중소기업, 소상공인을 위한 AI 실전 경영 가이드

나는 AI를 직원으로 뒀다 - 중소기업, 소상공인을 위한 일하는 방식의 AI혁명
장동익 지음 / 글로벌콘텐츠 / 2026년 6월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

경영이란 비즈니스 생태계 뿐만 아니라, 모든 영역에서 파괴적 혁신의 핵심변수로 AI는 진화를 거듭하고 있습니다. 이런 환경적인 영향에 따라 특히 대상을, 중소기업과 소상공인을 위한 일하는 방식의 AI 혁명에 대해 이야기하고 있는 책이라 소개할 수 있습니다. 결국 AI 경영의 혁신과 변화라는 시대의 화두가 이 책의 정체성이라 볼 수 있습니다.

그러나 우리가 체감하고 현실은, AI 화려하고 놀라운 모습과 실제 비즈니스 현장 사이의 간극이 우리가 생각하는 것 이상으로 훨씬 크다는 것을 중소기업이나 소상공인들은 더 피부로 느끼는 문제의식이라 생각됩니다.

그래서 이 책은 “AI를 어떻게 실제 활용해야 하는가?”에 대한 실무 가이드를 제시하고 있습니다. 여기서의 핵심은 AI가 다 알아서 해줄거라는 안이한 태도를 경계해야 합니다. 프롤로그에 저자도 AI 활용의 전략적 방향성에 대해 충분히 언급하고 있습니다. 필수적으로 우선 선행되어야 할 포인트로서, 사업의 맥락은 사장 스스로의 통찰을 통해 자신만의 언어로 정리해서 AI에게 충분히 알려주고 의사소통을 해나가야 한다는 것입니다.

결국 AI 경영의 본질은 AI가 아니라, 인간 스스로의 역량에 따라 그 존망이 결정된다는 것입니다. AI는 인간의 옆에서 매우 똑똑하고 친절한 지원군이지 결코 경영의 주체가 되어서는 안되며, 인간의 냉정한 판단력과 선택 그리고 그 결과에 대한 책임이 성공의 핵심 Key라는 본질적인 이슈를 다시 한번 강조 드리고 싶습니다.

책의 주요내용은 AI를 실전 경영에 도입하기 위해 이 책은 전략의 Tool을 AI를 활용하여 사용하는 방법과 그 중심에 위치한 프롬프트의 사례를 정리하여 독자들에게 제공하고 있습니다. 이런 부문들은 사업을 경영하는 독자들에게 또 다른 깊이있는 시각과 관점을 제공하게 될것입니다. 다만 그렇게 되기 위해서는 이를 사용하는 사람들의 인사이트와 아웃사이트가 반영된 프롬프트로 AI와 전략적인 의사소통이 되어야지, 만약 막연하고 AI에게 전적으로 의존하는 결과물은 아마도 공허하고 껍데기같은 도구로 전락하여 실제 도움이 안되는 경우가 발생하게 될것입니다.

이 책의 강점은 90일 정도의 시간을 가지고 AI를 활용하는 실천적인 가이드를 제공하는 것에 있습니다. 간단하고 쉽게 접근하고 있어, 충분히 도움을 받으실 수 있는 마치 쎌파같은 역할을 하게 될것입니다.

이번 주는 MBC의 PD 수첩 “AI, 이토록 다정한 배신자”를 보고 많은 생각이 들었습니다. AI의 너무나도 스마트한 대답에 황홀한 나였지만, AI에 과몰입된 한 인간의 결말이 무섭게 다가오는건 왜 였을까요?.

“AI는 도구입니다. 만능키도 전지전능한 신神도 아닙니다”. 우리가 경계해야 할 경영의 가이드라인라 생각됩니다. AI는 양날의 칼처럼, 어떻게 활용하느냐에 따라 기업의 생존을 좌우할 수 있는 미래경영의 핵심변수입니다. 그리고 그 중심에는 AI가 아닌 결국 사람인 사장님들이 있습니다. 사장님들의 차가운 이성과 따뜻한 감성이 어우러진 전략적 선택과 책임만이 남아 있을 뿐입니다.

AI 시대의 경영의 본질은 눈부시게 진화하는 높이의 AI가 아니라, 너무나도 인간적인 깊이의 사람임을 깨닫고 실천하는 경영인이 되시길 당부드립니다.

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