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비대면 비즈니스 트렌드 - 아주 오래된 미래, 언택트 쇼크
김동현.마정산 지음 / 정보문화사 / 2020년 9월
평점 : 
이 책은 코로나팬데믹 상황으로 인해 전 세계에서 동시다발적으로 벌어지는
다양한 상황을 저자 두 명의 개인적 경험과 문제의식에서 출발했다.
나 또한 코로나19로인해 갑자기 비대면 사회에 내던져졌다.
어느 노랫말 가사처럼 “나의 이별은 잘가라는 인사도 없이 치러진다”는 말처럼 아무런 예고없이 찾아와 내 삶을 지배하고 있다.
언택트, 언컨택트, 비대면 등의 용어로 많이 인용되고 있지만, 이 책에서 전달하는 비대면 방식의 핵심 개념은 비대면 연결이다.
단순히 직접적인 접촉을 피하는 언택트의 개념보다 훨씬 포괄적인 온택트라는 개념을 제시하고 있다.
또 비대면 사례가 나오게 된 배경과 효과 등을 깊이 있게 제시하고, 다양한 분야에서 새로운 관점을 가질 수 있도록 구성하였다.
책은 총 2부로 구성된다.
1부 : 비대면 연결 너는 누구니?
1부에서는 주로 코로나19 사태가 불러온 전 세계적인 경제, 사회, 문화, 교육의 측면에서의 급격한 비대면적 변화를 포착하고 있다.
코로나 이후 초연결 시대에서 비대면 연결 시대로 빠르게 진화하고 있고 비대면 활동방식이 폭발적으로 확산되고있다.
비대면 방식이 완벽히 자리잡을 때까지 전통적 대면방식과 비대면 방식의 일상생활과 비즈니스 방식이 공존할 것이다.
또한 비대면 방식의 일상생활과 비즈니스는 우리의 삶에서 점점 더 중요해질 것이다.
1부에서는 비대면 방식의 현재와 미래에 대해 이야기하고 있다.
2부 :비대면 방식이 바꾼 일상 생활과 비즈니스
코로나19로 가속화된 비대면 방식이 바꾼 우리 일상생활과 비즈니스에 미치는 영향을 구체적으로 분석한다.
나아가 비즈니스가 비대면 방식을 만나 어떤 방향으로 진화, 발전해 나갈지를 전망한다. 이책의 핵심은 2장인것같다.
주변에서 경험할 수 있는 비대면 사회의 핵심은 데이터 연결이라고 설명하면서
데이터 연결의 기반이 되고 있는 '디지털 트랜스포메이션’에 대해 말하고있다.
코로나 상황으로 인해 그동안 온오프의 지각변동을 어렴풋이 느끼고 있었지만 책을 통해 알게된 디지털 트랜스포메이션으로의 전환 필요성은
기업과 개인에게 필연적 트렌드라는 것을 자각하게 되어 개인적으로 고마운 책이다.
또한 비대면 방식이 바꾼 일상 생활과 비즈니스를 사례를 들어소개하고있다
1 나 혼자 즐기는 방구석 극장 : 넷플릭스 가입증가
2 닌텐도 게임기 안에서 결혼 : 동물의 숲
3 새로운 요리 방식 : 온라인 주문받아 요리 후 배송, 쌍방향 소통 요리 강습, 밀 키트 증가
4 온라인 쇼핑 트렌드 : 재택근무용 패션 스타일, 음식 배달 서비스 증가, 농축수산물 온라인 구매증가
여기까지만 소개하겠습니다 ~^^~
피가되고 살이되는 나머지 내용은 구입해 읽어시길 권해드려요~
나도 의식하지 못한채 나의 일상이 되어버린 비대면비즈니스..특히 넷플릭스(중독ㅠㅠ)
나에게 코로나는 불편하고 짜증나는 현실이었는데 이책을 통해서 시대의 트렌드를 확실히 감잡는데 도움이되었다.
피할수 없으면 즐기라는 말이 떠오른다.
이젠 코로나이전시대를 BC, 코로나 이후의 시대를 AC라고 구분해야 한다고한다.
감잡았으니 내 삶의 리부트를 시작해야겠다. HERE WE GO~~