미래 AI 시대의 성공 설계도: 비즈니스 모델의 혁신 전략

AI는 회사에서 어떻게 쓰이는가 - 직장인이라면 꼭 알아야 할 AI 비즈니스 모델
케이트리 지음 / 생능북스 / 2025년 3월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

사업(비지니스)의 차원에서 보자면 AI 대변혁기에 과연 우리는 무엇을 어떻게 해야 할것인가의 현실적인 미래 생존 전략을 고민할 수밖에 없습니다. 그리고 그 핵심은 거칠게 말하자면 AI를 통해 돈 버는 방법, 즉 비즈니스 모델(BM:Business Model)이라 할 수 있습니다.

이 책의 컨셉은 AI에 대한 실용지향적 관점에서, 이 기술을 기반으로 지속가능한 비즈니스 모델을 구축하고 이를 통해 실질적인 수익을 창출하는데 디딤돌이 되는 책이라 할 수 있습니다. 또한 저자는 이 책의 목표를 AI를 활용한 다양한 비즈니스 모델을 제시하고 그 모델들을 범주화 함으로써 독자들의 각 상황에 맞는 전략을 세울 수 있도록 돕는 것이라고 밝히고 있습니다. 따라서 전략 수립을 고민하고 있는 CEO 및 경영진을 비롯한 전략담당조직에서 가장 큰 도움과 통찰을 얻을 수 있을 거라 생각이 듭니다.

그러나 저자는 막연한 AI에 대한 환상, 즉 ‘아무런 고민없이 곧바로 AI를 통해 수익화를 이룰 수 있다는 생각은 버려야 하며 AI를 비즈니스화하는 과정은 복잡하므로 각 기업은 자신에 사업에 맞는 접근방법을 찾아야 한다’는 따끔한 충고도 하고 있습니다.

이 책의 핵심 엔진은 3가지 비즈니스 모델 혁신 전략(1. AI 라이프 비즈니스 모델: 기존제품이나 서비스에 AI 기능을 추가해 그 기능과 성능을 확장하고 고객의 삶 속에 녹아들어 락인, 2. AI 최적화 비니지스 모델: 기존 기능을 AI로 최적화해 운영 효율성을 극대화하고 비용을 절감, 3. AI 생태계 비즈니스 모델: AI 기술의 도입과 활용을 지원하는 인프라 또는 플랫폼 등을 제공해 AI를 통합하고 적용하는 것을 돕는)입니다.

AI 트랜스포메이션에 따른 경영전략과 아울러 비즈니스 모델 역시 “혁신” 전략이라는 관점에서 접근하는 것이 바람직스럽다고 생각됩니다. 그것도 파괴적 혁신이라는 시각에서......

중국발 쇼크였던 딥시크는 전세계 AI 생태계를 발칵 뒤집어 놓았습니다. AI 신기술로 무장한 스타트업 조직이 글로벌 거대 기업을 위협하는 초유의 사태가 발생한 것입니다. 기존 산업 생태계를 근간을 흔들고 있는 AI 파괴력을 고려하자면, AI를 통한 새로운 비즈니스 모델의 혁신과 기존 산업을 어떻게 재편성 할것인가는 기업의 존망을 좌우하는 핵심변수로 자리매김하게 될 것입니다. 그래서 AI 대변혁기에 어떻게 혁신적인 고객가치를 창조하고 비즈니스 수익 모델의 변화시킬 것인가는 경영의 화두가 아닐 수 없습니다.

아직도 한국에서는 많은 기업에서 AI 경영을 시작조차 하지 못했다는 점과 AI 경영을 도입한 기업에서도 눈에 띄는 큰 성과를 만든 사례가 드물다는 지적이 일반적인 사실이자, 도입 수준의 현 주소가 아닐까 싶습니다. 그러나 AI라는 무한의 시장이 열렸고 그 새로운 시장에 성공적인 진입을 위한, 경쟁사와의 차별화된 혁신적인 비즈니스 모델을 준비하는 선견지명이 필요한 시점이라 생각됩니다. 기업들은 기존 사업의 재편과 비즈니스 기회를 열어주는 신사업 진출이라는 중장기 생존전략을 수립하고 실행해 나가야 할 것입니다. 그리고 구체적으로 AI 시대의 혁신을 통한 지속가능한 경영전략 차원의 고민을 비즈니스 모델이라는 주제를 가지고 구상해 본다면 의미있는 미래의 모습을 그릴 수 있지 않을까요?

이 책이 AI의 전략 방향과 미래의 무한한 가능성을 열어주는 좋은 책으로 오랫동안 독자들과 함께하길 바랍니다. 감사합니다.^^*

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