위즈덤하우스/같은 말도 듣기 좋게

같은 말도 듣기 좋게 - 만나면 기분 좋아지는 사람의 말하기 비밀
히데시마 후미카 지음, 오성원 옮김 / 위즈덤하우스 / 2018년 4월

위즈덤하우스/같은 말도 듣기 좋게

만나면 기분 좋아지는 사람의 말하기 비밀

이 책을 쓴 저자는 히데시마 후미카.. 바로 일본의 라디오 DJ예요

라디오 DJ라고 하면 각양각색의 사람을 만나서 이야기를듣고.

진행을 하니. 당연히 스피치에 대한 TOP이라고 생각하게 되는데요

어린시절 히데시마 후미카는 낯가림도 심하고 대인공포증도 있었다고 해요.

그런 사람이.. 말한마디로 기분 좋은 대화를 이어나갈수 있는

대화의 베테랑으로 성장할수 있었던 같은 말도 듣기 좋게 하는 기법...

이 책에 고스란히 담아놓았답니다^^

목차만 보아도 책의 내용이 파악된다고 하죠? ^^

듣기 좋은말... 기분좋은 말을 하기 위해서 가장 먼저 해야될 일은...

말을 하는것이 아니라.. 상대방의 말을 들어주는.. 연습을 해야된다는것..

가장 먼저 연습해야되는건.. 바로 경청의 기본...

아이컨택.. 눈맞춤의 힘에 대한 이야기....

서로의 긴장을 풀어주는 눈맞춤의 힘이.. 가장 먼저 나온답니다.

부드러운 눈맞춤은 상대는 물론 나의 긴장도 풀어준다는..

지은이의 친절한 비밀노트..

각 단원별로 하나의 주제에 대한 이야기를 2~3장 분량으로 이야기해준다음..

제일 마지막줄에 친절하게.. 초록색으로.. "친절한 비밀노트"를 통해

요점 정리해두었답니다. 시간이 없는 분들이라면...

친절한 비밀노트만 읽어도.... 같은 말도 듣기 좋게 하는 비법을 익힐수가 있어요..

외국인들의 경우.. 그사람의 눈을 보고 이야기하는게 익숙하지만..

동양인.. 특히 우리나라 사람의 경우에는 그게 익숙하지 않잖아요.

어른과 이야기하든.. 또래와 이야기하든.. 눈을 보고 이야기하는건..

뭔가 부끄럽고.. 때론 버릇없어 보이기도 해서..^^;

무리하게 상대의 시선을 따라갈 정도의 눈맞춤까지는 아니더라도

자신쪽으로 시선이 왔을때 가볍게 미소로 응대할수 있는 노력...

그것만으로도 같은 말도 듣기 좋게 할수 있는 기본은 된다는것...

그러니.. 눈을 맞추는 일만큼은.. 꼭 용기를 내서 해보라고..

저자는 권해요.. 또한 눈맞춤과 더불어 상대에 맞게.. 눈높이도 맞추면..

더 가까워지고 대화자체도 한결 부드러워진다고^^

또한 두번째로 나오는것이 상냥한 표정인데요..

같은 말도 상대방이 듣기 좋게 하는 말을 하는 기법에 대한 책이지만...

역시나.. 말을 하기에 앞서.. 듣는법과 표정에 대해서 다시한번 강조하고 있어요..

상대방의 입장에서도.. 일단 내가 이야기하는데... 미소를 띄면서 듣고 있다는 사인을 보낸다면..

한결 편안하잖아요.. 입을 떼기도 전에.. 얼굴만 보고 첫인상이 결정되듯..

대화전 눈을 맞추고 미소를 짓는것만으로도 호감도가 생긴다는 사실... ^^

스스로 듣지 않으면 자신의 목소리는 평생 알수 없다 라는 말이 있듯..

저자는 자신의 목소리를 녹음해서 다시 들어보기를 추천해요

운동선수가 자기 경기를 다시보면서 장단점을 파악하듯....

목소리 듣는것이 처음에는 좀 부끄러울수도 있지만 반복하다보면

자신의 목소리에서 장점과 단점을 파악할수가 있다고 하네요^^

사람을 만났을때.. 무슨 말을 어떻게 시작해야될지.. 전혀 감이 안잡힐 경우가 있는데...

무슨 말을 야할지 알수 없을때는. 상대방이 무엇을 듣고 싶어할지..

상대방의 입장이 되어서 생각해보기...

상대방의 취향을 존중해서 주제를 정하고

또한 상대가 누구든 경청을 해주고...

충고를 하게 되면.. 충고 앞에 먼저 칭찬을 해주고..

결국 같은 말도 듣기 좋게 하기 위해서는

친절하고 상냥한 표정과 더불어.. 상대방의 이야기를 경청하는 모습..

그리고 충고와 거절, 훈육과 조언등을 칭찬과 승낙. 격려와 위로로 바꾸는

듣기 좋은 말하기^^

사람을 대하는 직업으로 10년 지내다가..

전업이 되고 10년.. 이제 같은 말도 듣기 좋게 할 직업적인 이유는 없어졌지만^^

세아이들을 키우는 엄마니까. 내 아이에게도..

같은 말이면 듣기 좋게~ 할수 있도록 읽어보았는데요..

이젠 학부모의 입장이니까.. 아이들 뿐만 아니라.. 엄마들과의 대화도

센스있게 이어갈수 있는 노하우들.. 잘 녹여낼수 있겠어요^^