리테일의 미래

리테일의 미래 - 기술은 어떻게 소비를 바꾸는가
황지영 지음 / 인플루엔셜(주) / 2019년 4월

급변하는 리테일 비즈니스의 현재 상황을 왜 알아야 하는지 사라지는 업체들과 모바일 시장의 변화와 기술 충격에 대해 5G 세대들의 취향과 소비성향을 알아보면서 앞으로 리테일 비즈니스 미래를 대표하는 테크도 알아볼 수 있답니다  이미 가정에 한 대씩은 보유하는 인공지능제품등을 집중 해부하고 다양한 나라들의 사례들을 통해 리테일의 혁명을 균형있게 다룬다  

미국의 제프 베이조스 아마존과 중국 장융의 알리바바를 벤치마킹해 보자 

아마존 베이식스들의 여러 아이템들과  캐나다의 노네임을 이마트의 노브랜드의 저렴한 가격에 좋은 품질도 많다

앞으로 쇼핑 메커니즘의 변화를 위해 많은 기업들은 이제는 배송 전쟁이 일어났다

누가 더 먼저 소비자의 욕구를 만족시키느냐에 따라 생존하느냐 사라지느냐가 달려있다

과거와는 차원이 다른 고객들의 데이터 수집과 자동화된 정보 통신 기술로 비용 절감 효과도 얻는다

앞으로 살아남은 기업들의 브랜드 생존 전략은 어떤 것이 있는가

기업의 대표 브랜딩,마케팅 전략, 최첨단 기술 도입, 리테일 리더십과 그에 대한 도덕적 양심의 윤리적 쟁점들도 살펴본다    첨단 기술의 접목으로 대성당의 화재로 인해 소중한 역사적 보물을 지키기도 했다

오프라인 리테일의 아포칼립스 몰락은 쇼핑몰 추락으로 변화했다 

 미국의 토이저러스,시어스가 파산 신청을 하고 2017년에는 중소기업을 포함해 662개 브랜드가 파산 신청을 했다 

 우리와 다른 매장의 평수가 부작용을 일으켜 물품도난에 이른 손실이 36.5%를 차지하기도 하다 

앞으로 리테일 업계의 왕좌를 누가 차지할까   궁금해진다