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30일 만에 배우는 심리학수첩
일본능률협회 매니지먼트센터 지음, 김정환 옮김, 우에키 리에 감수 / 미래와사람 / 2022년 3월
평점 :

마음이란 눈으로 확인할 수 없으며, 어떤 수치를 측정할 수도 없다. 그러나 마음이 인간을 지배하는 것은 분명한 사실이며 심리학은 그런 정체를 알 수 없는 마음을 과학적으로 연구해 ‘인간이란 무엇인가?’라는 수수께끼까지 밝혀내려 하는 학문이다라며 이 책은 이러한 심리학을 연구하는 심리학자와 그들의 유명한 실험 등 심리학의 기본지식과 일상에서 활용할 수 있는 실천적인 테크닉까지 포함하고 있음으로써 하루에 15분만 투자하여 30일 만에 심리학 기초를 터득할 수 있다고 소개하고 있다.
그래선지 이 책은 첫 부분에 ‘배움의 성과 확인용 다이어리’라는 30일의 성과를 메모할 수 있는 다이어리를 제공하고 있다. 그리고 이어서 심리학에 대한 정의와 분류(행동심리학과 기초심리학 등) 및 발전 과정 등을 플라톤과 아리스토텔레스, 근대 심리학의 기초를 다진 빌헬름 분트, 지그문트 프로이트, 분석 심리학 창시자로서 페르소나와 그림자, 꿈 분석 등을 얘기한 카를 구스타프 융, 사회적 요인을 도입한 알프레트 아들러, ‘조작적 조건 형성’이라는 스키너 상자 실험을 실시한 스키너 등등을 통해 각종 심리학 용어를 섞어가며 설명해 준다. 참고로 이 책 마지막 부록에는 소개된 제반 심리학 용어들에 대한 색인목록이 제공되어 궁금할 땐 찾을 수 있게 구성되어 있다.
이 책에 등장하는 각종 실험과 심리학 용어들을 살펴보면 ‘푸른 눈・갈색 눈 실험’, 긴급 사태 개입 실험인 ‘제노비스 사건’, 우리가 많이 들어본 ‘파블로프의 개’, ‘원숭이의 애착 실험’, ‘북극곰 실험’, ‘사고 억제의 역설적 효과’, ‘스탠리 밀그램의 전기충격실험’, 로젠한의 ‘센세이셔널한 정신과 실험’ 등등이 이 책 초반부에 소개된다(참고로 그 구체적 용어의 정의와 이해는 이 책을 구해서 읽어보기 바람). 물론 이 용어들은 학부에서 배운 것도 있고 자기계발서 등에서 많이 언급된 것들이기도 하다.

그리고 이어서 인간관계를 원활히 하기 위한 심리학이 소개된다. 이와 관련하여 등장하는 용어로서 ‘초두효과’, ‘확증 편향’, 스테레오타입‘, ’후광효과‘, ’호의의 보답성‘, ’퍼스널 스페이스‘, ’고슴도치의 딜레마‘, ’끄덕임(경청,맞장구) 효과‘, ’미러링‘, ’예스 벗 화법‘, ’예스 앤드 화법‘, ’런천 테크닉‘, ’몰개성화‘, ’스탠퍼드 감옥 실험‘, ’코핑 이론‘, ’피터의 법칙‘, ’PM 이론‘, ’자기 연출을 통한 인상 조작‘, ’어서션전략・어그레시브전략‘, ’마이너스의 스트로그 전략‘ 등등 수없이 많은 심리학 용어들이 등장한다.
아울러 이 책에는 상사와 잘 지내는 방법, 동료, 부하와 원만한 인간관계를 유지하며 일하는 방법, 자신의 의견을 통과시키기 위한 환경 조성 방법, 부탁을 하고 싶을 때 선택지를 만드는 법, 소비자 행동을 해석해서 상품을 판매하는 방법, 영업사원의 영업술에 활용하는 방법, 업무처리능력을 한 단계 발전시키는 방법 등등의 주제를 각종 심리학 실험을 통해 설명해 준다.

이어 연애 감정은 왜 생겨날까?라는 물음표를 통해 ’매칭 가설‘을 가져와 설명하고 마음에 두고 있는 사람이 자신을 의식하게 만드는 방법(인지부조화이론, 자존이론, 흔들다리 효과), 단체 미팅에서 활용할 수 있는 심리학(앉는 순서를 의식한다, 옆에 앉아라, 스피드 데이트, 1인칭 대화, 인지균형이론, 사회교환이론), 연애관계・부부관계를 오래 지속하는 비결(사랑의 삼각형이론, 포지티브:네거티브는 5:1 유지, 원인기속이론, 최소 관심의 원리), 상대에게 이별을 통보받았을 때 대처하는 방법과 마음을 추스르는 방법 등등을 소개한다. 스킬업을 하지 못하는 것은 마음이 제동을 걸고 있기 때문이라며 부정적 사고의 악순환을 끊기 위한 방법으로 ’도전‘을 소개하며 ’어퍼메이션‘과 ’자이가르닉 효과’를, 또 작은 과제나 간단한 과제를 먼저 달성하라고 한다.
행복해지기 위한 대전제로서 우선 행복을 느끼는 요인은 1) 유전적 요인 2) 환경적 요인 3) 본인의 의도적 행동을 소개하고 이중 3) 본인의 의도적 행동의 중요성을 강조한다. 그리고 행복감을 높이는 방법 5가지 1) 타인에게 친절하게 2) 혼자 있지 않는다 3) 누군가와 비교하지 않는다 4) 하루를 끝낼 때 감사로 마무리한다 5) 꿈이나 목표를 끊임없이 추구한다를 소개하고 돈은 다른 사람들을 위해서 쓸 때 더 큰 가치를 발휘한다는 얘기. 짜증을 순식간에 해소시켜 주는 앵커링 방법(과거에 느꼈던 행복한 기분을 떠올리는)을 소개한다.

효과적으로 스트레스와 마주하는 방법으로 스트레서를 통해서 생기는 왜곡에 대한 반응이 바로 스트레스라며 8가지 스트레스 대처법, 호흡법을 통한 스트레스 완화법, ‘스트레스는 몸에 나쁘다.’라고만 생각하지 않는다 등을 소개한다. 실패했을 때 공황상태에 빠지지 않기 위한 대처법을 ‘ABC(사건,신념,결과) 이론’을 소개하고 이어 의욕을 낮추면 울렁증이 약해진다는 얘기, 이상적인 해명을 통해 위기를 기회를 바꾸라고 한다.
‘사람의 겉모습이 9할’은 사실이라며 처음 만났을 때의 인상이 고정이 되고 겉모습은 나중에도 영향을 끼친다며 ‘메라비언 법칙’을 소개한다. 더 강한 인상을 남기고 싶으면 손짓·발짓도 함께 하라며 비언어 커뮤니케이션의 중요성을 강조한다. 우울증은 현대인의 마음의 병이라며 올바르게 케어해 생명을 지키라면서 그 방법을 제시한다. 마지막으로 마음이 몸의 증상에 영향을 끼친다며 불안 장애로 PTSD(외상 후 스트레스 장애), 강박 장애, 공포 장애, 사회 공포증, 특정 공포증, 광장 공포증, 전환 장애, 섭식 장애 등등을 소개하며 그 해결책을 제시한다.
읽는 사람마다 이 책 내용에 대한 이해가 다를 수 있다. 그러나 각종 심리학 용어들을 각종 사례들과 함께 쉽게 설명해 주고 있어 이 책의 저자가 주장하고 있는 바처럼 심리학 교양 입문서로서 충분한 가치를 지닌 책이라 하겠다. 그러므로 하루에 1건씩 15분 정도 투자하여 하나하나 실천해 나간다면 엄청난 지혜가 머리에 쌓이게 되어 일상생활이 풍요롭게 변하지 않을까 생각된다. 알찬 지식이 꽉 들어 있는 참 만들어진 책이라 하겠다.
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* 이 글은 출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해로 솔직하게 작성한 리뷰입니다.