사람의 마음을 움직이는 스토리

사람의 마음을 움직이는 스토리 - 공유되는 순간 완성되는 브랜드 스토리텔링의 원칙
로빈 랜다.그레그 브라운 지음, 최은아 옮김 / 알레 / 2026년 7월

본 리뷰는 네이버 카페 북유럽의 소개로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공 받은 후 솔직하게 작성한 것입니다.

어떤 광고는 수십 번을 봐도 그냥 스쳐 지나가게 되지만, 다른 어떤 광고는 한 번만 봐도 마음에 오래 남곤 합니다. 

공감을 주는 광고와 그것이 만들어 내는 마음을 움직이는 브랜드 스토리텔링을 흥미롭게 들여다 볼 수 있을 것 같이 이 책을 읽어 보았습니다.

책을 읽다보면 유독 글이 술술 읽히는 저자를 만나게 됩니다.

저의 경우 대게 그런 저자들은 광고계의 경력을 가진 분들이 많았습니다.

왜 그랬을지 잠시 생각해보면,

그들은 항상 누군가에게 마음을 전달하는 일을 해왔고,

어떻게 전달하고자 하는 메시지를 정확하고 흥미롭게 전달하는 방법에 대해 연구해 왔던 사람들이라는 것입니다.

그렇기에 그들이 만든 광고 뿐 아니라 그들이 쓴 글 역시 저에게는 쉽고 편하게, 그리고 무엇보다 오래 기억에 남았던 것 같습니다.

그렇기 때문에 이 책에서 소개되는 다양한 광고 사례 속 성공한 브랜드가 활용한 방법론과 그 이면의 이야기들은 제 호기심은 물론이고 높은 기대치까지 모두 만족시켜 주었습니다.

특히 광고의 포용적인 스토리텔링이 어떻게 성공적인 결과를 가져오고 브랜드 가치를 올리는지 들여다보는 것은 재미는 물론 비즈니스적 의미까지 있었습니다.

만약 광고나 마케팅, 브랜딩을 업으로 하시는 분들이라면 이 책을 더 유용하게 활용할 수 있을 것입니다.

그렇지 않은 독자들이라도 이 책의 가치는 충분합니다.

전략적인 사고력을 바탕으로 창의성을 어떻게 발전시켜 나가야 하는지에 대한 깨달음의 지점이 있기 때문입니다.

한편 AI 시대를 맞이하여 창조적인 마케팅, 비지니스 마인드가 얼마나 더 유용해지고,

앞으로 더욱 그 가치가 차별적 무기가 될 수 있을 것이라는 깨달음도 얻게 됩니다.

그렇기에 재미와 의미를 모두 잡은 이 책은 많은 이들에게 의미있는 책이 될 것입니다.

이 책이 만족스러웠던 이유 중 하나는 수많은 사례들 속에서 찾을 수 있습니다.

관련 업을 하지 않는 일반인들에게는 잘 알려지지 않은 것들까지,

하지만 이미 해외에서는 이미 그 의미와 가치 판단이 끝난 광고 사례들은 흥미 그 자체였습니다.

코로나 시기 유럽의 펍 문화와 밀접하게 연계 되어 있던 하이네켄의 셔터 광고가 오래 기억에 남습니다.

자신들의 매출과 직결되는 동네 바의 내려진 셔터가 새로운 광고 매체가 된 것입니다.

하이네켄은 술집의 폐업을 막기 위한 목적으로 세계적인 홍보 예산의 10%를 지역 술집에 지원했고 이는 그들의 폐업을 막는 결정적인 도움이 되었습니다.

당시 광고에 담긴 메시지는 '오늘 이 광고를 보고 내일 여기서 즐기세요.' 또는 '이 바는 문을 닫은 게 아니라, 힘을 모으는 중입니다.'였습니다.

코로나를 극복해낸 지금 봐도 가슴이 뭉클해지고 마음에 오래 남는 메시지입니다.

코로나 셧다운 당시에 이 광고 문구를 봤다면 더욱 진정성과 그 의미가 느껴졌을 듯합니다.

이 광고 캠페인은 투명하고 실제적이며 책임감있게 행동함으로써 기업의 목적과 진정성이 어떻게 문화적 연관성을 확보하고 소비자의 브랜드 인식을 높이는 핵심 요소가 되는지 증명해 보여줍니다.

이렇게 철학이 담긴 광고는 진실성있게 대중에게 인식되어 브랜드 스토리텔링에 큰 힘을 더해줍니다.

여기서 저자는 한발 더 나아가 우리에게 짚어볼 지점까지 얘기합니다.

지나치게 과장된 목소리는 피하고 메시지에 정확한 의도를 담아야 합니다.

톤은 메시지와 일치해야 합니다. 하이네켄 셔터 공고는 밝은 미래를 기원하는 톤을 유지하고 있습니다.

혁신적이고 새로운 광고 매체의 집행은 실제로 고객이 자주 찾는 바의 셔터에 물리적으로 구현함해 냄으로써 브랜드가 어떤 의도를 보여주었는지 정확하게 짚었습니다.

더불어 일관성과 투명성 역시 브랜드 가치나 스토리텔링에 의미를 부여하게 됩니다.

제가 몇 번이나 얘기하지만 이 책은 충분한 재미가 있습니다.

무언가 깨달음을 얻기 위해 읽기 시작했던 것조차 잊고 그냥 줄줄 읽히는 힘 자체가 대단합니다.

이는 세계적인 광고인들이 만들어 냈던 실제 사례들이 생생하게 전달되기 때문일 것입니다.

그리고 스르르 빨려 들어가는 순간에서 잠시 현실로 돌아와 브랜딩 전략 자체에 대한 깨달음을 얻게 됩니다.

광고라는 것이 얼마나 대단한지, 그리고 그것을 만들어 내는 이들은 또 얼마나 더 대단한지 깨닫게 되는 책이었습니다.

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