알아서 잘하라고 하지 않고 명확하게 일 맡기는 기술🩵고구레 다이치 지음명다인 옮김🔖이 책은 많은 리더가 팀원에게 해야 하는 일과 신중하게 생각해야 하는 일을 전달합니다.하지만 팀원에게는 이 지시가 매우 모호하게 들릴 때가 있는데요.리더는 전달했다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않은 경우가 많다고 합니다. 서로를 명확하게 이해하는 태도가 중요한데요. 서로를 제대로 이해한다면 조직의 과제 대부분은 안정적으로 해결될 것이라고 말합니다.1️⃣시켜서는 바뀌지 않는다 : ‘리더십’의 언어화2️⃣알아서 잘하는 직원은 없다 : ‘관리’의 언어화3️⃣두루뭉술한 비전을 행동으로 제시하는 틀 : ‘목표’의 언어화4️⃣방임과 마이크로매니징 사이에서 고민이라면 : ‘지시’의 언어화5️⃣팀원의 마음속 생각을 밖으로 끌어내는 기술 : ‘질문’의 언어화6️⃣‘알고 있다’는 착각을 좁힌다 : ‘전달’의 언어화🔖알고 있을 거라는 착각을 좁혀라!요령 없는 팀원도 효율적으로 일하게 만드는리더는 어떻게 말하는가?우선은 자기 생각을 명확하게 언어화하고 주변 사람들이 머릿 속을 명확하게 언어화할 수 있게 도와야 한다. 이 두 가지만 실현해도 조직의 문화는 혁신적인 변화를 맞이할 것이다. 언어화하지 않으면 안개 속에서 손짓만으로 소통하는 셈이라고 합니다.📘p.48팀원이 어떻게 일을 해야 하는지 행동을 언어화하는 것은 ‘리더의 책임’이다. 내가 리더였을 때의 경험을 돌이켜 보아도, 컨설팅했던 기업의 사례를 보아도 ‘행동의 언어화’를 하는 리더가 있는 조직은 매우 효율적으로 움직인다. 💬사회생활이든 인간관계이든 가족관계에 있어서도 언어화가 꼭 필요할 때가 많은데요.저자는 언어화란 명확하다의 뜻이 담겨 있다고 말합니다.리더에게 필요한 언어화란 단순히 사람의 마음을 사로잡는 언어화가 아니다. 팀원이 적절히 일하도록 만드는 언어화다 라고 말합니다.명확하게 요청하거나 지시를 해야 정확한 행동을 끌어낼 수 있다고 하는데요. 제 경우에도 요청할 때 명확하게 전달하는 편이고 실수 없게 하려고 하고 있는데요. 나만의 언어화에 대해 다시 생각하게 되었습니다.📘p.130관성적으로 하는 업무와 ‘나중에 무슨 일이 생길지 모르니까 일단 해두자’ 하는 식의 업무를 지적하고 애초의 성과로 이어지는 행동을 실행하도록 조율하는 것도 리더가 해야 할 일 중 하나다.💬놓친 부분이 있을 수 있기 때문에 얼굴 마주 보며 서로 공유하며 성과를 이끌어 주는 시간도 필요한데요. 그보다 정성스레 만든 자료 보다 내용만 이해하게 의미 전달의 중요성을 더 강조합니다.📘p.165리더가 확인해야 할 사항은 세 가지다. 1) 어떤 목적을 달성하려고 하는가? 2) 왜 기존의 다른 상품으로는 그 목적을 달성할 수 없는가? 3) 왜 이번 자사 상품으로는 달성할 수 있는가?💬리더는 생각을 말로 표현 할 틀을 제공해야 한다고 합니다. 생각을 끌어내면서 목표를 정할 수 있고 차별화로 강조하며 메세지를 전달 할 수 있다고 합니다📘p.230조직 안에서 자주 사용되는 말은 좋든 나쁘든 구성원에게 큰 영향을 미치며 그들의 행동을 결정한다.💬우리가 사용하는 언어로 상당부분 방향성이 정해진다고 합니다.생각만 하고 멈춰 있는 게 아닌 행동으로 옮길 수 있는 역할을 해주는 것도 리더의 자세라고 생각해 봅니다.평소에도 좋은 리더를 꿈꾸고 있기에 이 책이 궁금했고 스스로 하는 스타일이라서 책 제목에 더 끌렸는데요.누군가 명확하게 전달해 주는 기술을 알려준다면 스스로 발전할 수 있는 기회를 얻을 수 있다고 보는데요.요령 없는 팀원도 효율적으로 일하게 만드는 리더십의 다섯 가지 공식을 통해 명확하게 일 맡기는 기술을 배우면서 성장하는 계기가 되었습니다특히 조직의 핵심 주축인 리더의 말이 달라지면 조직도 기업도 크 게 변화할 수 있다고 하는데요.추천해 주셔서 많은 도움이 되었습니다👍🏻지금 보다 더 나은 성장을 원하시나요?팀원들의 마음을 공감해 보고 싶으신가요?리더의 말이 달라지면 회사는 성장하기 시작한다고 합니다.이 책과 함께 변화해 보실래요?추천해 봅니다.@galmaenamu.pub 이 책은 <갈매나무 출판사>를 통해서 도서 ’협찬‘ 받았습니다. 뜻깊은 시간 함께 할 수 있어서 감사합니다🙏🏻#알아서잘하라고하지않고명확하게일맡기는기술 #고구레다이치 #갈매나무출판사 #감사합니다🙏🏻 #나만의언어화