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뻔뻔하게 말해도 마음을 얻는 대화법 - '할 말' 다 하면서 호감을 얻는 대화의 기술!
후지요시 다쓰조 지음, 박재영 옮김 / 힘찬북스(HCbooks) / 2020년 7월

나는 말을할때, 조금 직설적인 편이다. 그래서 상대방이 나의 말에 오해를 할 가능성이 큰편이다.

하지만, 나는 태생이.. 돌려말하는걸 잘 못한다. 그래서 나에게 필요한건~ 나처럼 직설적이고 뻔뻔하게 말하지만 그래도 상대방이 오해하지않는 방법이었다.

뻔뻔하게 말해도 어떻게 상대방의 마음을 얻을 수 있지? 라는 생각으로 한장한장 책을 읽어내려갔다.

책에서 나와있듯이 우리는 사회적 동물이기에 항상 누군가와의 만남을 갖는다. 처음 태어나는 그 순간부터~ 산부인과에서 간호사와 의사선생님을 만나고 부모님을 만나는걸 시작으로, 우리는 죽을때까지 누군가와의 교류를 통해 살 수 밖에없다.

그러면서, 우리는 언어!라는것으로 서로 감정 교류를하고 소통을한다.

그 와중에 내가 원하는 마음을 전달하기도하고, 때론 숨기기도한다. 그러면서 점점 말하는거에 조심스러워진다.

사실, 요즘의 나도 누군가와 말을 할때 굉장히 조심스럽고, 딱딱해지는건 사실이다.

몇번의 경험을 토대로 나 역시, 말하는 방식의 문제점을 인지하게되고.. 그러면서 점점 말을 최소화하게되었다.

하지만, 저자는 말하는 사람의 감정에따라 표현이 된다고한다. 그래서 손동작이나, 말할때의 표정도 굉장히 중요하다고 언급하고있다. 바로 기분조절법이다! 그렇게 본인의 기분을 조절하면서 말을하고 상대방의 얘기에 조금 더 공감을 해주면, 내가 원하는 바를 정확하게 말할 수 있고, 상대방도 나의 말에 오해하지 않는다고한다.

이렇게 말하는 방법을 배웠으니, 앞으로 거절할때도, 조언을 할떄도 상배당의 기분이 상하지않게! 말할 수 있을것같다.