<책머리에>
중세시대 사람들이 스스로의 시대를 ‘중세‘라 명명하지 않고 *로마제국이 여전히 존재한다고 믿었던 것처럼, 우리는 **다른 시대에 살고 있으면서 예전과 다름이 없다고 믿고 있다, 혹은 믿고 싶어한다.
<소비주체의 변화>
가전제품의 의사결정자는 더 이상 ‘엄마‘로 대표되는 여성 가구주가 아니다.
지금껏 가전의 소비주체가 **가족이었다면, 이제는 **1인가구의 소비 경험이 다인가구에 영향을 미치기 시작했다. 이들은 정보 제공자. 돈을 내지도 않고, 주로 사용할 사람도 아니지만 이들은 **‘정보력‘이 뛰어나서 소비에 가장 큰 영향력을 미치게 되었다.
- 쉽게 전문성을 획득하여 전문가 집단에 들어갈 수 있게 된 또 다른 그들에게는 전문가 전성시대다. ‘쉽게 획득되는 전문성‘은 ‘내가 전문가에 비해 부족함이 없다‘고 느끼는 사람들이 요구하는 조건이다.
- 에어프라이어의 함의는 한마디로 ‘엄마의 아웃소싱‘이다.
- 밀레니얼 세대는 사회초년생으로, 유권자로, 소비주체로 부상한 밀레니얼 세대의 가치관.
5-9쪽
<밀레니얼 세대의 등장>
밀레니얼 millennials
효율 - 시간과 돈에 대한 규칙 명시
보상 - 호구는 될 수 없다
놀이 (anti 진지) - 개인의 공간과 시간
자아 (자존감, 자기만족감 중시) - 조직이 아닌 본인의 일, 개인 단위 업무 분배
21쪽
<밀레니얼 세대에 주목하는 이유>
기존의 가치관으로 도저히 이해할 수 없는 새로운 이들이 세상에 등장했다. 바로 ‘밀레니얼 세대‘다.
넓게는 1980~2000년생으로 구 정(Time, 2013) 하는데, 이 기준으로 보면 밀레니얼 세대는 전체 인 구의 29.1%를 차지한다. 그중 사회초년생이라 할 수 있는 2534세 대는 전체 대한민국 인구 중 약 13%다(도표 참조).
이들을 연구하는 까닭은 이해하기 어렵기 때문만은 아니다. 더 중요한 이유는 새로운 세대가 **기존 세대의 가치관에 순응하기를거부하기 때문이다. 게다가 이 새로운 세대가 **소비주체로 부상하고, **유권자로서 작지 않은 비중을 차지하고, **기업의 인사부를 곤혹스럽게 만들고 있기에, 다시 말해 이들의 **영향력이 무시할 수 없는수준에 이르렀기에 이들을 이해하고자 하는 것이다.
옥스퍼드 사전은 2017년 올해의 단어로 **‘youthquake‘ 를 선정했다. 청년들의 행동이나 영향에서 비롯된 중요한 문화·정치·사회적 변화를 일컫는 말인데("A significant cultural, political, or social change arising from the actions or influence of young people") **젊은층의 행동과 사고방식이 사회 전체적으로 큰 영향력을 행사한다는 의미다.
2014년 싱글, 2015년 시니어 연구에 이어, 2018년에는 밀레니얼 세대 연구 프로젠트
22-25쪽
<자존감을 높여라>
밀레니얼 새대의 주요 키워드 중 하나는 ‘자존감‘이다. 자존감을 배워서라도 높여야 한다는 강박이 존재하는 것을 보면 자존감이 사전적 정의(타인의 외적 인정과 칭찬에 의해서가 아니라 자기 내부의 사고와 가치에 의해 얻어지는 자기존중감)와는 다른 의미로 이해되고 있는 듯하다.
자존감 저하의 원인은 **외부에 있다. 자존감은 스스로 지키는 것이기보다 타인의 존중을 받아야 하는 것인데 외부의 현실이 자존감을 떨어뜨린다. 자존감을 낮추는 외부 요인을 부르는 말이 ‘자존감 도둑‘이다. 자존감 도둑은 주로 가족과 회사다.
- 자신감은 도전의 결과로 얻어지는 것이고, 자존감은 현실에서 눈치보다는 상처받는 것이다.
- 자신감: 도전의 결과(성공)로서 갖게 되는 자기확신, 다이어트, 토익, 결과와 연관
- 자존감: 일의 결과와 무관하게 스스로를 존중하는 마음. 현실, 상처, 눈치와 연관
- 자기를 스스로 중하게 여겨야 한다고 교육받은 본인 세대를 가리켜 자아실현의 저주에 걸린 것 같다고 말하는 이도 있다. 현실적으로 자아실현은 멀기만 한데, 자아실현이 꼭 필요한 것인 양 교육받아서 현실을 수용하기가 어렵다는 것이다.
- 자아실현은 중요하지만 회사는 자아실현의 ‘장‘이 아니라.
25-29쪽
<인강 세대의 효율>
공부법에 관한 한 밀레니얼 세대는 ‘인강 세대‘다. 인터넷 강의를 듣다보면 **목표에 도달하는 가장 효율적인 방법이 무엇인지 배우게 된다. 시**행착오 trial and error를 하며 돌아가지 않고, 이것을 배우다가 저것을 같이 알게 되는 경우도 드물다. 생활에서 생존까지 다양한 사용지침 how to tutorial이 영상으로 존재한다.
그 결과, **밀레니얼 세대는 영상을 통해 학생하는 능력이 뛰어나고 응용력이 떨어진다.
**목표에 이르는 효율적인 방법이란 밀레니얼 세대에 매우 익숙하고 중요한 가치다. 하지만 효율을 추구하는 영리함이 목표에 도달하는 융통성을 가로막는 것은 아닌지 의문이 든다.
보고 들은 것이 많아 아는 것은 많은데 자원은 한정돼 있으니 미리 알아보고 위험을 최소화하는 방향을 택한다.
사회의 전반적 안정성이 떨어지면서 **안정적인 것이 최고라는 인식이 팽배해지고, 모든 것이 불안정하므로 **나의 이익을 스스로 챙겨야 한다는 인식이 자연스레 자리 잡았다.
나라를 살리자, 회사를 살리자는 구호 속에 후순위로 밀려 있었던 **개인의 권익을 어느 때보다 강하게 주장하는 세대. 신자유주의 사회에서 성장한 세대.
사회 초년생들을 분석한 결과 적성보다 *시간, 시간보다 *돈을 더 많이 원했다.
밀레니얼 세대는 말하기-듣기-쓰기 순서로 국어 교육의 목표를 삼았던 세대다. 말듣쓰. 참고로 현재 초등학생은 ‘듣말쓰‘로 국어 과정 중요도를 바꾸었다.
35-9쪽
<자유보다 규칙>
밀레니얼 세대를 이해하는 주요한 키워드는 **‘불확실성‘과 ‘자기 중심성‘이다.
이들이 자라온 사회적 환경은 경제적, 사회적, 교육적 측면에서 불확실성의 시대였다. 대한민국 최대 호황기에 태어났지만 IMF 외환위기, 글로벌 금융위기 같은 사회의 위기를 겪으며 성장했다.
적법성은 밀레니얼 세대에게 중요한 가치다. 이들은 오피셜(공식적 발표)을 중시하고, 적법하지 않은 사안에 분노한다.
45-8쪽
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