국내 최초 여성 소셜 마케팅 지침서《여성 소셜 마케팅으로 시작하라》를
읽었다.
최근까지 진행하고 있던 업무에 온라인 마케팅이 포함되었기 때문에
읽기 전 부터 관심이 컸던 책이다.
최은희 작가가 말하는 진정성 있는 여성 소비자들과 마케팅,
그리고 브랜드의 연결고리에 대해 알고싶었다.
인상깊었던 프롤로그 내용 일부분이다.
"SNS 마케팅이 아닌 사람이 주인공이
되는 소셜 마케팅을 시작하라"
마케팅 대행사가 넘쳐나고 있지만 제대로 진행하기 어려운 것이 바로 이
부분인 것 같다.
《여성 소셜 마케팅으로 시작하라》목차
1. 광고비 Zero, 광고가 필요 없는 여성 소셜 마케팅을
시작하라
2. 매출의 70%를 결정하는 여성 소비자를 열성 팬으로 만들어라
3. 소셜 미디어 시대의 새로운 마케팅 프레임, 트리플 미디어를
활용하자
4. 매출을 10배로 꾸준히 올릴 수 있는, 여성 소셜 마케팅
프로젝트
총 4장으로 구성되었으며, '당장 따라 할 수 있는
여성 소셜 마케팅 프로젝트 실전 사례' 부록이
담겨있다.
마케팅 업무를 진행하면서 이미 입소문 마케팅에 대해 중요성은 알고
있었다.
그 중 최은희 작가의 저서에는 여성 소비자 그룹을 활용하는
내용이 담겨있다.
《여성 소셜 마케팅으로 시작하라》에
여성 소비자를 주목해야 하는 이유 5가지가 각 각 언급되어있다.
나도 여성 소비자에 해당되기 때문에 5가지 내용이 맞는 말이라고
생각한다.
'여성 소비자'는 또 다른 말로 '열성 팬'이라고 부른다.
열성 팬
제품과 서비스의 만족은 기본이며, 기업, 브랜드, 제품에 두터운 신뢰를
쌓아
그 가치를 높게 인정 해 주는 고객이다.
그들의 진정성 있고 강력한 이야기
= 광고를 대신 함 = 광고비 절약
열성 팬과 지속적인 신뢰를 유지하기 위해 일관성에 대한 내용이 언급되어
있다.
'따라가거나 끌려가는 것이 아닌
같은 방향으로 열성 팬과 같이 가는 것'
이 점이 여성 소셜 마케팅에서 중요하다!
《여성 소셜 마케팅으로 시작하라》에서 저자 최은희는 여성 소비자가
참여하는
캠페인과 프로모션에 대한 내용도 저서에 많은 내용을 담았다.
여성 소비자가 단순하게 참여만 하는 것이 아닌 참여를 통해 나타날 수 있는
좋은 이미지와
고객의 만족, 긍정적인 경험 및 감정에 대한 내용을 저서에 쉽게
설명했다.
또한 주부 모니터에 관련된 내용에서는 창의적인 아이디어를 도출해 낸 경험을
공유했다.
창의적인 아이디어
동일한 제품의 다양성이 증가하는 시점에 아이디어는 굉장히 중요하다는
것을
다시 생각 해 볼 수 있었다.
채널 콘텐츠 기획
체험단, 리뷰어, 기자단, 서포터즈 등 여성 소비자의 체험의 공유로
다양한 방법으로 브랜드의 홍보 방법을 작가는 저서에 담았다.
체험 한 것을 혼자만 알고있는 것이 무조건 좋은 것이 아니라는 사실에
대해
다시 생각 해 볼 수 있었다.
《여성 소셜 마케팅으로 시작하라》에서 저자가 계속 강조하고 있는 것 중
하나는
마케팅 단계별로 목표하는 바를 분명히 한 후 차근차근 한
단계식 달성해나가는 것이다.
마케팅을 어떻게 해야하는지 너무 조급하게 생각하지 말고,
여성 소비자로 진행이 가능 한 것 부터 하나씩 시작해보면 되는
것이다.
무조건적으로 제품의 홍보만 진행하는 것이 아닌 브랜드의 핵심 가치와
소비자의 공유 가치의
교집합을 찾아가며 소셜 마케팅을 시행하는 것이
중요하다는 것을 다시 한 번 강조한다.
온/오프라인 마케팅에 대해 공부를 하면서 여성 소비자를 타킷으로
하는
소셜 마케팅의 첫 번째 책을 접할 수 있어서 신기하면서도 공감 할 수 있는
부분이 많았다.
특히 광고 비용을 들이지 않고도 지속적으로 확실한 마케팅 효과를 내는 방법에
대해
이해하기 쉽게 알 수 있게 해 준 책이다.
여성 소비자의 입장에서 소셜 마케팅에 대해 알아보고 싶은
독자에게
추천 해 주고 싶은 책, 최은희 작가의 《여성 소셜
마케팅으로 시작하라》