데일 카네기 성공대화론
데일 카네기 지음, 최미르 옮김 / 가로책길 / 2022년 12월
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전에 읽었던 '인간관계론'이 예상과 달리

지루하지 않고 시원시원해서

다른 책도 읽어보고 싶었다.

작가 소개

데일 카네기

교사와 세일즈맨으로 활동하다가

대중 연설 강의를 하면서

이름을 알리게 되었다고 한다.

저서

인간관계론

자기 관리론


목차

말을 잘하기 위한 방법을

16part로 나누어서 구성하였다.


개인적으로

이렇게 딱 떨어지게 목차 구성하는 것이 좋다.

 

목차 구성도

모두 OO 방법이다.

펼쳤을 때 한눈에 들어오니

읽다가 다시 보기에도 좋잖아.


준비가 철저해야 자신감이 생긴다

p39

연설 전에는 명료하고 확실한 인상을

남길 만한, 꼭 전해야 하는 내용을

철저하게 준비해야 한다는 것이다.

명확하고 참된 메시지를 가진 연설자에게

마음이 끌리는 경험이 한 번씩은 있을 것이다.

이는 연설을 잘하는 비법의 절반에 해당한다.

자신감이 생기려면

역시 준비밖에 없나 보다.

혹여 뭔가 비법이 있을까

살짝 기대했으나

역시나 '철저한 준비'라고 못을 박는다.

기억력을 증진시키는 방법

p96

책에 몰입한 사람이

자신이 읽은 내용을 기억하지

못할 일이 있겠는가.

뿌연 안개처럼 흐린 정신으로

멍하게 며칠을 보내는 것보다

단 5분이라도 주의를 집중하는 것이

더 좋은 결과를 가져온다.

공부해야 하는 책을 보다가

잠깐 이 책을 펼쳐 읽는 중이었는데

나한테 하는 소리 같아서

헉하고 놀랬다.

산만하게 이것저것 하는

나에게 하는 충고 같아서

강렬하게 다가왔다.

잘 기억하려면

'집중해라'

당연한 거 같지만 진리 맞다.

주변에 유독 많은 것을

잘 기억하는 냥반들이 있다.

머리가 아주 좋아서 일 수도 있지만

그만큼 다른 것에는 집중하지 않아서

일지도 모르겠다.

연단에 서기 전에 필요한 사항

p195

다른 사람이 가지지 못한 특별한

강점이 있었다.

바로 아주 유쾌한 성품이었다.

그는 사람들을 만나면 다정하고

반가운 웃음을 지었다. 그 덕분에 빠르게

사람들의 신뢰를 얻었고

호의를 한몸에 받았다.

우리는 이런 사람이 성공하길 바라고,

이를 위해 돕는 일을 큰 즐거움으로 삼는다.

얼굴 근육이 굳어져서 그런가

웃음 짓는 게 어색하다.

다정하고 반가운 웃음이

나도 좋은데 회사에서는 보기가 어렵다.

다정을 배울 환경과 시간이 없었다고 하면

변명이겠지.

다정한 것이 살아남는다고 했는데 말이다.

나도 따뜻하고 다정한 사람이 좋고

그런 사람이 성공했으면 좋겠다.

인상적이고 신뢰를 주는 화법

p328

"커피 안 드실 거죠?"라고

부정적으로 물으면

당신은 "네 안 마실 거예요."라고

답하기 휠씬 좋다.

"커피를 지금 드릴까요, 나중에 드릴까요?"라고

질문한다고 해보라. 그럼 어떻게 되는가?

종업원은 당신이 커피를 마실 것이라고

가정하고 물었다. 그는 당신이

언제 커피를 마실지에 관심을 집중한다.

그래서 당신이 언제 커피를 마시느냐 말고는

다른 생각이 떠오르지 못하게 만든다.

이런 식으로 커피를 주문한다는

생각을 쉽게 행동으로 옮길 환경이 조성된다.

그 결과 당신은 의도와 상관없이

"지금 마실게요."라고 대답하고 만다.

여기에 들어간 전략이 있다.

다른 사람의 마음속에 어떤 생각을

심어놓은 다음

이와 대치되는 생각을 하지

못하게 하는 것이다.

인간의 행동은 대부분

암시의 결과이기 때문이라고 한다.

질문의 방향을 살짝만 바꿔도

원하는 대답을 유도해 낼 수 있음이

이 짧은 질문으로 증명이 된다.

살아가는데 필요한 중요한 팁이 되겠다.

질문은 어떻게 하라고?

부정적인 질문 No

다른 생각 안 나게

듣고 싶은 대답을 할 수 있도록

돌려서 Yes!!


말 잘하는 것은

능력 평가와 직결된다.

특히 면접에서 그렇다.

짧은 시간 동안 어떤 사람을

평가하는 잣대는 종이 위의 스펙보다

눈앞에 있는 사람의 입을 통해서다.

 

업무에서도

실제 일을 잘하는 것이

필요하고 중요하지만

그 성과를 잘 표현하느냐는

더 중요하니까.

데일 카네기는 훈련을 통해 말하기를

잘 할 수 있다고 말한다.

그를 위해 필요한 방법들을 이 책을

통해 설명해 주고 있다.

책 한 권으로 말하기 달인이 될 수는 없겠지만

그렇게 되기 위해 필요한 방법들은

귀담아들을 필요가 있다.


전에 읽었던 인간관계론에 대한 서평이다.

[서평]데일 카네기 인간관계론

이 글은 출판사로부터 책을 제공받아

주관적으로 작성하였습니다.

 

#데일카네기

#자기계발

#데일카네기성공대화론


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