위험한 상황은 미처 깨닫기 전에 발생한다.

위험한 상황은 미처 깨닫기 전에 발생한다.

예의가 사회적 관계에서 사라지고 있다.

‘테크닉? 기술? 다 헛소리야. 모든 사람들이 있는 그대로 솔직하게 말한다면 모두가 훨씬 더 잘 살 수 있을걸. 솔직

선입견에 얽매이면 대화에 문제가 생긴다

상대방에게 휘둘리지 않도록마음의 중심을 잡자 

금기사항을 피하면 실수 없이 말할 수 있다

가족이라서 더 이해하기 힘들어·

왜 있는 그대로 말하면 안되지?

모든 사람과 대화할 필요는 없다

준비를 하지 않는 것은 실패를 준비하는 것이다.
- 벤저민 프랭클린

어색한 적막을 깨고 소소한 대화부터 나누자

나를 폭발하게 만드는 방아쇠가 분명히 있다

당신의 추측은 세상을 내다보는 당신의 창문이다.
가끔씩 문질러 닦지 않으면 빛이 들어오지 않는다.
- 알란알다

금기사항을 피하면 실수없이 말할수 있다

대화의 진정한 정신은 상대방을 관찰하여 관계를형성하는 것이지 대화의 판을 뒤집는 것이 아니다.
- 에드워드 G. 불워리톤

설득할필요도 없고 설득할 수도 없다

무조건적인 반사 반응을 보이지 말자

증오의 반대편에는 우리 모두가 근본적으로동등한 상태의 인간으로서 관계를 맺고 있다는아름답고 강력한 현실이 있다. 증오의 반대는 관계맺기다.
-샐리콘ER

양보를 통해 더 강해질 수 있다

포기하기 전에 한번만 더 귀를기울이자

이성의 사용을 포기한 자와 논쟁하는 것은죽은 자에게 약물을 투여하는 것과 같다.
- 토머스 페인

유머는 훌륭한 도구다

서로 의견교환을 멈추도록 특별히 노력해야 한다.
그래야 약간의 대화를 나눌 수 있다.
- 마크 트웨인

불쾌하지 않게 반대하는 법을 배웠다면,
그것이 사업상 관계든 가족관계든 아니면 인생 그 자체든잘 지내는 비결을 찾은 것이다.
-버나드 멜처

세상을 바꾸고 싶다면 집에 가서당신의 가족을 사랑하라.
- 마더 테레사

언제나 주요 도로로 가라,
그곳이 훨씬 덜 붐빈다.
- 워런 버핏

삶의 주된 목적은 다른 사람을 돕는 것이다.
만약 도울 수 없다면 적어도 해치지는 마라.
- 달라이라마