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관상학은 인간의 내면이 신체에 반영된다는 원리에 기인하여 사람의외형을 관찰함으로써 재능, 성격, 건강, 심리 상태 등을 읽어 내는 학문이다. 
단순히 얼굴만을 보는 것이 아니라 체상, 골상, 수상, 기색, 언상, 목소리, 태도, 몸짓 등을 포함하여 포괄적으로 보고, 그 사람의 타고난 에너지와 지금 흐르고 있는 에너지를 읽는다. 
이를 통해 그 사람의 과거와 현재, 가까운 미래까지 읽어 낼 수 있다.

p18
훌륭한 리더는 공감능력이 탁월한 사람이다. 
다른 사람이 어떤 인생관과 가치관을 갖고 있는지, 다른 사람이 어떻게 느끼는지, 상대방이 당신에게 무엇을 원하는지를 알아차리는 능력이 바로 공감력이다.
 공감력이 부족한 리더는 애매모호한 말로 지시를 내리거나 의도를 파악하기 힘든 질문을 하는 경우가 많다. 
직원들은 어떻게 해야할지 몰라 허둥거리고, 그러면 리더는 직원들이 일을 못 한다고 답답해한다. 
이것은 리더가 직원들을 이해하려는 노력이 부족하기 때문에생기는 일면이라 할 수 있다. 
이럴 때 관상학은 다른 사람을 이해하는능력을 길러 주기도 한다.

[오늘의 한문장] 똑똑한 식스팩

p120
경제학자 짐 콜린스는 책 《좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로》에서 이렇게 썼습니다. 
원제는 ‘Good to Great 이며, 
다음은 이 책의 첫 문장입니다.
Good is the enemy of great.
좋은 것은 위대한 것의 적입니다.

이어지는 문장은 다음과 같습니다.
『 대개의 사람들은제법 ‘좋은 삶을 살게 되는 그 순간부터위대한 삶‘으로의 꿈을 접습니다. 』
개인도, 조직도 다르지 않습니다. 
사람이든 기업이든 "잘했어요Good!" 하는 칭찬이나 평판을 들으면 곧 자만해버리고는 더 큰 꿈을 키우고 펼칠 수있는 기회와 능력을 스스로 포기해버리는 경향이 있다는 지적이지요.
 그래서 스티브 잡스는 짐 콜린스의 지적을 에플의 모든 임직원들이 가슴에새기게끔 할 의도로 애플 사옥의 실내 벽에 다음과 같은 글을 인쇄해놓았는지도 모르겠군요.

『당신이 뭔가를 한다고 칩시다.
만약 상당히 좋은 결과가 나오면그
단계와 수준의 성과에 만족하지 마십시오.
더 멋진 뭔가에 도전하십시오.
한 가지에만 너무 오래 머물러 있지 마십시오.
더 멋진 다음 단계를 스스로 알아내십시오. 」

[오늘의 한문장] 사람을 남겨라

p225
 결국 리더의 성공 여부는 직원을 얼마나 성장시키느냐에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 
인류 역사상 가장 창의적인 리더 중 한 명이라 칭송받았던 스티브 잡스도 싫어하고 못하는 영역이 있었다. 
바로 관리자 역할이다. 
그래서 그는 자신의 적성에맞지 않는 기업 관리와 운영을 보완하기 위해 팀 쿡Tim Cook을 리더로 키웠다. 
이후 팀 쿡은 잡스가 여러 차례 병가를 신청하고암으로 투병하던 시기에 업무를 충실히 이행했고, 잡스의 공백을 훌륭히 메웠다. 

[오늘의 한문장] 사람을 남겨라

p201
주인의식이야말로 지금과 같은 불황기에 모든 리더가 고민하고 실천해야 할 가장 핵심적인 이슈다. 
불황극복의 묘책이 반드시 새로운 솔루션이어야 하는 것은 아니지 않은가. 
오히려 ‘새로운 눈‘으로 현실을 바라볼 때 해답이 보이는 경우가 많다. 
의기일수록 기본에 충실한 리더와 기업이 성공한다는 것은 불변의 진리다. 
그런 점에서 리더로서 나는 직원들의 성과 몰입에 얼마나 신경 쓰고 있는지, 진지하게 생각해볼 일이다.

[오늘의 한문장] 사람을 남겨라

p148
포기하지 않는 열정이 비단 리더에게만 중요하겠는가? 
이것이야말로 조직 전체에 반드시 필요하다. 
그래서 리더는 평소에 자신의 꿈을 구성원들에게 밥 먹듯 이야기해서 공유해야 한다.
리더의 꿈이 조직의 꿈이 될 때, 우리는 이것을 ‘비전‘ 이라 부른다. 
리더 개인이 이루고 싶은 이상적인 결과가 꿈이라면, 
비전은 리더가 미래에 자신의 조직이 무엇을 달성하기 원하는가를 표현한 것이라 보면된다.