[알라딘서재]혁신전략(Deep change)으로서의 신뢰게임

혁신전략(Deep change)으로서의 신뢰게임 ｌ리뷰/페이퍼

dool33 () l 2025-08-02 15:06

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신뢰 게임 - 반도체 시장을 뒤흔든 하이닉스 경쟁력의 비밀 현순엽.김진국.박정식 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2025년 7월 평점 :

-이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다-

읽다보니 1995년에 출간된 프랜시스 후쿠야마 교수의 “Trust”라는 책이 생각났습니다. 국가 경쟁력의 차이는 하나의 지배적인 문화의 특성, 그 사회가 가지고 있는 신뢰의 수준에 따라 결정된다는 것이었는데, 그 핵심과 일맥상통한 기업에 적용하고 실행한 이야기라는 느낌을 받았습니다.

이 책의 본질적인 정체성은 혁신전략Innovation strategy과 변화관리change management입니다. 하이닉스 딥체인지의 처절한 노력, 즉 신뢰가 하이닉스 조직의 “혁신”과 “협력”의 토대가 되었고 촉매제로서의 역할을 어떻게 했는가가 그 중심에 있다고 볼 수 있습니다. 결국 기업경영의 본질은 신뢰게임에 있다는 것을 역설하고 있습니다.

전체를 관통하고 있는 핵심질문은 “어떻게 2등 기업이 일등기업이 되었는가?”이며 이를 풀어나가면서 그 근본원인과 해결책을 찾아가는 형식을 취하고 있습니다. 그래서 2등 전략으로서의 빠른 추격자 전략의 하드웨어적 접근이라는 큰 틀안에서 소프트웨어적 차원의 신뢰, 즉 본원적 경쟁력의 다양한 혁신활동을 단기간 이벤트가 아닌 가장 중요한 실행으로 구체화시키고 성과를 창출한 것이 성공의 큰 그림이라 할 수 있습니다. 보이는 숫자의 성과가 아닌 보다 근본적인 문화 차원의 소프트 파워인 신뢰에 대한 가치경영을 통한 성공사례를 설명하고 있습니다.

전체적인 구성과 내용은 5개의 챕터로 구성되어 있으며 하이닉스 경쟁력의 핵심요인을 문화, 전략, 인사조직 차원의 3개의 신뢰게임을 통해 Top Team 내 신뢰를 강화하고 이들간 신뢰가 그대로 하부 조직으로 하방 전개되어 부서간의 신뢰로 이어지는 선순환 구조가 만들어졌으며 그 사례이자 열매인 HBM사업을 전개하고 있는 것이 주요내용입니다.

2등기업으로서의 3가지(신규 투자 설비, 인재 확보, 협력업체와 관계) 악순환 고리와 선순화 고리에 대한 설명은 많은 기업에서 해결해야 할 전략과제로 그 구조를 이해하고 솔루션을 찾는데 도움을 줄것입니다.

이 책의 가장 핵심 개념인 “기업문화 차원의 신뢰”는 글로벌 및 국내의 많은 기업들이 자체적으로 혹은 외부의 도움을 받아 혁신 프로젝트를 진행해 오고 있습니다. 그러나 혁신에 내포된 실패의 특성과 기업문화에 내재화되기까지의 중장기적인 노력과 실천 때문에 수 많은 조직들이 좌절하고 있는 것도 사실이라는 생각이 듭니다. 구성원들의 간절한 혁신에 대한 “간절한 갈망”과 “실행의 지속가능성”에 대해 많은 고민과 해법을 고민하게 만드는 책이라 생각이듭니다.

또한 1등과 2등은 전략부터 확연하게 달라야 합니다. 이런 전략적 방향성도 이 책이 주는 핵심 시사점이라 할 수 있습니다. 그래서 이등기업으로서 경쟁력의 열위의 선순환 고리를 어떻게 작동하게 했는지에 대한 포인트와 마지막 부문에 설명한 어렵게 1등 기업이 된 후의 어떻게 이를 지킬것인가의 이슈(성공이 만들어 내는 자기만족과 자만심, 안주와 변화 둔감, 경직된 사고방식, 단기 성과에 집중 등)는 경영에 있어 많은 생각을 하게 만드는 요인이라 할수 있습니다.

신뢰게임과 정치게임을 비교하여 설명하고 있는 점은 인상적으로 다가왔습니다. 상대적인 많은 기업들이 정치게임이라는 조직의 논리에 많은 영향을 받고 있다는 생각을 해봅니다. 기업마다 얼마나 건강한 정치 생태계를 갖추고 있는가의 정치성숙도는 신뢰게임을 지원하는 든든한 변수가 될 것입니다.

인터뷰 형식의 책의 전개는 딱딱한 설명보다는 독자들에게 내용을 쉽게 이해하도록 돕고 있으며, 자연스러운 대화의 흐름속에서 지식과 정보를 습득할 수 있어 지루함을 덜고 흥미를 유발하는 효과를 가져오고 있습니다.