설득의 미美학! 카피라이팅 글쓰기의 실용적 전략

카피라이팅의 영어 - 애플, 스포티파이 그리고 BBC까지 글로벌 브랜드의 영문 카피 레퍼런스
에드워드 포비.다니엘 스보보다 지음, 강주헌 옮김 / 길벗이지톡 / 2025년 11월

-본 리뷰는 책과 콩나무를 통해 책을 제공받아 작성한 글입니다-

”열심히 일한 당신, 떠나라“ 2000년대 초반 어느 카드회사의 카피라이팅은 휴식의 필요성을 인정하고 위로하는 메시지가 폭넓은 공감을 얻으며 지금까지도 휴가철 대표 문구로 회자되고 있습니다. 오늘은 마케팅 카피라이팅에 대해 함께 읽어보도록 하겠습니다.

마케팅 카피라이팅의 본질은 단순히 문학적인 글쓰기가 아니라 '설득Persuasion을 통한 판매'라는 명확한 비즈니스 목표를 가진 '세일즈 글쓰기'이며, 그 핵심은 타겟 고객을 깊이 이해하고 그들의 필요와 욕구에 맞춰 혜택을 강조하여 행동을 유도Call to Action하는 데 있다 할것입니다.

이와 연계하여 직관적으로 책을 소개하자면 ”다양한 산업의 실제 카피를 분석해 ‘언어가 어떻게 행동을 이끄는가’를 구조적으로 설명한 실무형 카피라이팅 가이드“라고 할 수 있습니다.

결국 이 책은 이런 본질과 핵심을 잘 정리하여 효과적인 영문 카피라이팅과 메시지를 어떻게 접근하고 작성해야 하는지를 독자들에게 친절한 가이드가 되어 설명해 주고 있습니다. 그래서 저자는 전체적으로 마케팅과 카피라이팅에서 언어가 실제로 어떻게 사용되었는지를 다루며, 글로벌 기업들의 사례부터 언어 분석과 마케팅 전략, 그리고 커뮤니케이션을 설득력있게 끌어가는데 필요한 실질적인 구성단위까지 아우르고 있음을 명기하고 있습니다.

모든 산업 분야를 망라하고 마케팅 언어로서의 카피라이팅에 대한 전략적 작성 원리를 체계적으로 분석하여 실전 마케팅의 현장감을 느끼며 그 언어 구사 능력을 효과적으로 향상시킬 수 있는 방법을 담아내고 있습니다.

책의 특징은 14개의 커다란 산업 범주를 정하고 그 세부적인 52개의 분야에서 마케팅 슬로건이나 메시지로 성공한 사례를 ‘역분석’하고 있습니다. 즉 거꾸로 성공적인 카피를 분석하여 그 단어와 문장이 어떻게 사람의 마음을 사로잡고 행동을 유도했는지 그 숨겨진 전략을 파헤치고 있습니다.

책의 구성은 카피라이팅이 왜 예술이자 과학인지를 ”언어 생성의 맥락적 프로세스The contextual process of language generation“에 따라 전개하고 있습니다. 즉 접근 방식의 단계는 ”배경➝기업개요➝마케팅 퍼널➝마케팅 퍼널 프렉티스“의 프로세스로 설명하여, 이는 마케팅 언어의 개념원리를 철저히 이해시키고 더 나아가 실제 현장에 실무자가 유용하게 적용 및 응용 할 수 있는 레퍼런스를 제공하는 강점을 지니고 있습니다. 그리하여 이런 프로세스를 통해 잠재 고객이 브랜드를 처음 접하는 순간부터 충성고객이 되기까지, 각 단계에서 어떤 언어적 전략이 필요한지 구체적으로 제시하고 있습니다.

내용상 핵심은 영문 카피라이팅 전략으로서 ‘마케팅 퍼널’ 부문이라 할 수 있습니다. 고객이 브랜드를 인지하고 최종 구매에 이르기까지의 여정, 즉 마케팅 퍼널의 각 단계별(인지[Awareness], 관심[Interest], 고려[Consideration], 구매 결정[Decision], 충성도[Loyalty])로 적합한 영문 메시지와 슬로건의 작성법을 구조적으로 설명하고 있습니다. 실무자들이 가장 유용하게 활용하고 적용할 수 있는 자료가 될것입니다.

또 한가지 여러분과 함께 생각해 보고 싶은 포인트는 ”경험산업의 미래“입니다. 고객 경험(Customer Experience, CX)의 관점에서 카피라이팅은 단순히 제품을 판매하기 위한 광고 문구를 넘어, 고객이 브랜드와 제품(혹은 서비스)을 접하는 모든 순간에 긍정적인 경험을 심어주는 전략적인 도구로서 매우 중요한 의의를 갖습니다. 결과적으로 고객과의 모든 상호작용을 의미 있고, 감동적이며, 사용하기 쉽게 만드는 핵심 언어라 할 수 있습니다. 고객이 브랜드에 대해 느끼는 전반적인 감정, 태도, 인식을 형성하는 데 결정적인 역할을 할 것입니다.

이 책이 제공하는 진정한 가치는 단순히 좋은 영어 표현을 제시하는 것을 넘어서, 비즈니스 차원의 고객과의 전략적 커뮤니케이션이란 관점에서 접근하고 있다는 포인트와 실무자들이 카피라이팅의 작성에 있어 실용적인 지원을 해준다는 것이라 할것입니다.

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