매클루언이 하고자 했던 말은 새로운 기술,더 보편적으로 말해서 진보에 대해 솔직히 평가하자면 우리는 얻은 것뿐 아니라 잃은 것에 대해 민감해져야 한다는 것이다. 우리는 기술의 영광이 우리의 핵심 자아를 마비시킬 수 있는 가능성에대해 내부적인 감시의 눈이 멀도록 손을 놓고 있어서는 안 된다. - P340
가장 인간적인 것들과 맞바꾼 기술기술의 힘을 지니기 위해 우리가 지불한 대가는 소외다. 이 비용은 지적 기술에 있어서는 특히 클 수 있다. 사고의 도구들은 확장되고 그 대가로 우리의 자연스러운 능력들 중 가장 사적이고 인간적인 것들, 즉 이성, 인식, 기억, 감정 등은 마비된다. - P339
모든 도구는 여러 가능성을 열어주는 동시에 한계도 가져다준다. 더 많이 사용할수록 우리는 스스로 그 형태와 기능을 따르게 된다. - P336
바이첸바움은 이 운명을 피할 유일한 방법은 자기 인식 그리고 우리의 정신 활동과 지적인 추구, 특히 "지혜를 요구하는 업무를 컴퓨터에 위임하는 것을 거부할 용기"라고 적었다
그는 컴퓨터의 영향을 이해하기 위해서는 이 기계를 자연과 "현실에 대한인간의 인식을 변화시켰던 과거 인류의 지적 기술, 즉 지도와 시계 같은 도구의 연장선상에서 보아야 한다"라고 주장했다. 이 같은 기술들은 인간이 자신들의 세상을 건설해내는 데 사용한 바로그 물건들의 일부가 되었다. 일단 채택되면 이들은 사회를 엄청난혼란과 완벽한 혼돈 속으로 밀어넣지 않는 한 결코 버림받지 않는다. 그는 지적 기술은 "일단 구조와 완벽하게 통합되고 다양한 주요 하부 구조와 얽히게 되면 구조 내에서 없어서는 안 될 요소가되며, 이 때문에 전체 구조에 치명적인 손상을 가하지 않는 한 제거될 수 없다"라고 적었다.이 끝나무