‘잊기 과제와 연관된 가장 어려운 과업 중 하나는 기존의 사업모델을 버리는 것이다. 그리고 ‘학습하기 과제르 아스 17
조직의 기억이 쉽사리 사라지지 않는 첫 번째 이유는 그것이 바로
‘본능‘ 이기 때문이다.
어떤 조직이든 중요한 결정의 순간에는 과거 기억의 영향을 받는다. 기억을 지우는 것, 그것은 ‘잊기 과제의 핵심이다.
을 ‘
"측정할 수 있는 문제는 해결할 수도 있다(What gets measured,
gets done)" 라는 격언에는 지혜가 담겨 있다. 성과를 양적으로 예측
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