<서평쓰기> 잘나가는 조직은 무엇이 다를까

잘나가는 조직은 무엇이 다를까 - 번아웃 전문가가 밝히는 단단하고 오래가는 조직을 만드는 법
제니퍼 모스 지음, 강유리 옮김 / 심심 / 2022년 10월

안녕하세요 리엔토 입니다.

오늘 서평할 책은 [잘나가는 조직은 무엇이 다를까] 입니다. 

조직의 리더라면 항상 고민하는부분이 어떻게 해야 조직이 하나되고 같은 목표를 향해 달려가서 기업의 성장을 이끌어 낼수 있을까 입니다. 

이책을 지은 제니퍼 모스는 번아웃전략가 입니다. 그래서 이 책은 조직의 리더가 쓴것이 아니라 번아웃 전문가. 즉 다시 말하면 조직원들이 어떻게 해야 오래 일할수 있을까? 어떻게 해야 지지치 않고 회사를 다닐수 있을까 에 대한 전략을 서술한 책 이라고 보시면 됩니다. 

이책의 목차는 통찰/전략/리더십 3가지로 나눠져 있습니다. 

번아웃의 6가지 근본 원인 과 우리중에 누가 과연 번아웃에 임박할만큼 취약한지에 대해서 이야기 하였고 기업 문화 맟 번아웃을 측정하는 방법을 전략적으로 이야기한것이 2부 전략 편이며 조직을 이끌고 있는 리더의 입장에서 회사를 이끌어가는 방향과 리더 자신을 돌보는법 에 대한 3부 리더십으로 이야기 하고 있습니다. 

그중 기억에 남은 2가지 내용에 대해서 이야기 하려 합니다. 

1.빈약한 인간관계

번아웃의 6가지 근본 원인중 한가지를 꼽은것이 바로 빈약한 인간관계 입니다. 제가 10년 넘게 직장이라는곳에서 다양한 팀원들과 함께 일해보고 저 또한 팀원일적의 시절을 생각하면 직장에서의 인간관계가 직장생활의 많은 비중을 차지한다고 말할수 있습니다. 직장인들의 퇴사 1순위가 직장내 인간관계로 인해 퇴사를 하게 된다는 기사를 접하면서도 인간관계의 중요함을 깨닫게 됩니다. 하루중에 가정에서의 시간보다 더 많은 시간을 보내는것이 바로 직장입니다. 조직내 인간관계는 업무 이상의 중요도를 차지 합니다. 그래서 저 또한 입사하는 직원들에게 가장 첫번째 하는 당부는 바로 조직내에서의 인간관계 입니다. 내가 좋아하는 사람하고만 일할수는 없기에 적어도 성인이라면 함께 일하는 방법을 찾아야 하고 부족하더라도 같이 일해야 한다고 말합니다. 그것이 저 또한 필자가 말하는 빈약한 인간관계가 번아웃의 원인중 하나임에 동의 합니다. 

2.혼자 이야기 하지 말고 함께 대화하라 

리더십 파트에 나온 이야기 입니다. 공감능력있는 리더가 되야 한다고 필자는 말합니다. 리더 와 조직 구성원의 마음이 동일 할수 있을까요? 같은곳을 바라볼수 있을까요? 사실 이 부분은 리더 로서 무척 어렵습니다. 함께 대화 하고 싶어도 일방적인 대화가 되고 구성원의 생각을 끌어내려 하여도 예스맨에 익숙한 구성원들 또는 아무런 생각없이 시키는일만 하려하는 조직원들로 인해서 함께 대화하고 공감을 끌어내고 하는것이 단순히 내가 잘 들어준다고 해서 되는부분은 아니라고 생각합니다. 이전에 읽었던 책중에 최고의 팀은 무엇이 다른가 에서 팀원에게 안정감을 주라는 이야기가 나옵니다. 나는 오늘 조직 구성원에게 회사 소속으로의 안정감은 어떤걸 주었는지도 한번 생각해보며 과연 함께 대화하기 위해서 안정감 과 어떤 요소들이 있어야 하는지도 생각해봐야겠습니다. 

이책은 조직의 세대차이 에서 갈등과 고민을 하는분이라면 그것이 아니라 번아웃이 원인이고 그러한 원인을 해결하기 위해서 어떠한 조직문화를 갖춰야 하며 어떠한 보상을 해서 최고의 성과로 이어져야 하는지에 대한 깊이 있는 고민을 할수 있는 책입니다 

감사합니다