-
-
AI 최전선 - AGI 미래를 읽는 사람들
애덤 브로트먼.앤디 색 지음, 윤종은 옮김 / 윌북 / 2026년 4월
평점 :
북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터
책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^
윌북에서 출간한 'AI 최전선'입니다. 요즘에는 AI를 활용한 상품이 아니라면 사람들의 눈길을 끌지 못할 만큼, 우리들의 실생활 곳곳에서도 AI는 더 이상 낯선 최신 기술이 아닌, 앞으로의 미래에서도 계속에서 발전하면서 활용도가 높아질 기술의 혁신이라고 할 수 있을 텐데요, 이러한 모습들은 개인이 아닌 기업에 있어서는 더욱 민감하게 반응하는 요소로서, 경쟁 기업들을 제치고 앞으로 나아가기 위해서는 AI를 활용한 AGI, AX 시대를 대비하여 기술을 꾸준히 발전시키고 사람들의 수요를 충족시켜야 나가는 것이 중요 과제라고 할 수 있겠죠. 그런 점에 있어서, 이 책은 샘 올트먼, 빌 게이츠, 리드 호트먼 등의 쟁쟁한 대기업 CEO들이 비즈니스의 판을 뒤집어엎고서 새로운 비즈니스 전략으로 AI를 어떻게 적용시키고 활용해 나가는지를 구체적으로 설명해서 들려준다고 할 수 있었습니다.
'AI 최전선'의 저자인 애덤 브로트먼은 미국의 커피 체인점 브랜드인 스타벅스의 초대 최고디지털책임자이자 제이크루 전 공동 CEO로서, 25년 이상의 긴 시간 동안 기술과 B2C에 매진해 온 베테랑 사업가라고 하는데요, 글로벌 디지털 경영의 표준을 세웠을 만큼 뛰어난 성과를 보여주면서 스타벅스라는 브랜드를 전 세계에 각인시키고 수익마저 끌어올렸다고 하네요. 그리고, 공동저자인 앤디 색 또한 기술 및 금융, 벤처캐피털 분야에서 25년 넘게 활동해 온 투자자로서 디지털전환(DX)의 공을 들여오면서 여러 투자를 성공적으로 마칠 수가 있었다고 하는데요, 애덤과 공동 설립한 포럼3를 통해서 글로벌 브랜드들이 AI 시대에서 새로운 기술을 접목하여 효과적으로 활용해 나갈 수 있도록 지원 중에 있다고 합니다. 그리고, 이번에 출간한 이 책에서는 바로 이러한 기업의 AI 전환, 즉 AX 혁명에 있어서 중요한 요소가 무엇인지, 그에 알맞은 배경지식들과 기업에서 빠르게 적용시키고 노력해 나가야 하는 항목들에 대해서도 차례대로 들려준다고 합니다.
기술의 변화는 곧 시대의 변화로 이어진다는 사실을 이제는 다들 아시고 계실 텐데요, 이를 소홀히 여겼던 기업들은 아무리 잘나갔더라도 고객들에게 외면받고 결국 경쟁에서 도태되기 마련입니다. 'AI 최전선'에서는 지난 2013년에 스타벅스가 이제 막 기지개를 켠 신기술의 영역인 로열티 프로그램 및 모바일 결제 시스템을 적극적으로 도입하여 가장 세련된 이미지의 커피 브랜드로서 현재까지도 많은 사람들의 사랑을 받고 있는 사례를 들어가면서, 이는 2026년의 현재에서도 AI 기술을 어떻게 적용시켜서 AX 시대로의 대전환을 맞이할지를 고민하게 만들어주는 문제로도 이어짐을 강조해서 들려주고 있어서 꽤나 흥미롭게 읽어나갈 수가 있었는데요, 회사를 다니는 일반 직장인들도 챗GPT 등의 생성형 AI 도구를 적극적으로 활용해 나가고 있는 현재 시점에, 기업이 이러한 변화를 더 빠르게 캐치하고 고객의 니즈를 충족해 줄 AX를 이뤄내지 못한다면 앞서 말했던 것처럼 결국 몰락의 길을 걷게 될거라고 생각되네요. 생산성이라는 기업의 요소가 앞으로는 재정의 되고, 비즈니스의 판도마저 완벽하게 변화될 앞으로의 미래가 어떻게 흘러갈지 진지하게 생각해 보는 데에 있어서 도움이 되는 내용들이 담겨 있었습니다.
그리고, AI라고 해서 단순히 궁금한 것을 물어보고 내가 해야 하는 문서 업무 등을 더 쉽고 빠르게 처리해주는 인공지능 기술 정도로만 받아 들인다면 기업의 AX 혁명은 결국 그저 그런 수준으로만 남게 되기 마련일 겁니다. 이와 관련하여, 'AI 최전선'에서는 AI에서 한층 더 나아가 AGI로까지도 확장될 미래의 기술 시대에서 기업이 과연 고객의 마음을 사로잡고 생산성을 끌어 올리며, 새로운 먹거리 사업마저도 찾아내게 될 AX 혁명을 어떤 방식으로 이끌어 나가야 하고, 지속적으로 진행해야 되는 프로세스가 무엇인지도 구체적인 요소들과 함께 전문 지식을 갖춘 두 저자의 견해를 곁들여 가면서 자세하게 들려주고 있는 점도 제 안목을 늘리는 데에 여러모로 큰 도움이 되었는데요, AX 시대를 돌파할 궁극의 혁신 전략을 담아냈다는 책의 문구에서처럼 기업을 운영하는 CEO라면 반드시 읽어야 할 기업의 미래를 담아낸 테크 서적인 동시에, 고객의 입장에 있는 개인들에게 있어서도 AI 기술 혁신으로 인해서 앞으로 이어져 나갈 AX 시대의 여러 기업들의 여정이 어떻게 흘러갈지를 예측해볼 수 있도록 도움이 되는 내용이 담긴 최고의 책이었습니다!
북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터
책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^