"사람은 모든 진보의 공통분모다. 진보된 사람들 없이는 어떤 진보도 불가능하다." 존 케네스 갤브레이스 John Kerneth Gallbrait
"사람들은 변화의 필요성을 이해하지 못할 때 변화에 저항한다.
우리는 경험을 통해 수많은 경영 전문가들이 이러한 독창성 요소를무시한다는 사실을 알았다. 그들은 ‘사람들이 대충 비슷하겠거니" 라고
모든 사람이 똑같고 모두 같은 방식으로 행동한다고 믿은 잘못된 판단의 사례가 있다. 1970년대와 1980년대 식리코 백리에 이ㄴ ㄷ
정보를 무시하기보다는 사람들이 정보를 어떻게 달리 해석하는지에 가치를 둔다.
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