AI와 일하는 방식의 또 다른 진화

에이전트 워크플로우 - 같은 AI로 다른 성과를 내는 단 하나의 변수
로사장(김다솔) 지음 / 필름(Feelm) / 2026년 9월

-이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다-

AI의 발전 속도에 대한 이슈가 많은 메스컴을 통해 회자되고 있는 요즘입니다. AI와 인간의 관계와 연결에 대한 근본적인 질문이 필요한 시기가 아닌가 싶습니다.

마지막 페이지를 넘기면서 손자병법의 ‘지피지기 백전불태(知彼知己 百戰不殆)’가 떠올랐습니다. AI와 함께 일하는 방식을 넘어 진정 우리 인간은 무엇을 깨닫고 실천해야 하는가?에 대한 본질적이고 근원적인 질문 말입니다. 우선 AI의 진화에 따라 이를 알아가는 것은 현실적으로 중요합니다. 그러나 더 중요한 핵심은 인간에 대한 실체적 존재로서의 깊은 고민이 필요해 보입니다. 그래야만 인류의 공존공영에 대한 이상이 위태로워지지 않으리라 믿고 싶습니다.

우리는 진화하는 AI를 생각없이 따라가고만 있는 것은 아닌지, 그래서 우리 인간이 누구인지 조차도 잃어버린 “AI의 실낙원(Paradise Lost)”에 와 있는건 아닌지 우려를 넘어 공포로 다가오는 것 같습니다.

이 책을 소개하자면 AI 시대 일하는 방식의 진화에 대한 이야기입니다. 그래서 우리가 AI와 함께 어떻게 기능적인 차원을 중심으로 일하는 방법인, 프로세스의 파괴적 혁신(Disruptive innovation in processes)의 모습을 잘 설명해 주고 있습니다. 즉 새로운 일의 문법을 소개해 주고 있는 책입니다.

저자의 핵심적인 주장과 내용은 ‘프롬프트의 시대’에서 ‘컨텍스트의 시대’로의 전환이라는 새로운 진화의 패러다임을 보여줍니다. 즉, 채팅형/추론형 AI 시대에 사용했던 방식인 프롬프트 중심에서 에이전트 AI 시대에는 AI와 나, 팀과 조직을 동기화는 싱크(SYNC)가 필요하다는 것입니다. 그리고 이 동기화를 가능하게 만드는 원칙인 만능 프롬프트가 아닌 만능 구조로서의 생존공식인 싱크 코드(SYNC CODE:Story/기록, Why/방향, Native/구조, Cycle/진화)의 4가지 조건을 설명하고 있습니다.

가장 인상적인 부분은, CHAPTER 7에서 저자가 제기했던 2가지 이슈는 많은 생각과 아울러 독자들에게 묵직한 고민의 메시지를 던지고 있다는 생각을 해봅니다.

첫째, “생각의 외주화”에 대한 경계입니다. 더 나아가 요즘 인지적 항복(Cognitive Surrender)이라는 단어까지 볼 수 있습니다. 편리함의 역설이자 AI의 역설입니다. 인간과 AI의 관계 본질이 아닌가 싶습니다. Trade-off, 얻는 것이 있으면 당연히 잃는 것이 있습니다. 그러나 그 잃는 것이 인간 그 자체라면, 그리고 인간 스스로가 소중한 그 무엇을 잃는 것 조차 모른다면 우리의 존재는 위협받을 수밖에 없을 것입니다.

또한 개인적으로 에이전트 AI 시대의 일하는 방법에서 AI에 대한 의존성이 심화되는 부작용이 더 강하게 나타날 가능성이 크다는 생각을 지울 수 없습니다. 그리고 저자의 싱크코드로 해결할 수 있을지는 미지수로 남습니다. 지금도 우리의 사무실에는 AI가 없으면 일을 하기 어려운 친구들을 볼 수 있습니다. 이런 현상은 아마도 더 심해질것이란 생각이 듭니다. 이를 해결해 나가는 과제는 인류의 생존에 대한 도전적 이슈로 다가왔습니다.

둘째 “모든 비효율을 없애지는 말라”는 저자의 말은 결코 가볍게 다가오지 않는 것 같습니다. 이는 마치 노장사상의 쓸모없음의 쓸모(無用之用)와 일맥상통하는 맥락이란 생각이 듭니다. 우리는 AI와 일하면서 모든 것의 기준을 “속도와 최적화라는 효율성의 가치”에 매몰되어 가고 있다는 생각이 듭니다. 그러나 여기서 중요한 것은 인간만이 할 수 있는 비효율과 낭비가 인간의 삶에는 더 중요한 가치가 된다는 점을 일깨워주는 경고가 아닐 수 없습니다.

책의 전개방식은 ‘김서하’라는 가상의 인물을 상정하여 마치 소설처럼 AI와 함께 일하는 방식을 현실적으로 풀어나가는 부드러운 전개를 보여주고 있으며 경어체의 사용으로 독자들에게 친근하게 다가가고 있습니다. 그리고 이 가상의 인물은 저자의 또 다른 페르소나와 연결되어 있음을 알 수가 있었습니다.

이 책은 마치 자동차의 엑셀과 브레이크를 동시에 알려주는 책으로 다가옵니다. 거스를 수 없는 새로운 시대의 패러다임으로서 일하는 방식의 엑셀과 더불어 생각의 외주화와 비효율이라는 진화의 가속에도 이를 조절할 수 있는 브레이크를 보여준 책으로 독자 여러분에게 다가가길 바랍니다.

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