사람 읽기 시크릿, 인간심리 36 - 말하는 걸 믿지 말고 ‘행동하는 걸 믿어라!’
이영직 지음 / 스마트비즈니스 / 2025년 5월
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※ 출판사로부터 책을 지원받았으나, 본 서평은 제 주관적 견해로 작성하였습니다.





본 책에는 인간의 복잡한 심리를 과학적으로 풀어내려는 흥미로운 시도와 함께, '왜 사람들은 그런 행동을 할까?'라는 근본적인 질문에 대한 탐색의 결과물이 담겨 있습니다. 물론 사람의 마음은 결코 쉽게 읽히지 않지만, 지은이는 그 마음을 드러내는 행동의 힌트들을 정밀하게 포착합니다.


책의 초반은 다소 이론적이지만, 이를 통해 인간 사고와 사회적 행동을 이해할 수 있는 틀을 마련해 줍니다. '복잡계 이론, 창발성, 사회물리학'이라는 낯선 개념들이 익숙해질 무렵, 우리는 이미 인간 행동의 이면에 있는 질서와 패턴을 읽는 눈을 갖게 됩니다.


중반 이후로는 보다 구체적이고 일상적인 심리 개념들이 등장해 읽는 이의 몰입을 이끕니다. '님비(NIMBY)와 핌피(PIMFY), 확증 편향, 인지 부조화, 햄릿 증후군' 등 우리가 일상에서 마주하는 심리 현상들을 통해 우리는 자기 자신과 타인의 행동을 보다 입체적으로 해석할 수 있게 됩니다. 복잡한 이론을 넘어 실제 삶과 밀접한 사례들이 이어져 있기에 본 책은 단지 지적 호기심을 채우는 데 그치지 않고, 실질적인 통찰까지 제공해 줍니다.


지은이는 인간이 비합리적으로 행동할 때조차 그것을 탓하거나 단순화하지 않습니다. 오히려 그 행동 뒤에 숨어 있는 심리적 맥락과 사회적 구조를 함께 바라보자 말합니다. 또한, 인간의 비합리적 행동조차 나름의 질서와 원리를 가지고 있다는 점을 과학적으로 보여주며, 우리가 느끼는 감정이나 판단의 흐름이 우연이나 오류만은 아님을 설득력 있게 전합니다.


본 책은 인간의 행동과 심리에 대한 지식뿐만 아니라, 사람을 더 깊이 이해하고자 하는 모든 분들에게 보다 넓은 시각을 제공해 줄 것입니다. 마음을 읽어내지는 못해도 마음을 헤아릴 수 있는 법을 알려주는 책입니다.




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