"모든 시대에는 바로잡아야 할 새로운 오류와저항해야 할 새로운 편견이 존재한다."-새뮤얼 존슨(영국 시인. 평론가)
인간이라는 존재의 99퍼센트는눈에 보이지 않고 만져지지도 않는다.벅민스터 풀러(미국의 건축가)
우리의 의식과 행동을은밀히 조종하는편향성
우리 안의 적.수치심과죄의식
모든 인간은편견 · 편향성을갖고 있다
면접은 만만치 않은 과제다.
10퍼센트가 대단한 수치가 아니라고 생각하는가?
"모든 편향은 무의식적으로 일어난다."
"각 집단은 자신감과 허영심의 양분을 공급받아 자신의 우월성을 뽐내며 다른 집단을 경멸의 시선으로 바라본다."
기억의 방아쇠는느닷없이당겨질 수 있다