경영학자들은 심리학, 철학, 경제학, 역사, 물리학, 윤리학 등 모든 인문/사회/과학의 통찰력과 지식을 활용한다.
그러나 무엇보다 그들이 집중해야 할 가치는 효율성과 성과다. - P13
무엇보다 경영자의 역할은 성과를 창출하는 것이다.
경영자는 자신이 경영하는 조직에 **방향을 제시할 수 있어야 한다. 조직의 사명을 생각해 방향을 잡고, 목표를 세워야 한다.
**경영자는 *생산성을 높이고 *성과가 나도록 *업무를 *체계화해야 하고, *구성원을 이끌어야 한다. 또한 *기업이 *사회에 *미치는 영향에 대해서도 *책임져야 한다. - P16