[서평] 결국 말 잘하는 사람이 이긴다 : 나의 가치를 올려주는 대화의 기술!

결국 말 잘하는 사람이 이긴다
신현종 지음 / 모티브 / 2026년 8월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

모티브 출판사에서 출간한 '결국 말 잘하는 사람이 이긴다'입니다. 말 한마디로 천냥 빚을 갚는다는 말이 있는 것처럼, 현대사회에서는 말을 어떻게 하느냐에 따라서 인간관계나 거래처나 연봉 등의 협상에 있어서도 보다 유리한 지점을 선점하고서 내가 원하고자 하는 결과를 쟁취해 내는 것이 가능하다고 하는데요, 하지만 대부분의 사람들은 이와는 반대로 어떤 상황에서 어떻게 말을 이어 나가야 할지 제대로 알지 못한 채로 손해만 보고서 살아가는 경우가 대다수라고 할 수 있습니다. 때로는, 이러한 자신의 모습에 답답함마저 느껴지기도 하죠. 그러면서, 나보다 실적이 낮음에도 말 하나로 주변 사람들을 휘어잡아서 더 매력적이면서도 유능한 사람으로 평가받는 경우도 여러 번 경험해 보기도 했을 겁니다. 결국에는 말 하나 때문에 내 인생이 더욱 손해만 보는 일상이 반복되는 것이죠. 그런 점에 있어서, 이 책은 내가 원하는 것을 모두 얻어낼 수 있는 대화의 기술들을 커뮤니케이션 전문가인 저자가 여러 상황에 맞춰서 쉽게 배워나갈 수 있도록 자세하게 정리하여 들려주고 있어서, 보다 유연하게 대화를 이어 나가고 말 하나 때문에 더 이상 손해 보는 일이 없기를 꿈꾸는 모든 분들에게 충분히 도움이 될만한 내용들을 보여주고 있습니다.

'결국 말 잘하는 사람이 이긴다'의 신현종 저자는 30만 명의 팔로워들과 소통하며 대화법이나 설득법, 스피치 등의 대화를 하는 데 있어서 알아두면 반드시 도움이 되는 커뮤니케이션 기술과 관련된 콘텐츠를 꾸준히 제작하고 게시하는 활동을 이어 나가는 중이라고 하는데요, 현직 TV 홈쇼핑 쇼호스트이자 스피치 교육 브랜드인 더나은스피치의 대표를 맡고 있기도 한 만큼, 누구보다 뛰어난 화술을 바탕으로 하는 저자만의 대화의 경험과 지식들을 이번에 출간한 이 책을 통해서 독자 여러분들이 실제로 참고하여 써먹을 수 있도록 정리해서 보여준다고 하네요. 책의 목차를 살펴보니, [관계 / 대화 / 설득]이라는 대화에 있어서 크게 3가지로 나뉘는 분야 속에서 내가 원하는 더 나은 방향으로 대화를 이끌어 나갈 수 있는 지식들을 차례대로 들려주는 모습을 살펴볼 수 있었습니다.

저 사람은 저렇게 말을 잘하는데, 왜 나는 이렇게나 말을 더듬고 제대로 말을 못 하는 걸까. 이런 생각에 사로잡혀서 점점 혼자서 있는 시간이 길어지고 자연스럽게 주변 인간관계의 폭은 점점 더 좁아지는 악순환의 고리에 빠져드는 분들이 참 많습니다. 하지만, 인간은 사회의 동물이라는 말이 있는 것처럼 결국에는 대화를 위한 기회를 스스로 찾고서 상대방과의 대화가 즐겁게 느껴지도록 하는 대화의 기술들에 대한 지식들이 필요하게 되기 마련일 텐데요, 그래서 '결국 말 잘하는 사람이 이긴다'에서도 대화의 기술들에 대한 내용을 살펴보기에 앞서서 설명과 설득의 차이를 분명하게 설명하고 들려주면서 대화란 혼자서가 아닌 둘 이상의 타인과의 소통의 장이기 때문에 설득을 목표로 삼아서 학습을 이어나가야 한다는 점을 분명하게 강조하는 점이 꽤나 흥미롭게 다가왔습니다. 이러한 차이를 항상 인지하고 있는 사람만이 말을 잘 하는 전문가로서 같은 내용의 말을 하더라도 더 설득력 있고 호감이 가는 대화를 이어 나갈 수 있다는 사실이 정말 신기하게만 느껴지네요.

그리고, 본격적으로 대화를 이어나가는 데에 있어서 커뮤니케이션 전문가인 저자 스스로도 항상 활용하면서 그 효과를 톡톡히 보고 있는 21가지 대화의 기술들을 차례대로 알려주는 점도 이 책만의 장점이라고 할만했는데요, 말하는 내용은 긴데 무슨 말을 하려고 하는지 잘 모르겠고 말꼬리를 계속 흐리는 사람보다는 짧은 말속에 핵심적인 내용을 먼저 담아서 이야기한 뒤에 이 내용을 뒷받침하는 근거들을 차례대로 들려주는 사람이 보다 더 뛰어난 사람으로서 인정받는 것은 당연하다고도 할 수 있을 겁니다. 특히, 회사나 모임 등에서도 이러한 능력들을 필수로 갖춰둬야 대화의 주도권을 내가 쥐고서 끝까지 이어갈 수 있기 때문에 내 말을 듣게 되는 상대방이 제대로 알아들을 수 있게 도와주는 화법과 때로는 칭찬과 설득을 적당히 섞어주는 추임새의 효과와 필요성을 확실하게 배워둘 수 있었습니다.

그 밖에도, '결국 말 잘하는 사람이 이긴다'에서는 제안과 질문, 유도의 과정을 통해서 나와 뜻이 맞지 않는 상대방조차도 결국에는 내 편으로 끌어당기는 설득의 기술들에 대해서도 자세하게 알려주고 있는 점도 여러모로 큰 도움이 되는 내용들이라고 할 수 있었는데요, 덕분에 그동안 당연히 거절당할 거라 생각하고 사이가 서먹한 사람들과의 대화를 피하기만 했던 저에게 새로운 도전을 향한 계기를 제공하는 점도 마음에 들었습니다. 대화 하나만으로 돈 한푼 들이지 않고서도 나의 가치를 끌어올리고 자신감 또한 함께 키워나가는 데에 필요한 강력한 도구인 점을 알려주는 것과 동시에, 스피치에 대한 조언과 실전 대화법에 대해서도 구체적으로 알려주는 최고의 책이었습니다!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^