐츠로 어필할지 계획을 세우는데 큰 도움이 되는 정보들을 많이 얻을 수 있었다.
라이브커머스의 A to Z. 그 모든 것을 담은 책이다. 판매자의 입장에서가 아니라 고객의 입장에서도 한번 읽어보면 좋을 것 같다. 변화하는 세상을 파악하는데 큰 도움이 될 도서이다.