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예약창 꽉꽉 찬 미용사 텅텅 빈 미용사 - 대한민국 최초 헤어디자이너를 위한 AI 마케팅 실용서
김서윤 지음 / 이코노믹북스 / 2025년 9월
평점 :
북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터
책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^
이코노미북스에서 출간한 '예약창 꽉꽉 찬 미용사 텅텅 빈 미용사'입니다. 예전에는 동네마다 넘쳐나는 미용실과 이발소 어디를 가더라도 항상 사람이 있고 예약 인원도 빽빽해서 매출 걱정을 하는 경우가 드물었는데요, 하지만 이제는 저출산 고령화사회로 접어들고 있는 데다가 그나마 있는 손님들도 최대한 가격이 저렴한 곳이나 유명 헤어 디자이너가 운영하는 가게를 찾아서 다니는 1회성 손님이 대부분이라고 할 수 있습니다. 기술만 배워 둔다면 평생 일자리를 보장받는다고 여기던 시기는 이제 끝났다고 볼 수 있는 것이죠. 그런 점에 있어서, 이 책은 대한민국 최초의 헤어 디자이너를 위한 AI 마케팅 실용서로서, 비싼 홍보 비용을 들이지 않고도 자신만의 단골 헤어숍을 찾는 손님들이 계속 찾아오게 만드는 여러 SNS 마케팅 방법들과 스마트플레이스나 당근마켓 등을 어떻게 세팅해야 누구나 손쉽게 첫 방문을 할 수 있게 서비스를 제공할 수 있는지 등의 방법을 자세하게 알려주고 있습니다.
'예약창 꽉꽉 찬 미용사 텅텅 빈 미용사'의 김서윤 저자는 대한민국 미용업계 현장을 직접 누비면서 기록을 이어나가는 콘텐츠 프로듀서로서 본인을 소개하고 있는데요, 전국 상위 1%의 기술과 매출 모두를 섭렵하고 있는 40인의 헤어 디자이너들을 만나 인터뷰하고 그들의 성공 전략을 분석하여 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 헤어숍 실전 마케팅 해법을 담아낸 이 책을 이번에 새롭게 출간하게 되었다고 하네요. 책의 목차를 살펴보니, 손님들의 예약이 꽉꽉 차있는 헤어숍은 어떤 차이가 있는지를 들려주고, 힘들게 발로 뛰어가면 홍보를 할 필요 없이 손님들이 스스로 내 헤어숍 정보를 알아보고 예약도 쉽게 마칠 수 있는 여러 온라인 플랫폼과 SNS 마케팅 방법 및 노하우에 대해서 차례대로 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다.
저도 1달에 한 번, 머리를 자르기 위해서 헤어숍을 방문하곤 하지만, 가기 전에 꼭 네이버 등으로 가게의 운영 여부와 시간, 내가 원하는 시간대에 예약이 가능한지를 꼭 확인하고 가고 있는데요, 예전에는 이런 걸 모르고 갔다가 대기시간만 잡아먹는 경우가 많았는데 요즘은 대부분의 사람들이 온라인 서비스를 거의 필수적으로 활용하고 있다고 할 수 있습니다. 그래서, 헤어숍을 운영하는 사장님들에게 있어서도 스마트플레이스를 세팅하고 손님들이 내 가게에서 받을 수 있는 미용의 종류나 예약 서비스 기능을 이용할 수 있도록 하는 방법을 익히는 것이 예약창이 꽉꽉 들어찬 미용사가 되기 위한 가장 기본적인 조건이라고 할 수 있겠네요. 특히, 요즘에는 챗GPT와 같은 AI 생성 도구를 이용해서 헤어모델을 만들어 광고에 활용하는 경우도 늘고 있다고 하니 꼭 참고해야 되겠습니다.
그리고, 앞서 언급한 스마트플레이스에는 단순히 가게 정보, 예약 시스템 외에도 고객과 언제 어디서든 소통할 수 있는 네이버톡톡이나 영업시간 이후에도 자동으로 답변을 해주는 AI챗봇 기능도 넣을 수 있는 점도 매출 상승으로 가는 지름길이라고 할 수 있을 텐데요, 이제는 종이 전단지를 보는 사람은 거의 없고 블로그나, 인스타그램, 유튜브 등의 온라인 SNS 등을 통해서 내가 운영하는 헤어숍의 정보를 얻고서 먼 곳에서도 찾아오는 손님들을 나의 단골로 만들 수 있어야지만 살아남을 수 있기 때문에, 이러한 마케팅 활용 방법들을 알려주는 점은 꽤나 흥미롭다고 할 수 있었습니다.
물론, 단순히 아무 글이나 영상을 올린다고 헤어숍을 찾는 손님들이 는다는 것은 힘든 일이기에, '예약창 꽉꽉 찬 미용사 텅텅 빈 미용사'에서 알려주는 나만의 콘텐츠를 제작하고 매출 효과를 극대화하는 활용 방법들을 배울 수 있는 점도 큰 도움이 되었는데요, 미션 수행하기 항목을 통해서 하나하나씩 그 내용들을 직접 연습해 나간다면 단돈 10만 원으로 1000만 원의 매출을 불러일으키는 홍보 효과를 톡톡히 누릴 수가 있을 거예요. 요즘에는 많은 사람들이 이용하는 SNS로 무료 홍보가 가능해진 만큼, AI를 포함한 모든 것을 활용하여 손님의 발길을 붙들게 해주는 내용이 담긴 최고의 헤어숍 마케팅 가이드북이었습니다!
북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터
책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^