창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅은 소상공인들이 쉽게 접근할 수 있는 SNS 마케팅의 핵심을 단계별로 안내하는 책으로, 소상공인 입장에서 매우 실용적인 내용으로 가득 차 있습니다. 이 책을 읽고 가장 먼저 느낀 점은, SNS 마케팅이 단순한 홍보 수단이 아니라 비즈니스 성공을 위한 필수 도구로 자리 잡았다는 것입니다.
책에서는 소상공인들이 초기 창업 단계에서부터 어떻게 SNS를 효과적으로 활용할 수 있는지 세세하게 설명합니다. 특히, 예산이 한정된 상황에서 광고비를 절약하면서도 최대한의 홍보 효과를 낼 수 있는 방법들이 눈에 띄었습니다. 가령, 타깃 고객 설정, 적절한 해시태그 사용법, 콘텐츠의 꾸준한 업데이트 등은 실제로 제가 적용할 수 있는 실질적인 전략들이었습니다.
또한, SNS 플랫폼별로 차별화된 접근 방식을 설명해준 점도 유익했습니다. 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 각 플랫폼이 가진 특성을 분석하고, 그에 맞는 콘텐츠 기획과 운영 방식을 제시한 부분은, 소상공인들이 혼란 없이 각 플랫폼을 적절히 활용할 수 있도록 돕습니다. 무엇보다 콘텐츠 제작이 어렵다는 생각을 깨게 해준 점이 인상적이었습니다. 고객과 소통하는 과정에서 자연스럽게 콘텐츠가 만들어질 수 있음을 알게 되었고, 이를 통해 고객과의 신뢰를 쌓는 방법을 구체적으로 배울 수 있었습니다.
이 책을 통해 배운 점은, 마케팅에 있어 SNS가 단순한 홍보 수단을 넘어서 고객과의 신뢰를 쌓고, 소통하는 창구라는 것입니다. 지속적이고 성실한 콘텐츠 관리가 중요하다는 점에서, 소상공인으로서 꾸준한 노력이 필요함을 다시한번 느끼게 되는 계기가 되었네요
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