서비스는 대개 제품과 달리 제공하는 사람에 따른 편차가 크다. 

IT 기술 접목으로 서비스 경쟁력 상승

전 세계적으로 유사해지는 트렌드와 소비 패턴

대형화와 체인화, 서비스 업계의 지각변동

영화관 · 할인점 · 특급호텔은 도시의 인구수와 관계가 있다. 

정보폭발information explosion의 시대‘

단위정보량이 많아지는 사회가 된다

- 정보생산의 주체가 바뀔 수 있다.

판데믹이란?
WHO는 전염성 질병을 6단계로 구분하여 경보를 낸다. 이 중 판데믹은 최종 단계로 인류 대부분이 면역력을 갖지 않은 새로운 형태의플루 바이러스가 전 지구적으로 확산되는 위험한 상황을 말한다. AIDS와 2009년에 유행한 신종플루 등이 판데믹을 선언한 대표적 경우다.

강대국들이 자체 위성측위 시스템을구축하는 이유

보안 시스템은 100% 완벽한 기술이어야만 보급이 확대되는 사업이다. ‘기술 완벽성의 딜레마가 있는 사업이라는 것이다. 즉 시장이 형

도시의 인프라가 개선될수록 부작용도 더 빨리 확산된다. 


사후정리회사‘란 연고 없이 혼자 살다가 생을 마감하는 사람이 많아 사후에 장례는 물론 유품 정리까지 대행해주는 회사를 말한다.

21세기형 유목민의 등장

주택이 소유의 대상이 아닌 단지 일시적 사용 개념

생활양식과 사고와 가치관, 모든 게 바뀌는 미래

시간이 아니라 재능을 파는 시대

수요와 공급 패턴이 변하고 있는 주택시장

1~2인 가구가 크게 늘어난다는 것은 주거지와 주거형태도 변화된다는 의미다.

변화가 없으면 기회도 없다.
거대 변화를 비즈니스로 해석하라

목표는 단순하고 구체적으로 설정하라

좋은 제품을 더 싸게 파는 원가혁신으로 승부하라

공급자가 아닌 소비자의
눈으로 봐야 한다.

회사의 성과를 나타내는 지표 중 하나가 시장점유율이다. 

패턴을 읽으면
진입 타이밍과
시장규모가 보인다

③ Rare: 없어지는 것들에 대응하라.

‘과잉‘을 ‘사용‘으로 바꿔야 지속 가능한 비즈니스를 창출

2 Abundunce: 넘쳐나는 것을 줄여주거나 사용하게 하라

① Volatility: 변동성과 불규칙성을 줄여라

변화가 신사업의 시작이다.


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