" 모리카와 아키라 지음 | 김윤수 옮김 [심플을 생각한다 ]"

심플을 생각한다
모리카와 아키라 지음, 김윤수 옮김 / 다산북스 / 2015년 11월

제목: 심플을 생각한다         

지은이:

저자 모리카와 아키라는 1967년 가나가와 현 출생. 1989년 쓰쿠바 대학 졸업 후, 니혼텔레비전방송망에 입사했다. 어릴 때부터 음악을 했기에 음악 프로그램 제작을 희망하지만, 컴퓨터시스템 부문에 배속되어 본격적으로 컴퓨터를 배웠다. 그 후 인터넷의 등장으로 자극을 받아서 인터넷 비즈니스에 흥미를 갖기 시작해 인터넷 광고와 동영상 발신, 모바일, 국제방송 등 다수의 신규 사업에 관여했다. 업무를 하면서 동시에 아오야마가쿠인 대학에서 MBA를 취득했다. 2000년에 소니에 입사해 브로드밴드 사업을 전개하는 사내 벤처를 성공으로 이끌기도 했다.
2003년 한게임 재팬 주식회사(후에 NHN 재팬 주식회사, 현재 라인 주식회사)에 입사해 4년 뒤에는 일본의 온라인 게임 시장에서 넘버원으로 만들었다. 2007년에 한게임 재팬 주식회사의 대표이사 사장으로 취임, 2010년 말 모바일 전용 서비스 개발을 시작해 전 세계 230개국 4억 명이 사용하는 모바일 메신저 라인을 만들었다. 2015년 3월에 라인 주식회사 CEO 자리에서 물러났다 이후 라인 주식회사의 고문으로 일하면서, 올해 4월 영상미디어를 운영하는 C채널 주식회사를 설립해 대표이사 사장에 취임했다.

역자 김윤수는 동덕여자대학교 일어일문학과, 이화여자대학교 통역번역대학원을 졸업하였다. 옮긴 책으로는 『나는 더 이상 착하게만 살지 않기로 했다』, 『부자의 그릇』, 『왜 그런지 돈을 끌어당기는 여자의 39가지 습관』, 『왜 나는 영업부터 배웠는가』, 『영업의 가시화』, 『얼굴도 예쁜 그녀가 전략의 신이라면』, 『Mr. 샐러리맨 공부 필살기』 등이 있다.

출처: 교보문고

http://book.naver.com/product/go.nhn?bid=9818159&cpName=kyobo&url=http%3A%2F%2Fwww.kyobobook.co.kr%2Fcooper%2Fredirect_over.jsp%3FLINK%3DNVB%26next_url%3Dhttp%3A%2F%2Fwww.kyobobook.co.kr%2Fproduct%2FdetailViewKor.laf%3FmallGb%3DKOR%26ejkGb%3DKOR%26linkClass%3D%26barcode%3D9791130606484

내용:

일본에서는 듣도 보도 못한 회사인 한게임 재팬 주식회사를 업계 1위로 만들고, 전 세계 230개국 4억 명이 사용하는 라인 메신저를 만든 모리카와 아키라라는 사람이 쓴 IT업계에서 살아남는 법이 담긴 책입니다. 일본에서 알아주는 안정된 대기업 직장인 방송사를 그만두고 소니로 갔다가  MBA를 취득하는, 좀 독특한? 아니  파란만장한  경력을 갖고 계신 분인데 상식과  다른 주장을 하시지만 설득력이 있습니다. 책의 시작부에서  ‘회사에서 무엇이 가장 중요할까’라는 질문에 바로 ‘대박 상품을 계속 만드는 것’ 이라고 정말 심플하게, 어찌보면 좀 무성의해 보일 정도로  답을 하고는 이야기를 끝낼 때까지 경영에 대해 자기만의 이야기를 해주시는데 묘하게 설득력이 있습니다. 

p9

회사는 무엇이 가장 중요할까?

이익? 사원들의 행복? 브랜드? 전략? 비즈니스 모델?

나는 아니라고 본다.

무론 모두 중요하다. 그런데 가장 중요하지는 않다. 그렇다면 무엇이 가장 중요할까?

내 대답은 심플하다.

대박 상품을 계속 만드는 것. 이것밖에 없다.

대박 상품을 계속 만드는 회사가 성장하고, 대박 상품을 더는 만들지 못하는 회사가 망한다. 동서고금을 막론하고 이 심플한 법칙이 비즈니스 세계를 지배하고 있다.

 -성의 없는 답변 같은데 맞는 말입니다.

p33

무엇이든 괜찮다. 사람들이 원하는 것을 제공할 수 있는 사람은 어떤 시대든 살아갈 수 있다. 그것이 비즈니스의 단 한가지 원칙이다. 사람들이 진정 원하는 것을 알아차리는 능력과 그것을 구체적인 형태로 만드는 기술을 계속 연마하는 것. 그리고 사람들이 원하는 것이 바뀌었을 때에는 그 사실을 재빨리 알아채서 새로운 것을 제공하는 것. 불안감에서 벗어나려면 오직 그것에 집중하는 방법밖에 없다.

굴지의 대기업에 근무하면, 높은 사람을 따르면, 출세하면.....

그처럼 막연한 안심감에 매달려 있으면 언젠가 생태계에서 퇴출된다. 그것이 자연의 섭리가 아닐까?

 - 항상 진검 승부를 해야하니 인생이 피곤한 것은 어쩔 수 없는 것 같습니다. 철의 밥그릇이라는 공무원들도 주변 공무원들을 보면 박봉입니다. 공무원 연금 하나 보고 스스로를 위로하며 살더군요.  경제적으로 윤택한 공무원은 뭔가 다른 수입이 있어야 되지 싶습니다.

p54

무엇이든 양이 질을 결정한다. '그릇된 목적을 지닌 사람'의 비율이 높아지면 기업문화가 서서히 변하기 시작한다. '고객들을 위해서'라며 노력하는 사원들이 제대로 일하기 어려운 분위기가 형성된다. 그중에는 자신이 출세하기 위해서 성과를 내는 사원의 발목을 잡는 사람도 나타난다. 그러면 이를 알아챈 우수한 사원들은 회사를 떠나기 시작하고 정신을 차렸을 때에는 '그릇된 목적을 지닌 사람'이 대다수를 차지하는 회사가 되어 있다.

-전에 지인분한테 들은 이야기인데 바보와 아첨꾼들만 남아서 사업 철수를 생각할 지경에 이른 회사이야기가 생각나네요. 회의 시간에 일 잘하는 사람 몇몇에게 바보들이 떼로 덤비던 모습이 기억나기도 하네요. 그때 저는 신입이라 왜 저러는지 감을 못잡았는데 지금 생각하면 역겹습니다.

p94

예를 들면 텔레비젼 업계는 오랫동안 화질 향상이 지상의 과제였다. 그렇게 하이비전이 탄생했고, 최근에는 4K가 등장했다. 최첨단 전문지식이 충분히 활용되었다. 하지만 그것이 정말 텔레비젼의 본질일까? 정말 사람들이 추구하는 것일까?

그래서 나는 항상 중요하게 여기는 질문이 있다.

바로 '애당초, 이것이 무엇인가?'다 자칫 '전문가'가 소홀히 여기기 쉬운 소박한 질문이지만, 이 물음은 나를 언제나 사물의 본질로 되돌아가게 한다.

 -사물의 본질. 문제 해결에 있어서 항상 상식선에서 생각하면 큰 문제가 없는 것 같습니다. 그게 제일 나은 논리 전개 방식이라고 생각합니다.

P131

그보다는 '실력이 부족하다'고 분명하게 전달해야 한다. 부하 직원이 의기소침해질 수 있다. 하지만 실력 부족은 사실이기 때문에 하는 수 없다. 오히려 그 말을 계기로 성장하기 위해 노력할 줄 알아야 제 몫을 하는 어엿한 한 사람으로 성장할 수 있다. 그렇다면 다소 가혹하더라도 현실을 직면하게 만드는 것이 진정 상대를 위하는 마음이 아닐까.

 - 저는 어떤 상사인지 생각해봅니다. 좋은 상사가 되고 싶은데....

P153

따라서 사원들의 동기부여를 향상시킬 필요는 없다.

동기부여는 회사나 상사의 문제가 아니라 사원 개개인의 문제다.

초원의 야생동물들이 '요즘 영 동기부여가 안 되어서....'라는 생각을 할까? 그럴리가 없다. 그들은 오로지 필사적으로 살아가고 있다. 회사에서 일하는 것도 그와 마찬가지 아닐까?

 - 좀 살벌한 이야기이지만 공감합니다. 진검 승부의 세계에서 실례하지만 잠깐 기다려 주세요라고 말한다는 것 자체가 코메디라고 생각합니다.

P171

그래서 나는 항상 책임을 진다는 각오로 성과를 올리지 못한 리더를 강등시키거나 좋은 결과가 보이지 않는 프로젝트를 중단시키는 결단을 내렸다. 그때는 미움이나 원한을 사기도 했을 것이다. 그래도 어쩔 수 없다. 물론 사원들의 미움을 사면 사장은 임무를 제대로 수행할 수 없을 수도 있다. 하지만 사장의 임무는 사원들의 호감을 사는 것이 아니다. 사장은 사원들을 성장시키고 , 기업을 성장시켜야 한다. 그러기 위해서는 설령, 가혹하더라도 비즈니스의 원칙을 심플하게 관철한다는 각오를 해야 한다.

- 복지부동. 책임을 지기 싫으면 가만히 있으면 된다. 가만히 있는 사람을 유심히 살펴야 됩니다. 건설적인 고민을 하고 있는건지? 아니면 아무 생각이 없는 건지? 아니면 남의 공에 기생할 생각을 하고 있는건지? 유능한 상사는 의견을 제시 하라고 강요할게 아니라 의견 제시를 할 수 있는 환경과 분위기를 만들어주고 그 사람이 왜 그런 행동이나(의견 제시를 하지 않거나 줄곧 반대 의견을 내는 행동) 그런 생각을 하는지 고민해야 한다고 생각합니다. 

P232

차별화를 생각할 때, 우리는 무엇을 볼까?

타깃으로 하는 상품과 경쟁기업이다. 거기에 고객들은 포함되지 않는다. 즉, 차별화를 추구할수록 고객들이 원하는 것에서 멀어질 우려가 있다. 고객들은 '차이'가 아니라 '가치'를 원한다. 자신에게 가치가 없으면 아무리 차이가 눈에 띄어도 돌아봐주지 않는다.

 -맞습니다. 옆집보다 아무리 맛있으면 뭐 합니까? 맛없으면 안 갑니다.

감상:

묘하게 설득력이 있습니다. 책의 시작부터 끝까지 여러가지 이야기를 해주지만 읽고나니 기억에 남는 건 고객이 원하는 것을 끊임없이 연구해야 살아 남을 수 있다는 말입니다. 하지만 조금은 치우친 이야기도 있다고 봅니다.