이야기에 의도와 관점을 분명히 하자. 특히 민감한 주제나 다양한신념에 관한 이야기라면 더욱 그렇다. 이야기가 끝날 때쯤에는 왜이야기하는지, 청중이 무엇을 알거나, 생각하거나, 행동하거나, 느끼는지를 우리가 알 수 있어야 한다. 이야기는 다른 사람의 관점을 물어보는 출발점이다.