[서평] 가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅 : 330만 원짜리 강의를 한 권의 책으로 읽자!

가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅 - 365일 24시간 자동으로 운영되는 세일즈 시스템을 구축하라
김종민 지음 / 작가의집 / 2024년 6월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

작가의 집에서 출간한 '가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅'입니다. 최근에는 AI 기술과 이를 활용할 수 있는 자동화 로봇 기술이 획기적으로 실용화되기 시작해서 산업 전반에 있어서 큰 변화의 바람이 불기 시작하고 있는데요, 대기업뿐만 아니라 중소기업이나 스타트업에서도 365일 24시간 자동으로 운영할 수 있는 자동화 시스템을 도입하는 것이 더욱 이익이라는 것을 깨닫고선 이를 도입하는 것이 경쟁 업체보다 앞서 나갈 수 있는 전략이라고 할 수 있습니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 랜드봇을 활용한 자동화 마케팅을 써야 하는 이유와 랜드봇을 사용하여 자동화 마케팅에 이용할 수 있는 방법들을 자세하게 들려주고 있어서 시장에서 살아남고 기업을 더욱 성장해 나갈 수 있도록 도와주는 내용을 담고 있습니다.

'가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅'의 김종민 저자는 가난한 어린 시절을 보내면서 신문배달부터 빈병 줍기, 공장 및 패스트푸드 알바까지 안 해 본 일이 없을 정도로 치열한 인생을 살아왔다고 하는데요, 현재는 중, 고등학생을 대상으로 한 영수학원을 운영하면서 노력의 결과로 풍족한 삶을 누리는 중이라고 합니다. 그리고, 여러 자격증을 모아가면서 한국 최초 랜드봇 공인 파트너 강사를 준비 중이라고 하네요. 책의 목차를 살펴보니, 자동화는 개인화라는 저자의 말처럼 랜드봇을 통해서 자동화 마케팅 시스템을 구축하고 본격적으로 활용할 수 있는 방안들을 차례대로 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다.

마블의 영화인 아이언맨에서는 슈트를 보조해 주는 AI 비서가 등장하는데요, 사람이 하는 업무를 대신하면서 중요한 계산이나 결과 등을 예측하여 사용자를 보조하는 기능들은 더 이상 영화 속의 이야기가 아닌 현실 속에서 상용화되기 시작한 최신 기술이라고 합니다. 그리고, 이 책에서는 그를 위해 필요한 프로그램으로서 '랜드봇'을 강력 추천하고 있습니다. 챗봇 중 하나인 랜드봇을 제대로 활용한다면 우리가 평소에 시간만 잡아먹던 잡무를 대신 처리하게 할 수 있고, 인건비나 업무 효율을 극적으로 끌어올릴 수 있다고 하니 필수적으로 도입해야 하는 프로그램이라고 할 수 있겠네요!

'가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅'에서는 실제로 330만 원에 판매 중인 5주간의 강의를 이 한 권의 책에 그대로 담아내어 출간했다고 소개하고 있습니다. 그 말대로, 랜드봇에 가입하는 방법에서부터 랜드봇의 기초적인 활용방법들을 칼라 사진과 함께 단계별로 그 과정들을 자세하게 설명해 주고 있어서 챗봇에 대한 지식이 거의 없는 저도 쉽게 배워나갈 수가 있었습니다.

그리고, 저자가 랜드봇을 실제로 활용하고 있는 방법으로 나만의 비서를 만드는 방법들도 나와 있어서 꽤나 흥미롭게 읽어나갈 수가 있었는데요, 어렵게 생각할 필요 없이 은행이나 쇼핑몰에서 무인 상담을 이용할 때에 자주 보았던 무인 톡의 모습을 떠올리면 될 듯합니다. 챗봇인 랜드봇은 AI 기술을 이용한 프로그램이기 때문에, 더욱 뛰어난 성능을 보여줄 수도 있다고 하네요. 랜드봇의 꽃이라고 할 수 있는 영업 비서를 책에 수록되어 있는 QR코드를 스캔하여 간단히 체험해 볼 수도 있어서 더 빠르게 이해할 수 있었습니다.

그 밖에도, '가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅'에서는 랜드봇 고수 단계에 들어서기 위해서 필요한 4가지 기능 및 정보들에 대해서도 짤막하게 수록해서 알려주는 점도 마음에 들었는데요, 나를 위해서 평생 사용 가능한 자동화 마케팅 로직을 만들어낼 수 있도록 랜드봇에 대한 기초적인 내용들을 알아볼 수 있는 최고의 가이드북이었습니다!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^