혁신의 성공 확률을 높이려면 신선한 자극과 훌륭한 길잡이가 필요하다. 이 책에서 소개하는 신제품 TV 개발 사례를 비롯한 저자의 경험들은 신선한 자극이 되고, 킬러 아이디어를 설계하는 프레임워크와 아이디어 엔진은 혁신을 비상하게 하는 동력이 된다. 컬러 셀킹으로 당신의 혁신적 아이디어를 꽃피우길 기원한다.
구글코리아 김경훈 사장
이 책에는 현존하는 최고의 혁신 방법론인 디자인 씽킹을 국내에서 과감히 실천해 온 혁신가의 거침없는 제안이 담겨 있다. 기업 전략이 경쟁 전략으로 치닫는 현실에서 고객심의 새로운 전략을 시각화하고 실행하는 방법을 소개한다. 생존을 넘어 지속적인 번영역길을 찾는 개인과 기업이 혁신을 실천하는 데 필요한 지침서로 자리매김하길 기대한다.
삼성전자 안용일 부사장
소비자들에게 최고의 경험으로 감동과놀라운 변화를 제공해야 살아남는 시대다. 킬러 씽킹은 소비자의 근원적 문제를 포착하고 솔루션을 찾는 방법을 알려준다. 구체적이고 현실적이어서 읽는 내내 아이디어를 자극한다. 상품 기획자부터 디자이너, 마케터와 배송 및서비스 종사자들까지, 새로운 아이디어를 찾는 사람들은 매일 밤 재능과 영감을 준다는그리스의 요정이 찾아오기를 기대하며 잠이 든다. 이 책은 이들에게 바로 그 그리스 요정같은 존재가 되어 아이디어를 선물할 것이다.
ILG전자 최성봉 상무
아이디어만 있으면 신사업을 빠르게 만들어낼 수 있는 시대다. 그래서 역설적으로 어느때보다 차별적인 아이디어가 절실하다. 비즈니스 아이디어란 아무 제약 없이 충분히 생각을 발산한 뒤 실제 비즈니스로 수렴시켜서 만들어내야 하는 발산과 수렴이라는 이질적작업을 해야 하는 어려운 과업이다. 삼성전자 출신으로 한국의 ‘아이디오‘인 크리베이트를 15년째 이끌고 있는 저자는 생각을 발산하는 3가지 아이디어 엔진과 이를 비즈니스로 가시화하는 6단계의 프로세스를 통해 이 어려운 과업에 효과적인 솔루션을 제시한다.
현대자동차 신사업전략 담당 김민성 상무
새로운 아이디어로 고객 가치를 만들어내는 일, 오늘날 기업이 직면하고 있는 가장 절실하고도 어려운 과제에 도전하고 있는 이 책은 학자의 책상 위에서 만들어진 단순한 이론서가 아니라 기업 현장에서 고객들과 직접 부딪히면서 숱한 고민과 땀으로 빚어낸 구체적인 방법론을 제시하고 있다. 아이디어를 만들어내는 방법과 구체적인 절차, 그리고 실질적인 비즈니스로 연결하는 단계까지 저자의 오랜 비법이 모두 공개되어 있어 바로 실무에서 적용할 수 있다는 것이 큰 장점이다. 창의적 아이디어를 통해 조직을 혁신하려는고민을 가진 기업, 공공기관, NGO에서 일하는 리더와 실무자 등에게 적극적으로 추천한다. 책을 다 읽고 나면 독자의 머릿속에 새로운 아이디어와 함께 당장 무엇을 해야 할지가떠오를 것이다.
SK네트웍스 박상규 대표
혁신은 결코 우연히 떠오르는 행운이 아니다. 누구도 속시원히 대답해주지 못한 답답하을 이 책이 해결해 주었다.
포르쉐코리아 최영환 전무/OM
킬러 씽킹은 신사업이나 새로운 서비스나 제품을 기획할 때 아이데이션을 위해 꼭 필요한 방법론이다. 10여 년 전 크리베이트를 통해 ‘크리에이티브 컨설팅 영역을 처음 알게되었는데, 박성연 대표가 강조한 ‘아이디어 발산과 수렴의 기법이 책에 일목요연하게 정리되어 있어 반가웠다. 새로운 기획에 도전하는 후배들에게 필독서로 추천한다. 특히 업계 표준이 정착되지 않은 새로운 인더스트리에 몸담고 있는 분들에게는 비지니스의 섬공을 위해 무조건 강력 추천하는 책이다. 매일 새로운 아이데이션을 해야 하는 나 역시이 책이 알려주는 대로 사람들에게 ‘진심‘이 닿을 때까지 생각의 스트레칭을 쭉쭉 하려고한다.
람다256 김지연 CSOL
창업가, 제품 기획자, 마케터, 디자이너라면 반드시 봐야 할 책 자신의 아이디어를 10배더 가치 있게 만들어줄 신비한 마법과도 같은 방법론을 저자의 생생한 현장 경험을 시로 매우 쉽게 설명해 준다. 좋은 아이디어는 전구가 번쩍 켜지듯이 갑자기 나오는 것이 아니다. 수없이 의심하고 반복하고 수정하고 실험하면서 만들어 나가는 것이다. 이 책은 그과정을 훨씬 더 체계적이고 효율적으로 실행할 방법을 제시한다. 당신의 아이디어가 너무단순하거나 허무맹랑하거나 지루하다고 포기하기 전에 반드시 이 책을 보길 바란다. 마지막 페이지를 넘기기 전에 그 아이디어는 사람들이 "와우!"를 외치는 번뜩이는 아이디어로변해 있을 테니까.
신세계 시그나이트파트너스 임정민 투자총괄
혁신 기업의 모든 의사 결정에는 ‘플러스 알파가 필요하다. 이 플러스 알파를 위해 생하지만 말이 되는‘ 사업적 가설과 실행 방법을 찾아내는 것이 리더의 일이다. 이 책은 이러한 혁신적 방법과 가설을 찾기 위한 실질적인 가이드를 제공한다. 혁신하고자 하는 모든 이를 위한 필독서다.
쏘카 위현종 부사장
그동안 ‘이건 아이디어가 될 수 없다‘라며 버렸던 나의 수많은 생각이 머릿속을 스쳐 지나갔다. 이 책을 읽었더라면 빛나는 아이디어로 탄생시킬 수도 있었을 텐데! 저자의 다양한경험과 사례를 접하는 내내 가슴이 뛰는 신나는 경험을 했다. 이토록 두근대는 건 그의 태도에 사람을 향한 진심이 녹아 있기 때문일 것이다.
초록우산 어린이재단 박찬경 팀장
5년 전 어느 글로벌 브랜드의 매장 혁신 프로젝트를 진행하면서 서비스 디자인의 혁신 방법론에 대한 자문을 구하기 위해 박성연 대표를 만났다. 그때 나눴던 혁신에 관한 인사이트가 인상 깊게 남아 있다. 공공 영역에서의 서비스 혁신도 이 책에서 제시하는 킬러 씽킹을 훈련한다면 실현 가능할 거라 기대한다.
제주관광공사 고은숙 사장
반복적 사고에서 벗어나서새로운 시장을 보는 법
발산적 사고
양말은 무엇에 쓰는 물건인가? 발을 보호한다. 그럼 발을 보호하는물건은 다 양말인가? 신발도 양말인가? 신발과 양말은 무슨 차이가있는가? 왜 다른가? 어떻게 다른가? 양말은 꼭 두 짝이 있어야 하는가? 두 짝은 꼭 같은 소재여야하는가? 어떤 소재를 가장 많이쓰는가? 왜 그런가? 새로운 소재는 없는가?
수렴적 사고
양말은 계절별, 용도별, 크기별, 소재별로 종류가 다양하다. 소재별로는 면, 나일론, 아크릴 등이 있는데, 면양말은 땀을 잘 흡수하지만 배출하지는 못하기 때문에 한번 젖으면 잘 마르지 않는다는 문제가 있다. 이를 해결하기 위해 양말 안쪽은 땀을 잘 흡수하는 면으로, 바깥쪽은 땀을 잘 배출하는 기능성 원단으로 만들 수 있다.
인풋이 많으면 아웃풋 풍성해진다. 이미 알고 있는 것들을 재료 삼아서 새로운발상을 해내는 것이다. 인풋 월은 한꺼번에 많은 인풋을 넣기에 유용한 도구다.
"어떻게 하면 더 멀리 깨끗한 공기를 보낼 수 있을까"라는 질문에서 탄생한 원형공기청정기 아이디어, 집안 곳곳으로 깨끗한 공기를 이동시키려면 제품을 거실한가운데 놓아야 했다. 그 경우 사각형보다 원형이 더 어울렸다.
생각의 경계를 파괴하면경계 밖으로 나갈 수 있다
"커피 줘"라고 주문하면 5,000원
"커피 주세요"라고 주문하면 3,000원
"안녕하세요. 커피 한잔 부탁드립니다"라고 주문하면 1,500원
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