레이어링
브만남(김주황) 지음 / 위즈덤하우스 / 2026년 3월
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❤️도서협찬❤️《 레이어링 》
ㅡ브만남(김주황)

●브랜드 전쟁, 기억되지 못하면 살아남지 못한다

➡️. “당신의 브랜드는 고객에게 어떤 감정과 이미지를 남기고 있는가?”

✡️. 레이어링으로 고객의 머릿속에 견고한 브랜드 이미지를 차곡차곡 쌓아라!


ㅡ최근에 아주 재미난 의류 광고를 하나 보았다.
시리즈 시트콤처럼 웃음을 유발시켜 시선을 사로 잡았는 데, 그 브랜드 이름과 이미지가 제대로 각인되었었다.
젊음, 신선함, 순수함이 광고를 보는 동안 느껴져서 매장을 꼭 한번 방문해 보고 싶다는 생각이 들었다.

이런 마음이 들었으니 그 브랜드는 이미지 구축에 일단은 성공한 것이다. 몇 편의 시리즈 물을 연달아 보다보니 저절로 자리잡은 이미지였다.
이제 내가 매장에서 구매를 하고 옷을 입으면 나의 경험까지 브랜드 이미지에 쌓이게 될 테다.

그러나 모든 브랜드가 소비자들의 기억에 남는 것은 아니다.
열심히 기획하여 만들어졌지만 어떤 브랜드는 잘되고 어떤 브랜드는 망하는 것을 많이 봐왔다. 왜 그럴까?

"같은 기능의 제품이라도 자신의 가치관과 감정, 그리고 라이프 스타일에 맞는 브랜드를 선택합니다. 그 과정에서 브랜드와 공유한 경험과 기억이 쌓일수록, 그 가치는 결국 가격으로 증명됩니다. 그래서 더 비싸도 기꺼이 선택하게 되는 것이죠"

그러고 보면 나도 항상 한 브랜드의 가방만 쓰는 데, 이런 이유 때문인 것 같아서 공감이 되었다.
앞서 말한 의류 브랜드도 내가 경험하는 만큼 기억이 쌓일 것이다.
저자는 소비자가 이렇게 자신만의 브랜드 이미지를 쌓아가는 과정을 "레이어링" 이라고 말한다.

"우리가 기억하는 브랜드는 단순한 제품이 아니라 경험의 총합입니다"

그렇다면 브랜드를 만드는 사람들은 소비자의 첫번째 호기심을 다음의 경험으로 꾸준히 이어갈 수 있도록 연결시키는 것이 가장 중요해진다.
그러기 위해서는 일관된 맥락, 그 브랜드만의 핵심감정과 더불어 제대로 된 레이어링 과정도 필요하다.

책에는 3단계로 소개하고 있다.
<1단계 내면쌓기>
철학, 고객설정 등 브랜드 방향잡기
<2단계 컨셉 쌓기>
브랜드의 내면을 고객에게 심어주는 도구
<3단계 외모쌓기>
브랜드 아이덴티티를 디자인하는 법

그러고보니 내가 좋아하는 가방 브랜드도 나에게 이러한 과정을 보여 주었던 것 같다. 그리고 이번에 알게 된 의류 브랜드는 내게 이 과정이 진행중이다.

광고나 마케팅일을 하는 것이 아니라 처음에는 내용이 좀 생소했지만 나도 브랜드의 소비자로써 생각해보니 이해도 잘 되고 재미있었다.
문득, '나' 라는 사람의 브랜딩도 레이어링 할 수 있을까? 생각해 보게 된다.



[ 위즈덤하우스 @wisdomhouse_official 출판사에서 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다 ]
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