카네기 인간관계론 (반양장)
데일 카네기 지음, 최염순 옮김 / 씨앗을뿌리는사람 / 2004년 11월
평점 :
구판절판


인간관계의 최고의 바이블이라는 카네기
인간관계론...

사람과 사람과의 관계가 제일 힘든 것이
사실이기에 난감했었던 적이 많았는데
카네기는 이런 풀기 어려운 인간관계에
대한 지혜를 주고 있다....
단순하면서도 깊이 있는 가르침이 정말
이상적이다.

제일 중요한 것은 역시 아는 것을 실천하는
일이다....아주 조그마한 것부터라도~~

 인간관계의 3가지 기본 원칙
1. 비난이나 비판, 불평하지 말라.
2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
3. 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라.

인간관계를 잘 맺는 6가지 방법
1. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라.
2. 미소를 지어라.
3. 이름을 잘 기억하라.
4. 경청하라.
5. 상대방의 관심사에 대해 이야기하라.
6. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라.
단, 성실한 태도로 해야 한다.

리더가 되는 9가지 방법

리더는 사람들의 생각과 행동을 이끄는 사람이다.
이를 위해서는 다음의 원칙을 실천해야 한다.
1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라.
2. 잘못을 간접적으로 알게 하라.
3. 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 인정하라.
4. 직접적으로 명령하지 말고 요청하라.
5. 상대방의 체면을 세워주어라.
6. 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 말라.
또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 해주어라.
동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 하라.
 7. 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해주어라.
8. 격려해 주어라. 잘못을 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라.
 9. 당신이 제안하는 것을이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라.


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