필요할 때 바로바로지적과 수용도 열린 마음으로
인정과 칭찬은더 큰 동기부여가 된다
리더 역시 피드백을받는 사람이다.
적절한 책임과권한 위임
일과 인간관계를엄격히 구분하는 M세대
상사들이 형성해 놓은문화에서 벗어나라
어리다고 무시당하는느낌은 들지 않게
창의성, 전문성, 인성
다. 인성에는 포용력, 자발성, 이해심, 열린 마음, 베풂
조 교수님은 이 세 역량과 더불어 포용성, 자발성, 유연성, 집중력, 사고력, 판단력, 인내심, 이해심, 배려심 둥이 뒷받침되어야 한다.
아는 것이 곧 힘으로 이어지던 시대는 사라졌다.
리더 개인의역량을 키워라
간접경험으로학습 기회를 높여라
학습에 대한지속적인 열망과 민첩성을 가져라
오버하는 충성은 삼가라
권위의 벽,"하라면 해"
상사의 역사를이해하고 공감하라
지나친 상향 정렬은곤란하다.
고정관념의 벽,"내 말이 곧 진리야"
잘한 것은 박수 치고 이잘못은 겸손하게 조언하라
과정과 절차의 벽,"그렇게 해야 발전이 있는 거야"
소통 단절의 벽,"아랫사람은 알 거 없어"