챗GPT와 Bard 질문법
장대은 지음 / 문예춘추사 / 2023년 6월
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◆ 문해력 향상 프로젝트에 디자인된 인간 지능 질문법


<언캐니 밸리> 다시 말해서 "불쾌한 골짜기"라는 뜻으로 인간이 로봇 등 인간이 아닌 존재를 볼 때 해당 존재와 인간의 유사성이 높을수록 호감도도 높아지지만 일정 수준에 다다르면 오히려 불쾌감을 느낀다는 이론이다.

2022년 12월 1일 오픈 에이아이에서 서비스를 시작하여 선풍적인 이슈가 되고 있는 챗 GPT. 그리고 구글에서 한글 서비스를 시작한 Bard. 즉 대화형 인공지능은 그 놀라운 능력 앞에 언캐니밸리 현상이 곳곳에서 나타나고 있다.

이 책의 저자는 이러한 챗 GPT와 Bard를 효과적으로 활용할 수 있는 실제적인 질문법을 소개한다.

흔하게 허위, 또는 오류 답변들을 쏟아내는 챗봇들의 문제는 질문법으로 많은 부분 좋은 결과를 얻을 수 있다는 것이다.

질문법이 중요하다.

질문만 잘 던진다면 답변이 달라진다.

질문의 질을 높이면 답변의 질이 달라진다.

질문의 유형을 달리해서 던지면 같은 주제의 질문에 차원이 다른 답변을 얻어낼 수 있다.

물론 이것이 완벽한 해결책은 아니다. 그러나 질문법에 대해 고민하지 않은 이들과는 비교할 수 없는 양질의 답변을 끌어낼 수 있다.

질문 과정을 통해 허위, 오류를 줄여갈 수 있다.

-9쪽

그래서 이 책은 오로지 질문에 대한 개념을 세우고, 동기를 부여하며, 질문의 방법과 기술을 통해 인간 지능 질문 사고력을 세우는 데 모든 분량을 할애했다.


실제 질문의 예를 들어가며 설명한다.

작가의 말처럼 나도 질문에 가끔 황당하고 전혀 원치 않은 답변을 받을 때도 있었는데,

그것이 바로 질문을 제대로 하지 않아서 였다는 걸 알게 됐다.

좀 더 꼼꼼하게, 조목 조목, 구체적으로 내 생각을 전할 수 있는 질문을 해야겠다.

그래, 다시 시작이다.

작가의 말대로 탁월한 비서를 옆에 두고 일할 수 있는 기회가 주어졌으니 맘껏 활용하자.

프롬프트 엔지니어가 되자. ㅎ







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