[마이리뷰] 소크라테스 성공법칙

소크라테스 성공법칙 - 일터의 고민이 해결되는 순간 인생의 문제도 풀린다
데이비드 브렌델.라이언 스텔처 지음, 신용우 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2022년 11월

소크라테스 성공법칙
일터의 고민이 해결되는 순간 인생의 문제도 풀린다
데이비드 브렌델, 라이언 스텔처 (지은이), 신용우 (옮긴이) 동양북스(동양문고) 2022-11-11

첫번째 문제입니다. 자동차사고로 하반신마비가 된 10살 소년이 있습니다. 보험사에서는 50만불을 지급할 계획인데 (이 사실을 모르는) 소년의 변호사가 25만불을 주면 소송을 끝내겠다고 제안합니다.
제안을 받아들이면 소년의 남은 평생 치료와 생활에 부족한 금액입니다.
제안을 안받고 자기 마음대로 더 많은 금액을 주면 자신의 담당회사에 손해를 끼치게 됩니다.
아. 딜레마네요. 해결책이 없겠다고 생각했는데 소크라테스 식으로 생각, 대화, 창조로 깔끔한 해결책을 냅니다. 소년, 변호사, 보험사 모두 납득할 만한 제안을 합니다.

˝어떻게 해야 회사의 수익에 대한 책임감, 다친 소년에 대한 연민,나의 인간성까지 모두 지킬 수 있을까?”
제이가 이렇게 소용돌이치는 문제들을 한 문장으로 명확하게 정리하자, 다음 단계로 넘어갈 힘이 생겼다. 다른 사람들과 대화하며 다양한 관점의 의견과 해결책을 수집하고 자신의 감정도 대입해볼 차례다.
47p.

문제를 한줄로 요약하는 것이 핵심입니다. 정답을 이야기하면 웬지 스포일러같은 느낌이 들어 이정도까지 정리합니다.

두번째 문제. 소통이 안되는 회사의 문제입니다. 직원들은 자신의 이야기가 반영이 되지않는다고 생각하고 경영진은 일방적으로 자기말만 합니다. 회사에서 흔한 일이죠. 이걸 어떻게 해결할까요?

무슨 일로 밤에 잠을 이루지 못하시나요?

오호. 마법의 질문입니다. 스스로 생각하게 만드는 질문으로 문제를 해결합니다. 물론 저절로 되지는 않죠. 저 질문을 시작으로 사건해결의 길로 들어갑니다.

질문이 중요합니다. 네 혹은 아니요로 대답할 수 있는 질문은 질문도 아닙니다. 진짜 대답을 들을 수 있는 개방형 질문을 해야합니다.
이런 식으로 다양한 분야에서 능동적인 탐구결과를 보여줍니다. 앗. 이런 분야도 가능한거야 하고 놀라게 됩니다. 아마 이런 셍각하는 방식은 어디에도 적용할 수 있다는 것을 알려주려고 한 것같습니다.

능동적 탐구의 기본 단계에서는 먼저 의식적으로 잠시 멈추고 자신의 내적 신념체계인 ‘생각하기‘를 확인해야 한다. 세상에서 내가 누구인지에 관한 중요한 인식은 나의 행동에 따라 크게 달라지니 우리가 확실히 다룰 필요가 있다. 이러한 신념은 우리가 묻는 질문들의 원동력이다.
자기 인지가 없다면, 유의미한 생각을 이끄는 개방형 질문이 불가능하다.
288p

소크라테스의 생각법은 한발 물러나서 전체적인 관점으로 생각해보고, 열린 자세로 질문을 하여 의견을 받아내고, 모두가 수긍할 수 있는 해결책을 찾아내는 창조까지 삼단계입니다.

책이 하드커버인 것도 마음에 듭니다. 문진없이 책을 펼치면 그대로 읽을 수 있어 편하게 볼 수가 있었습니다.